АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.01.11
Countries, cities: 4 / 10
Reviews: 12
Comments: 54
Readership: 14164
Photos: 161
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in
August 2014
29.07.14 - 07.08.14
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Замечательный отель, но без моря.

Отдыхала в данном отеле с семьей ( 5 взрослых: мои пожилые родители и я с мужем и взрослым сыном 20 лет)

Заселение и размещение:

Приехали мы в отель в 6 утра. Я сразу положила в паспорт 20 $ и просила дать хотя бы один номер сразу (мы бронировали 2 стандартных River Room), так как родители пожилые и очень устали с дороги, деньги мне вернули, и сказали что к сожалению номеров свободных пока нет. Нам одели браслеты багаж мы положили камеру хранения, и пошли осматривать отель. Плавки и купальники мы положили в ручную кладь (спасибо предыдущим отзывам, я предполагала что сразу не заселят). Переодеться Вы сможете либо в туалете на ресепшн, либо в багажной комнате, либо в туалете у Релакс бассейна, куда мы и отправились сразу после завтрака (опять же спасибо предыдущим отзывам, из них я усвоила информацию о том у Релакс бассейна который находится у реки более спокойное место, а покой это то, что было нам нужно после 8 часовой дороги). Найти Релакс бассейн Вы сможете по карте, которую Вам выдадут на ресепшн по приезду. Сначала я переживала, что освободившиеся номера отдадут тем ожидающим туристам, которые в данный момент будут находится на ресепшн, о несколько раз бегала от бассейна к ресепшн с вопросом не освободились-ли номера, но мне отвечали что номера еще не готовы. В конце-концов мне надоела беготня, у бассейна открылся бар, и выпив холодного пива Туборг и перекусив там же картошкой фри и котлетками я поняла, что жизнь налаживается... К 13-00 я в очередной раз пошла на ресепшн, узнать на счет номера, и каково же было моё удивление, когда меня спросили : не устроит ли меня вместо 2-х стандартных номеров один большой сьют, и предложили посмотреть 2 сьюта на выбор, на одном из них мы остановились. Мы жили в номере Jasmine Senior Suite С18-2, расположен он рядом с основным рестораном и главным бассейном с горками. В номере: 2 спальни; 2 ванные комнаты с санузлами в каждой, в одной ванной комнате есть стиральная машина; плюс большая гостиная с большим диваном и телевизором; кухня со всеми кухонными принадлежностями, включая холодильник и посудомоечную посуду; также у номера две собственные террасы, на одной из стояли 2 собственных лежака, и после обеда так приятно было повалятся на них.

Вывод: если Вы приехали рано не переживайте, гуляйте по территории, купайтесь в бассейнах или можете съездить на море, или просто можете посидеть в одном из баров, к обеду а лучше где с 13 до 14 часов смело идите на ресепнш, и к этому времени Вам обязательно предложат несколько номеров на выбор, без всякой доплаты!

Питание:

Питание очень вкусное и разнообразное, на любой вкус: разные сорта мяса ,очень вкусная и всегда разнообразная рыба, много вегетарианских блюд, также есть диетический стол, на котором расположены: отварное мясо и овощи на пару. Напитки в барах и ресторанах соответствуют перечисленным в описании отеля на сайте. 5- ставлю то,что напитки у них периодически заканчивались: то закончится Пепси на в баре на пляже, то Пиво в ресторане во время ужина и Вам предложат прогуляться за ним в бар на улицу. Также частенько заканчивались крепкие спиртные напитки, такие как текила , раки, джин, не очень приятно.

Отдельная история это ОЧЕРЕДИ ! Их конечно устраивают наши соотечественники, которые видимо боятся что им чего то не достанется, и практически берут ресторан штурмом, как "Зимний" в революцию, при этом посылая вперед своих маленьких детей, так как сами залесть за ленту ограждения не могут. Фото "штурма" высылаю. Представляете что думают в этот момент о нас иностранцы. Мы в первый день тоже отстояли в этой очереди не понимая, может действительно к концу ужина ничего не остается? Ан нет приходя через час и даже полтора посте начала трапезы Вы увидите уже убранные чистые свободные столы и обновленные блюда и даже не резанные фрукты, так как в начале наши штурмующие ресторан соотечественники выгребаю фрукты даже не тарелками а пакетами. Сама видела как ресторане на пляже одна женщина складывала все персики с раздачи себе в пакет и остальным туристам они конечно не доставались, турки долго это терпели, но в конце концов сделали ей замечание. После этого за персиками в ресторан на пляже стали прибегать дети, и также выгребать их целыми пакетами как только их выложат.

