АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2007 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in August 2014
28.07.14 - 06.08.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых понравился несмотря ни на что!

Translate

Я всегда знала, что расселение в отеле – это лотерея, но нам в этом всегда везло. Видимо в этом году мы свой лимит везения исчерпали.

В отель мы приехали целым автобусом, поэтому нас попросили пойти поужинать, а потом подходить за ключами от номеров. Что мы и сделали. С ужином мы не торопились, поэтому за ключами подошли последними. Номер оказался с видом на «замороженную» стройку без балкона и на ДВОИХ! А нас было трое: я, муж и сын 9 лет. Если впихнуть в этот номер 3 кровать, то передвигаться по комнате возможно будет только боком. Поэтому мы вернулись на ресепшен и попросили номер поменять. Нам объяснили, что свободных номеров нет, так как отель переполнен. Предложили сдвинуть кровати (технически это было сделать невозможно, потому что между кроватями тумбочка прикрепленная к стене), хотя не понятно, что бы изменилось: спальных места все равно только 2. Наконец нас попросили потерпеть еще день, а через день нам дадут просторный номер с видом на море и балконом. Через день в новый номер нас переселили, он оказался действительно очень просторным, но там была только одна 2-спальная кровать, дополнительную нам так и не поставили (это была уже 3 ночь «тесного» сна). Мы опять ходили на ресепшен – к вечеру нам принесли матрац с пятнами, укладывать на него ребенка мы не стали, на другой день принесли скрипучую и качающуюся раскладушку, ночью ребенок с нее чуть не упал и спать там категорически отказался. Я так подробно рассказываю все наши приключения, чтобы туристы, у которых действительно не решается какой-то вопрос, не ждали помощи от гидов Эльдара и Руслана (они только делают вид, что участвуют в решении вопроса, на самом деле их задача продать экскурсии), а сразу обращались к Ольге. Она решила все в течение 10 минут! Хорошая кровать, а в качестве компенсации отель удовлетворил нашу просьбу и продлил номер до 17 часов бесплатно, плюс прислали в номер фрукты и напитки. Только благодаря Ольге я поставила 4 за расселение. Но у другой семьи с расселением все было отлично. К нашему удовольствию, уже в последний день пребывания в отеле, мы увидели, что привезли новые дополнительные кровати. Значит, подобных трудностей уже быть не должно.

А все остальное нам понравилось. Лежак мы занимали в 6 утра, потому что море в это время самое лучшее, а восход просто надо видеть! Мы с пляжа уходили только поесть, а вот некоторые были только по 1-2 часу, но полотенца с лежаков не убирали: «Сам не ам, но и другим не дам!».

Мы брали одну экскурсию от Пегаса: «Супер Бадавия», а одну с пляжа – на кораллы поплавать.

В ресторанах в очередях мы не стояли, может быть потому что не приходили в час пик. На завтрак ходили в ресторан на 2 этаже, там гораздо спокойнее.

Единственное, что огорчило, это добровольно принудительный шопинг. Выехав из отеля в аэропорт нас целый час катали по городу, чтобы забрать 2 туристов из других отелей, а потом завезли на полчаса в магазин, где цены выше, чем в отеле или аэропорту даже с учетом скидки.

Added 08.08.2014 18:08 2 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день. Подскажите. а Оля там находится или как вы с ней связывались????
Спасибо
Ольга сидит в отеле напротив ресепшена. Часы приема можно узнать у её коллеги (она работает с иностранцами, но по-русски немного понимает). У них серая жилетка и серые брюки.
Здравствуйте, связалась с Ольгой через сайт. Нас едет три семьи, хотелось бы разместиться всем рядышком, хотели в бунгало, но с ее слов там будет тесно, какое размещение лучше? Напишите номер номера(как-то так) который не понравился и в котором все устроило? Для нас тоже очень важно размещение, заранее спасибо)
Добрый день! Собираемся ехать в этот отель с семьей. В связи с последними новостями - лихорадка в Африке, очень страшно! В Египте ничего не говорят на эту тему? Не слышали?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Next rate Все отзывы автора (7)
Алена
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 7
  • Comments: 32
  • Readership: 7 251
  • Photos: 2
0 Благодарности