АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1192 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in July 2014
01.07.14 - 07.07.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

The Desert Rose Resort 5

Translate

Отдыхали с супругом вначале июля 2014. Что могу сказать территория огромная, но очень мало зелени, что лично нам не очень понравилось. Номера очень старые и ремонт в них оставляет желать лучшего и вообще все, что связанно с чисто внешним эстетическим взглядом оставляет желать лучшего... Пляж нам понравился чистый большой в целом с лежаками у нас не возникло проблем, в отличие от всех 3-х бассейнов, где уже утром народ оставлял полотенца и шел на завтрак или дальше спать, в общем после 7.00 практически не реально найти свободные. По поводу еду, ну это просто жесть. Мы вообще не привереды, но тут ели очень выборочно потому что практически все не вкусно и не съедобно!!!Думали, что в ресторанах Аля Карт будет что то вкуснее и новенькое, но нет практически все тоже самое что и в общей столовой только красиво подано!! Мы были во всех ресторанах САМЫЙ Лучший это Итальянски идете не пожалеете!!! По крайне мере, в отличии от всех Лучшее что нас удивило! Касаемо уборки/сервиса/официантов и т.п 5+!!! Молодцы!!! все время удивлялась, как на такой жаре можно работать практически круглосуточно и еще при этом улыбаться пьяным вредным туристишкам, выдержка позавидуешь! В целом не плохо, но оч. скучно для молодой семьи,а вот семействам постарше с детками и тп рекомендую, но только в том случае если вы совсем не привередливы, так как я бы поставила этому отелю твердую 3!!! 5-кой тут и не пахнет только если из за большой территории и красивого большого собственного пляжа.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added 27.07.2014 00:01 1 477 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
00:06 01.08.14
Добрый день,уважаемая Кристина!

Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
В первую очередь хотелось бы поблагодарить Вас за то, что среди многочисленных достоинств отеля Вы особенно отметили большую и красивую территорию, комфортабельную пляжную зону и доброжелательный, трудолюбивый персонал отеля.
Хотелось бы уточнить несколько моментов, которые были затронуты в Вашем отзыве.
Вы упомянули о том, что на территории отеля недостаточно зелени и тенистых зон. В данный момент руководство отеля проводит активную работу по озеленению территории, в частности, были построены многочисленные беседки с вьющимися кустарниками для создания уютных тенистых алеек, также часть бетонного покрытия была снята, и на ее месте были сконструированы газоны и клумбы. Более того, около 4000 и 5000 корпуса имеется сад, в котором очень приятно прогуляться в палящий зной. Таким образом, данная проблема в скором времени будет успешно решена.
Вы заметили, что в номерах отеля следует проводить ремонт и обновить мебель. С радостью сообщаем Вам, что менеджментом отеля уже был утвержден Генеральный План Реновации Отеля, который будет воплощен поэтапно (начало первых работ запланировано на осень 2014). Поэтому вскоре номерной фонд нашего отеля будет выглядеть намного более комфортно и элегантно.
Относительно качества питания в отеле нам хотелось бы заметить, что для удобства гостей отеля у нас действует главный ресторан отеля The Palm и 4 A'la Carte ресторана (Рыбный, Ливанский, Итальянский и Мексиканский). В меню главного ресторана отеля ежедневно присутствуют блюда из говядины, курицы, рыбы, несколько раз в неделю подаются утка, баранина, кальмары, перепела, также работает станция пасты, сэндвичей, блинов, супов, подается широкий выбор свежих овощей и сезонных фруктов, хлебо-булочных и кондитерских изделий. Действует также детский зал с отдельным меню для наших маленьких гостей. По вечерам проводятся тематические ужины, которые не повторяются в течении недели. Также в Мексиканском ресторане отеля подаются завтраки.
Посещение ресторанов A'la Carte не ограничено, по предварительной резервации.
Таким образом, для гостей отеля создана возможность широкого выбора в питании, чтобы каждый смог подобрать для себя самый оптимальный вариант.

Мы искренне надеемся, что Вы пожелаете посетить наш отель снова, со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того, чтобы Ваш отдых был как можно более комфортным.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 444) Next rate Все отзывы автора (4)
Кристина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.12.2011
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 2 860
  • Photos: 16
0 Благодарности