Daima Biz Hotel 5*

Добрый день. Специально старался не читать отзывы перед написанием своего. Много расписывать не буду, напишу лишь по существу. Отдыхали с семьёй с 17 по 26 июня, 3 взрослых плюс ребёнок 4 года. Приехали в отель примерно в 6 утра. Русскоговорящих на рецепции не оказалось, ну ладно, на английском объяснились, положил в паспорт 30$ для быстрого и хорошего заселения. Но оказалось, что номеров нет и не будет до 14.00. Хорошо, готовы ждать, лишь бы дали хороший номер. Мы оплатили большой номер с перегородкой, на рецепции я попросил номер с двумя комнатами. Нам одели браслеты голубого цвета без каких либо надписей, что за отель, ну да ладно... Пошли гулять по территории отеля, до завтрака оставался ещё час. Дочка уже начала капризничать т.к. не спали мы уже почти сутки. Чемоданы сдали в комнату хранения, ну как сдали, поставили в обычную комнату около рецепции, в которую любой мог зайти и вынести твой чемодан или взять из него что-нибудь. Взял я коляску детскую на прокат за 5$ в сутки плюс депозит 50$. Про полотенца нам ничего не сказали и не предложили. В 7 утра мы сходили на завтрак. Далее переоделись и пошли купаться, в 11 часов я подошел к рецепции узнать есть ли свободные номера. Оказалось, что смена поменялась и там уже стоят другие. Подошел к девушке, по национальности по моему казашка, она сказала что ничего не знает и ждите до 14.00 (кстати она очень грубая и надменная, разговаривает так как будто делает одолжение), я напомнил про деньги и просьбу, она посмотрела мою анкету на номер, там стояла отметка. После этого сказала, что подойдите минут через 20 и все будет готово. Так и было, отвели нас в корпус Д, номер на 3ем этаже, 2 х комнатный, прям напротив ресторана. Мальчик который нёс чемоданы оказался достаточно наглым, когда я дал ему 2 доллара чаевых он попросил ещё...Мда, хорошее начало. Сейф в номере оказался платным, 1$ в сутки, раньше было бесплатно.

По номеру:

1. Номер состоит из двух комнат, двух ванн и туалетов. Дверь во вторую комнату закрывается на ключ. Так же в номере 2 кондиционера. Один балкон. У нас в большой ванной не работала вытяжка, было очень влажно, на второй день починили. Так же очень шумно работал кондиционер, так и не смогли его сделать.

2. Сейф в номере так же оказался нерабочим, пришлось вызывать мастера. приходил 3 раза, каждый раз что-то не получалось. На починку ушло часа 1,5.

3. В номер постоянно кто-то без предупреждения входил, то горничная, то воду приносят, проверка безопасности. Это реально напрягает, причем в номер реально вламываются.

4. В первую же ночь когда включили кондиционер, произошло нечто. Из него посыпались пылевые клещи которые начали кусать ребенка. Мы не сразу поняли почему дочка плачет и вся чешется... Это реально был ужас. Я открыл крышку кондиционера и увидел там ужас... он был весь в толстом слое пыли...вы можете увидеть это на фото. На утро был разбор полетов на рецепции. Пришли, почистили, но клещи так и остались, на этой постели мы больше не спали. От отеля никаких извинений не было.

Территория отеля:

1. она большая, но не уютная.

2. есть большие горки в бассейне, детский бассейн плохо организован. Вода в нем утром очень холодная, горка слишком маленькая, для детей чуть повзрослее она уже маленькая,а большие горки опасные. Так же около бассейна нет дорожек. Это опасно для маленьких детей.

Рестораны:

Одним словом это не рестораны, а столовые. Вроде бы всё есть, но чего то не хватает, не уютно. Ассортимент блюд повторяется каждый день, а так же многие блюда повторяются в разных уголках главного ресторана. 90% блюд и соусов не подписаны, поэтому приходится брать наугад. Когда в ресторане готовят мясо гриль, в помещении стоит дым т.к. мангалы находятся в помещении и вытяжки не справляются. Было мясо, говядина, свинина, курица, баранина, рыба. Овощи. Из фруктов арбузы, дыни, яблоки, грейпфрут, апельсины, черешня. Сладости однообразные и в достаточно скудном ассортименте. Алкоголь так себе.

Анимация не впечатлила, ребята конечно стараются, но... Отель очень хвалится, что у них только своя анимация, я бы этого не стал делать т.к. она слабенькая. Каждый вторник на пляже пенная дискотека.

Шезлонгов на пляжу хватает. Пирс так и не сделан, стоит с начала сезона разрушенным.

Итак вывод, я старался был объективным, но отель на заявленные 5* не тянет и тем более на ультра всё включенно. Больше в этот отель не поеду и друзьям не посоветую. Видно, что в отеле либо плохой управленец, либо плохая управленческая команда в целом. Готов ответить на вопросы т.к. все не упомнишь так сразу)))