АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.06.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 2673
Photos: 32
Vacation as a With family in
June 2014
19.06.14 - 29.06.14
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель не заслуживает 5*

Выбрали этот отель, начитавшись положительных отзывов. Лично я не понимаю как можно этому отелю ставить такие оценки!!! Положительных отзывов, думаю Вы начитались, расскажу что не понравилось.

Размещение:

номера грязные, мебель старая

Шторы, явно, не стирали со времен основания отеля

Розетки не для всех зарядников (от моего айфона зарядник было не воткнуть)

Мини-бара НЕТ!!!!

Освещения явно не хватает, причем везде и в номерах и в ресторане (в коридоре ощущение, как-будто идешь по подземелью)

Питание:

Разнообразия супов явно не хватает

Мясные блюда острые, ребенка мясом не покормишь

Напитков для собственного розлива нет (не считая завтраков! Приходится ждать пока подойдут, не видишь ассортимента напитков)

Сервис: Вот тут прям хочется высказаться!

Грязные тарелки!!!! И на завтрак, и на обед, и на ужин! Найти чистую тарелку очень проблематично (одна русская женщина, отдыхающая с двумя детьми приносила с собой салфетки и прямо при официантах, взяв тарелку, начинала их оттирать от остатков пищи). Совет- взяв тарелку, проведите по ней рукой и ощутите на ней всю грязь или выйдете вместе с тарелкой на свет (освещения, повторюсь, не хватает)

Разносят утром полотенца на лежаки, для меня это скорее минус. Те, кто занимал лежаки и уже ушел, за собой полотенца не убирают, а тем кто пришел попозже, приходится либо искать того, кто разносит полотенца, либо довольствоваться тем что осталось

Уборка в номере просто ужасная: зеркала грязные (такие нам достались при заселении), смену постельного приходится просить через ресепшин (его не меняют, просто переворачивают и разглаживают, мы проверяли(делали пометки)), слово пыль для горничных не существует, грязь на полу только размазывают (сразу скажу, чаевые оставляли каждый день).

Магазинов при отеле и недалеко от него нет вовсе (отель находится на трассе)

Интернет в номерах не стабилен

Для комфортного пребывания, необходимо знать английский (это уже не только про отель, а о стране в общем). На ресепшине работает молодой человек, хорошо знающий русский, но его можно найти раз в три дня. При необходимости, можно обратиться к Алексею (представитель туроператора Библиоглобус), он всегда поможет.

Погода переменчивая, в один день вовсе купались только самые отважные (был сильный ветер и облачно). Мы этот день потратили на шоппинг. Вообще рекомендуем посетить зоопарк "Фригия парк", и аквапарк - разнообразие горок располагает, чтобы посетить его еще раз. Старалась написать объективно. Надеюсь, что мой отзыв Вам поможет!

Фото туриста отеля

Other pictures

Цены на Thalassa терапию

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Beach

Вечером вход в отель открыт для местных жителей (как на пляж так и на бассейн)

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Rooms

После обращения на ресепшин о смене постельного белья, горничная сняла с одеяла пододеяльник и оставила нам голое одеяло! И только после повторного обращения на ресепшин, принесли чистое постельное и уже при нас его меняли!

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Детская кровать. Снизу выдвигается еще одно спальное место. Ребенок конечно же спал с нами (здесь постельное ни разу не сменили.

Фото туриста отеля

Rooms

Шторы

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Первый этаж. Четные номера выходят на бассейн

Фото туриста отеля

Hotel

Коридор. Если бы не этот мини-сад, ходили бы на ощупь.

View more
Added 19.07.14 22:14 (2 513 characters in the review)
Add comment
Complain

00:08 29.07.14

очень жаль, что Вам достался такой номер... правда. Не повезло. Я только что вернулась из этого отеля, была второй раз. Брала сивью... хороший номер, большой, реновированный, чистый. И интернет у меня работал отлично ))

21:13 27.01.15

Сервис - 2, питание - 3??? Это даже не смешно. Отличный отель, замечательный сервис, а такое разнообразие блюд еще поискать надо. Два супа на обед и три на ужин - это мало? Ну тогда Вам стоило ехать в 7 звезд в Эмиратах.)) Там и мебель поновее и шторы стирают почаще. Но и стоит это совсем других денег. Да, у нас в номере тоже было пятнышко на шторе, но на наш отдых оно никак не повлияло. Интернет работал всегда, как в номере, так и на пляже, и у бассейна. Обслуживающий персонал вежливый, всегда старается понять и помочь даже тем, кто не говорит по-английски или по-французски. А улыбка и небольшие чаевые вообще творят чудеса.

22:15 29.01.15

Искренне рада за Вас, значит Ваш отдых прошел без неприятных эксцессов. С момента написания отзыва прошло полгода, надеюсь, что все поменялось в лучшую сторону. Ну и конечно улыбка и чаевые начали действовать по назначению в этом отеле))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up