Мы в восторге- это лучший семейный отель!!!
Вот и мы только вернулись из Зюгмы! Были с 16.07. - 27.07. Начну по порядку: тур оператор Корал тревел, встречал в Анталии Одеон тур. Здесь все без нареканий. Прибыли в отель примерно в 10.30, ждали заселения примерно 1,5 часа. За это время нам не предложили даже воды ( у нас двое детей 2,8 года и 8 лет), пока мы сами не пошли в главный ресторан , а там нам уже дали небольшой ланч и чай. По возвращении нас заселили в номер на третий этаж.
Номер оказался просторным и светлым, окна на релакс бассейн. Ванная огромная с необходимым набором мыльных принадлежностей, два халата, тапочки и полотенца. В номере чайник, чай-кофе, телевизор плазма с несколькими русскими каналами. В номере была абсолютная чистота и комфорт. Уборка в номере была безукоризненной, полотенца менялись ежедневно - за что огромное спасибо уборщице. Но вот с пополнением мини бара в начале были проблемы, но после звонка на ресепшен - все пополнялось ежедневно в необходимом количестве.
Питание просто выше всяких похвал! От такого изобилия блюд и закусок кружилась голова! На детском столе тоже было все необходимое- макароны, котлетки, сосиски, пюре, фри, рис, овощи отварные, тушеные, мясо отварное, рыбка. Бульоны на обед и на ужин. На завтрак молоко в коробочках, в обед сок. Всежевыжатые соки на завтрак ( арбуз, яблоко, апельсин и др), много фруктов ( каждый вечер черешня). На ужин гриль (кебаб, рыба, баранина и др). Тематические вечера - это надо видеть! Спасибо поварам за их профессионализм и оригинальность! В общем - голодным не останется даже самый взыскательный и привередливый гурман, уж я это точно знаю :-)). Отдельное спасибо официантам- "летали" со скоростью звука!!! Все тактичные и внимательные.
Анимация на 5+!!! Все ребята большие молодцы! А вечерние шоу какие профессиональные, интересные и зажигательные!!! Мы были в восторге.
Территория отеля небольшая, но очень продуманная. Там где горки бассейн более шумный, а с другой стороны бассейн релакс- тишина и благодать. Места свободные всегда были. Дети плавали во всех бассейнах и все было отлично. Детский бассейн с двумя горками под огромным куполом- там всегда тенек и дети могут смело в нем резвиться в любое время дня. Младший неоднократно глотал воду, но все обошлось.
А вот с морем нам немножко не повезло- все 10 дней волны и мутная, местами грязная, вода. Но море было очень теплое. Свободные лежаки около моря можно было найти всегда.
И в заключении, хочется сказать, что нам очень понравился отель и мы обязательно туда вернемся! Конечно какие-то мелкие недостатки можно всегда найти, но лучше не обращать на них внимание. Берите с собой хорошее настроение, а все остальное позитивное вам предоставит Зюгма! Ай лав Зюгма!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Прежде всего хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и написали отзыв, отражающий Ваше мнение об отдыхе в Papillon Zeugma. Мы очень рады тому, что Вы по праву высоко оценили красивую ухоженную территорию отеля, комфортные номера и возможности для интересного времяпрепровождения с маленькими детьми. Благодарим Вас за конструктивную критику и советы по улучшению предоставляемого сервиса, которые несомненно имеют большое значение для руководства нашего отеля с целью создания наиболее комфортных условий для отдыха наших гостей и повышения качества услуг. Все Ваши комментарии и замечания будут непременно учтены в нашей будущей работе. Обязательно приезжайте к нам в следующем году!
С уважением,
Акиншина Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)