АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
18.07.14 - 01.08.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали мы с маленьким ребенком (2 года) с 18.07 по 01.09, заранее просила чтобы дали номер в главном корпусе, но тихий! Приехали мы около 17 часов, поэтому номер дали сразу, пометку про номер на ресепшене зачитали вслух  и дали нам именно такой номер, за что БОЛЬШОЕ спасибо. Но откровенно говоря, работники ресепшена оставляют желать лучшего, мы к ним пару раз обращались (холодильник не работал, воду не принесли), и отношение, мягко говоря, не очень, да и с первого раза тоже не сделают!

Номер. Конечно небольшой, но все необходимое есть! Детская кроватка ужасна, вообще больше похожа на манеж, но мы и не надеялись что у нас ребенок будет там спать. Убирались каждый день, но качество этой уборки зависит от того, оставили ли вы чаевые! Один раз мы как раз это сделать забыли, так нам воду не принесли, полотенца на одно оставили меньше, да еще и детское покрывало пропало! Честно говоря, очень неприятно такое отношение!!!

Питание. Работники ресторана, на мой взгляд, очень стараются! Готовят хорошо, голодным не будешь! На ужин что то новое готовят. Но вот фруктов мало и разнообразия нет, за 2 недели мы яблоки та несколько раз только видели (ребенок их просто любит), не говоря уже о ягодах. Столики свободные есть всегда.

Территория. Красивая, зеленая, все время убирают, чистят. На территории несколько раз видели черепах, что детей приводило в полный восторг.

Пляж песчаный, для детей просто отличный! Лежаков достаточно, в любое время свободные найти можно.

Спа. мне не понравилось, ходила на массаж, отдала 100$, что считаю очень немало, но сделали плохо, больше не пошла! Здесь представители отеля пишут, что спа уж очень хороший и к ним не знай какая очередь, не заметила, пришла узнать и через 15мин уже была на массаже, да и создалось впечатление что там тишь и гладь, никого нет.

Итог. Отель нам понравился, самое главное для меня – хороший песчаный пляж, нормальное питание, поэтому, если еще решим отдохнуть в Турции, то скорее всего именно здесь!

Added: 06.08.2014 21:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:39 12.08.14
Добрый день уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку!
Спасибо,что нашли время и написали добрые слова о нашем отеле.
Всегда рады выполнять ваши пожелания и создавать для вас прекрасный отдых!
Хотелось бы заступиться за работников рецепции и гест рилейшн, т.к. работают в нашем отеле только сотрудники проверенные временем. Допускаю, что в горячий сезон было много обращений от гостей по бытовым вопросам в службу тех. поддержки и службу по уборке, в следствии чего ваши обращения выполнялись согласно очередности гостей.
Продолжая настаивать на том, что в СПА центре работают хорошие профессионалы своего дела, прошу вас указать имя массажиста на почту zsnisar@belconti.com , обязательно сообщу менеджеру СПА центра об этом.

Приезжайте к нам еще!
Всего самого доброго Вам, Вашему ребеночку и Вашей семье!
С уважением, представитель отдела продаж и маркетинга Жанна Снисарь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 215
  • Readership: 4 586