The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
1
1 accommodation
1 service
1 food
С заселением проблемы невыносимые!!!! Прилетели в отель...
С заселением проблемы невыносимые!!!! Прилетели в отель в 5-00 утра с ребенком (4 года) попросили по возможности номер пораньше, т.к. ночь не спали (но это уже к тур оператору нам пообещали номер в 10-00 или 11-00, но ни в 10-00 ни в 11 и даже не в 12 нам номер ни кто и не собирался давать, отдельно да пожалуйста за 115 $ !!!!! Естественно это возмутило!!! С горем пополам нам дали номер в 15-20, в номерах либо вообще не убирали, либо абы как! Даже балкон не смотрели!!! На балконе всегда стояла вода т.к. кондиционер стекал прям на пол!!!! Обслуживание ужасное!!! Посуды вечно не хватало!!! Все местное спиртное ужасное, муж отравился! 3 дня полоскало! Ни кому не советую туда ехать!!!! Сама в жизни туда не поеду!!!! Хотя описывали этот отель как супер европейский уровень!!!! Плююсь только!!!!!! Фу!
13:31 24.07.14
Читаю Ваш отзыв и удивляюсь - оказывается нам дико повезло!А я,признаться,очень расстраивалась,что пришлось понервничать при заселении.Мы с мужем и ребенком 5 лет прибыли в отель в 4 утра,на ресепшен нас встретил очень суровый немолодой господин,взяв 20 долларов он сказал с брезгливостью,что номеров нет и нам надо ждать до 14.00.У меня сердце упало!Ребенок вымотался.Я спрашивала - неужели и за отдельную плату нет номеров?но он только презрительно поджимал губы.Потом сказал есть номер,но поменять его мы потом не сможем.А через минуту номер нашелся(с видом на стенку,но нам было неважно) и мы заселились.Через день поменяли на другой с видом на море (денег с нас за это не просили).Итого: заселение наше заняло от силы минут 20,но нервов было потрачено не мало.Не понимаю почему? что они хотели? Попросили бы денег тогда,но нет,об этом разговора не было.Рада,что хоть все обошлось.Сочувствую Вам - разумеется, отдых после такого уже испорчен.
Add a comment
Add a comment