АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1593 + 0
Readership
Bronze status
13 комментариев
Vacation as a Family with children in July 2014
06.07.14 - 16.07.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали двое взрослых и двое детей 5 и 10 лет...

Translate

Отдыхали двое взрослых и двое детей 5 и 10 лет с 6 по 16 июля. Перед поездкой ознакомились с отзывами как с положительными, так и с отрицательными. Ехали в хорошем настроении, уехали в таком же настроении))) Нашу семью и деток порадовала красивейшая лагуна отеля. Видели всевозможных рыбок, трижды встречала на дне ската с голубыми пятнами и пр. морскую живность))) Чтоб все это увидеть, нужно приобрести маску и трубку. Даже наши дети, до этого не нырявшие с таким снаряжением, попробовали окунуться под воду. И им очень понравился подводный мир. На Красном море были впервые, поэтому влюбились в это море сразу же)). Дети плавали в лагуне под нашим присмотром в надувных кругах. Им очень нравилось, а вечером плескались на побережье с горячей водой. Очень понравился сам район Сахл Хашиш. Просторная и длинная набережная вдоль всей бухты. Можно вечером прогуляться, территория охраняемая, правда, не везде освещенная, так как курорт в стадии строительства. Днем можно бесплатно от отеля взять велосипеды и прокатиться по ней, правда, далеко не уедешь, так как жарковато). А вечером на электромобиле (20$ за машину) или электроавтобусе с водителем по 5$ с человека можно проехать по набережной до старого города, там же красивая площадь фонтанов (работает с 19.30 и до 23.00).

К плюсам отеля можно отнести тот факт, что дважды, пока мы там были, на ужине раздавали анкеты c вопросами по отелю, их нужно было заполнить и бросить в ящик на выходе из основного ресторана. Думаю, что их администрация отеля читает и делает выводы.

Территория отеля красивая, садовники работают на 5. Молодцы!!!

Питание хорошее. Мясо, рыба, овощи. Мне всегда на отдыхе не достает супа в привычном нашем понимании, не люблю пюреобразные. А здесь всегда было на выбор два супа: пюре и обычный бульон, куриный, овощной или уха. Кондитерские изделия в огромном разнообразии. Все очень вкусно.

В целом, персонал дружелюбный. Нам вот только один официант подпортил настроение, к сожалению, не знаю как его зовут. Не успеем положить тарелки на стол и только-только притронуться к еде, как тарелка из под носа улетала у него в руки с грязной посудой... От такой активности были в некотором шоке, но потом уже были начеку и, буквально, охраняли свои тарелки от этого официанта. Все остальные такого себе не позволяли.

Еще одним минусом была уборка в номере. Даже не столько уборка, потому что я глаза прикрывала на плохую уборку -пыль не вытиралась вообще), а на то, что нам не пополняли мыльные принадлежности(. Приходилось всегда просить у убирающего наш номер то шампунь, то мыло... Зато несколько раз он нам крутил лебедей, отчего наши дети были в восторге).

Еще к минусам отнесу, пожалуй, слабый wi-fi в отеле.

10 июля у многих отдыхающих была кишечная инфекция(. У моей сестры высокая температура, плюс всё, что её сопровождает. У меня температуры не было, но живот сильно болел. Сестра обратилась к отельному доктору ближе к ночи, отношение со стороны медперсонала хорошее, но и заплатила за 20 минут своего пребывания у него 200$. Естественно, эти расходы страховкой не покроются. Через день, во время плавания в лагуне, разговорились с парой из Украины, у них была та же история, так же температура 39, обращение к отельному доктору. И у их же знакомых история повторилась.... Хотели всем собраться и написать администрации об этой неприятной ситуации. Но не стали себе портить отдых, всё замяли.

Выезжали рано утром из отеля, получили 4 пакета с продуктами (их заказал накануне вечером наш гид от Тез-тура).

В целом отдыхом остались всё равно довольны, несмотря на эту кишечную инфекцию. Главное, что дети не заболели)).

