АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
957 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in July 2014
13.07.14 - 23.07.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не покупайте тур в этот отель!!! Настоящий ЛОХОТРОН

Translate

Если не хотите испортить себе отдых с самого начала, потрепать себе нервы не берите тур в этот отель!

Отдыхали на Кипре в июле 2014 года, путевки купили в мае. По приезду в отель примерно в 10 часов, на ресепшене нам сказали что пока номеров нет и заселение будет как и положено по мировому стандарту в с 12 до 14 и предложили погулять по Пафосу. Ну мы так и сделали, сразу пошли на пляж. Пришли в 14.00 а нам заявили что свободных номеров нет и нам придется жить в соседнем отеле Дафни три дня. От безысходности ситуации пришлось ночевать в Дафни, отель просто ужасный когда вошли в номер аж плакать захотелось, страшный ремонт, старая мебель, еще и унитаз протекал на пол, в ванной комнате все время был мокрый пол. Пульт от телевизора не работал. Я вполне не избалован и к мелочам не придираюсь, это объективная оценка этого отеля. Девочки которых заселили так же как и нас в этот отель реально заплакали.

Оставаться там три дня для нас было просто не выносимо, я пошел ругаться с персоналом на ресепшен, сразу решить ничего не получилось, мне просто сказали: "делайте что хотите, мы ничем Вам помочь не можем", потом я почитал памятку туриста в которой есть ссылка на Федеральный Закон РФ "Об основах туристкой деятельности в российской Федерации". После вечером на встрече с отельным гидом БИБЛИО ГЛОБУС напомнил об этом законе и составил акт о нарушении условий обслуживания, в котором попросил ее расписаться. На следующий день утром опять подошел к гиду и тогда она мне предложила переехать в другой отель "Пафос Гарден". Этот отель нам понравился и мы решили остаться в нем. Но так же оказалось что тур в Пафос Гарден стоит меньше чем в Базилику.

Так вот уважаемые туристы, не испытываейте свою судьбу и не портите себе отдых НЕ ПОКУПАЙТЕ тур в этот отель, я говорю это не для того что бы показать свою обиду. Я хочу уберечь Вас, читающих этот отзыв не совершить такую ошибку, которую совершил я. Я тоже читал отзывы об отеле перед поездкой, но думал что такие случаи для Базелики редкость, а оказалось это стандартная практика для них. Так как не все с ними спорят и пишут озывы, большинство просто соглашается с их условиями и живут в этом дешевом отеле, теряя тем самым свои деньги, так как можно было сразу купить отель дешевле.

По моему это полный ЛОХОТРОН компании БИБЛИО ГЛОБУС по отношению к русским туристам.

Фото этого дешевого отеля

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added 25.07.2014 01:58 2 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы тоже были в Базилике с 8 по 15 июня.и так же переселили в другой отель.ниже категорией!И сделать ничего и нельзя.Это называется ОВЕРБУКИНГ.это даже и подсудное дело!Отель переселяет.а Библиоглобус поддерживает!Очень обидно.получается!прилетаеь отдохнуть.тем более мы прилетели на юбилей,а приобрели проблемы!Могу точно сказать.что в отель этот не полечу больше и другим и не советую!Хотя отель-то нормальный!Но.из-за переселения в другие отели.не советую!Перед поездкой мы именно .уточнили.что бы не было такого.что не поселять в отель.Нам представителем Библиоглобуса было сказано.что ЭТО В ТОМ ГОДУ БЫЛО.в этом все НОРМАЛЬНО!!!!!!Вот и подумайте.ехать в этот отель или нет!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (162) Next rate Все отзывы автора (8)
Александр Буторин
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 8
  • Readership: 10 048
  • Photos: 51
0 Благодарности