Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in
June 2014
- Abstained
28.06.14 - 08.07.14
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Природа, море, солнце - это все чудесно! Но хочется...
Природа, море, солнце - это все чудесно! Но хочется человеческого отношения от работников отеля. Разместили нас в номере с видом на стройку (это проглотили). Номер был грязный, песок скрипел под ногами, полотенцами уже кто-то пользовался до нас. Нас было - двое взрослых и ребенок 6 лет. Ему принесли люльку для младенца. Через 2 часа поменяли на раскладушку. Мы думали, что наши злоключения на этом закончатся. Но не тут-то было! Через день поехали с ребенком на экскурсию на подводной лодке, рыбок посмотреть. Два часа под палящем солнцем, мы ждали на пирсе, когда нас пригласят. В итоге засунули нас в эту лодку и начали заправлять соляркой. Мы как мореные тараканы вышли из нее. Через 4 часа набрав народ лодка тронулась, но нам уже было не до рыбок.
На следующий день взяли теннисные ракетки, поиграть за 10 долларов. Поиграли ровно 5 минут, подошли арабы и отобрали ракетки, сказав что ракетки сломаны и мы будем за них платить. Было на что потратить весь оставшийся вечер! В итоге после написания жалобы извинились (фрукты и вино в номер).
И так почти каждый день! Отдохнули только в последний день.
Хочется сказать персоналу гостиницы: Будьте более любезны с вашими гостями и они отплатят вам хорошим отношением, чаевыми и отзывами!
Added
22.07.14
09:13
(1 245 characters in the review)
say Thanks
15:27 25.07.14
Юлия,насчет персонала и номеров с Вами абсолютно согласна. Но про лодку вы страхи какие-то пишете. заправляли,возможно,но почему вы 4 часа ждали когда народ наберется,Вы не отПегаса,а своим ходом поехали что ли? Нас группой привезли на пирс-музей,раздали жетоны с номером. полчаса мы там ждали,когда за нами яхта приплывет. она нас до подводной лодки доставила,где мы сразу же все сели и начали погружение через 10мин.
21:58 27.07.14
От Пегаса ездили, персонал должен был записку в номер принести или позвонить предупредить, но этого не сделали. Садились сразу с пирса на эту лодку.
01:21 30.07.14
Про хамства персонала - абсолютная правда! Нужно заглядывать в глаза....или заискивать с глупой улыбкой, чтобы получить то, за что, в принципе, уже заплатили (((
Add a comment
Add a comment