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 31.07.2014 14:02 3 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Ольга, добрый день! Мы отдыхали в отеле с вами в одно время. И тоже подхватили инфекцию - младшему сыну досталось. Только чуть позже- 14. 07. Читаю ваш отзыв и вспоминаю, как мы тоже следили за своими тарелками, чтоб их не унесли.. Второй раз в Египте, а вот с инфекцией сталкиваюсь впервые. Несмотря на это, воспоминания об отдыхе хорошие. Хочется вернуться в отель - к морю.
Наталья, здравствуйте! Улыбнулась вашему комментарию, похожая ситуация и у вас была)) Но мы тоже остались отдыхом все равно довольны)) В целом, отель, море и территория на достойном уровне.
Да, еще пожелание сотрудникам отеля. Пожалуйста, на лестнице, что ведет в лагуну, смените покрытие, так как очень скользко! Много падений, ушибов и даже порезов о поручень лестницы. При нас парень из Украины упал и о поручень разрезал очень сильно руку. Неужели антискользящего покрытия не хватило на последние ступеньки? Там сэкономили, прилепили маленькие кусочки, отчего люди просто падают ( Так что надо быть осторожным. Особенно порадовала вывеска возле этой лестницы: ""Смотреть на ваши шаги это скользко" )))))
Мы отдыхали с 30.06.14 по 10.07.14...Не болели
А почему так дорого обошлось посещение врача?
Я заплатила только франшизу в 30 долл. по страховке, меня наблюдали 3 дня, давали таблетки, капли и укол.
Виктория, потому что мы не смогли дозвониться по страховке, а пошли к доктору. Соответственно, вызова нашего в страховой не было зафиксировано. Поэтому дальше нас принимал и лечил доктор, страховщик за это лечение не платит, так как мы уже самостоятельно обратились. А врач взял 30 долларов за прием, за УЗИ, чтобы устранить подозрение на аппендицит, плюс капельница была сделана. За это и заплатили 200 долларов. Хотя врач нас заверил, что если мы обратимся в страховую компанию, то нам возместят затраты. Но мы-то понимаем, что этого не будет. Если бы мы дозвонились в страховую, а там бы нам сказали, что обратитесь к своему отельному доктору, вот тогда бы страховой случай бы был зафиксирован и, может быть, нам бы вернули деньги))
Ольга, подскажите пожалуйста, wi-fi в отеле бесплатный?
Добрый день. Wi-fi в отеле бесплатный, но работает очень медленно, но в определенные часы немного быстрее. Когда люди на завтраке, на ужине, то мы заметили, что скорость его увеличивается. В комнатах не ловит, а ловит в лобби-баре,местами на пляже, возле бассейна. Но, опять же, повторюсь скорость его была никакая. Мы общались с родными по whats app и даже здесь фотографии уходили по 10 минут и половина из них не отправлялась. Общались и по viber, но дозванивались с трудом и связь все время прерывалась. Когда спросила у русскоговорящей сотрудницы почему он так плохо работает, она сказала, что в отеле можно подключить платный интернет с нормальной скоростью, стоимость, если она ничего не перепутала, 25 долларов в сутки!!! Но мы обошлись тем интернетом, который был в бесплатном доступе.
Фотографии в одноклассники на пляже и в шиша-баре грузились быстро. Ребёнок в ресторане почти всегда смотрел мультфильмы на ютубе в нормальном качестве на планшете.
Спасибо, это радует.
Ольга подскажите, пожалуйста, как в июле Вы переносили жару, особенно дети? Сколько было градусов днем?
очень легко) и мы, и дети. Там же сухой климат и плюс постоянные ветра. Температура воздуха днем +35 и выше, но она не ощущалась так сильно из-за ветра. Вечером очень тепло, плюс опять же теплый ветер. Использовали солнцезащитные средства и не находились в часы пик жары, т.е. где-то с 13.00 и до 16.00 уходили отдыхать в номер.
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (438) Next rate Все отзывы автора (4)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 13
  • Readership: 2 606
  • Photos: 38
0 Благодарности