Мой совет: на завтрак можете ходит в любое время,с завтраками проблем не было так как просыпаются все видимо в разное время. На обед лучше ходить к 13-10 или даже 13-30. На ужин не ходите раньше 20-00,а то простоите в очередях, только испортите себе настроение.

И еще внутри ресторана очень шумно, шум гам звон тарелок, вечно кто-то что-то роняет, и этот звон разлетается по всему ресторану, ощущение что находишься в школьной столовой, лучше есть за столиками установленными на улице, там намного тише, хотя и жарче.

Администрации отеля я бы посоветовала установить в основном ресторане перегородки, и как бы разделить ресторан на зоны,например детская зона, зона для больших семей с большими круглыми столами ( а то нам всегда приходилось искать дополнительный стул и приборы так как столы сервированы на 4 человека, а нас 5-ро) и т.д., перегородки позволять снизить шум и создадут дополнительный комфорт для отдыхающих.

Сервис:

Убирались у нас номере ежедневно, мыли полы, меняли полотенца, выкладывали всякие фигурки на кровати, один раз было мало шампунек, так я попросила горничную и она принесла целый пакет с шампунями гелями и мылом, ей не жалко (правда надо знать хотя бы английский, по русски горничные не понимают). Постельное белье поменяли один раз за 10 дней, где на 5-й или 6-й день нашего пребывания.

Бассейны:

Бассейнов в отеле много: основной бассейн у главного ресторана где и проходит вся анимация; детский бассейн с горками; релакс бассейн у реки, рядом с ним тоже есть бар со всеми напитками, снеками, картошкой фри, также с 12-00 до 16-00 там пекут вкусные лепешки; и бассейны непосредственно возле коттеджей, возле нашего тоже был один из бассейнов, метрах в трех от террасы.

Море и пляж:

Самый большой минус этого отеля пляж: пляж очень грязный, лежаки не моют, приходилось самой вытирать лежаки от песка, который осыпался с предыдущих туристов. Территория отеля это место непосредственно под навесом, часть песка от навеса и до моря принадлежит муниципалитету, и по вечерам на эту территорию приходят отдыхать и купаться местное население. Я конечно ничего против местного населения не имею, все они довольно таки приветливые люди, НО мне было НЕ комфортно, как будто я плаваю на их территории, хотя и понимаю что за право здесь плавать я заплатила. Думаю администрации отеля нужно подыскать другое место для пляжа.

Отдельная история трансфер на пляж: с утра проблем в автобусами не было ходили каждые 15 минут, но если вы решите искупаться на море после обеда, то вам придется подождать около часа, так автобусы в после обеденное время нацелены на вывоз отдыхающих с пляжа, и если никто с пляжа в это время не едет то и автобуса вам не видать.

Один раз ездили на бывший пляж отеля( а теперь платный) на кораблике. Море там почище, но пляж не оборудованный, и соответственно ни бара ни туалета там нет, "бесплатные" напитки капитан кораблика предварительно напирает в баре у реки в уже использованные "ваучеры" и потом из них наливает вам напитки, не очень приятно.

Вывод: ездите на бесплатный пляж с утра, к обеду возвращайтесь в отель, и после обеда отдыхайте у любого из понравившийся Вам бассейнов .

Вообще от данного отеля у меня осталось больше положительных эмоций чем отрицательных, хотя турист я избалованный хорошими 5-ками (Турция: Kirman Hotel Clab Sidera 5*, Sural Saray 5*; Египет: Hilton Plaza 5*, Crown Plaza Oazic Port Galib 5*, Al Nabila Grand 5*)

Так что отель я рекомендую, если конечно для Вас приемлемы выше перечисленные минусы.

Всем удачи и приятного отдыха.

Если возникнут вопросы-пишите.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Очереди перед открытием ресторана в обед. Самые голодные

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Дорожка к пляжу

Фото туриста отеля

Rooms

Терраса нашего номера

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Рыбалка на речке

Фото туриста отеля

Hotel territory

Added 10.08.14 13:55 (7 860 characters in the review)
Add comment
Complain

16:48 16.08.14

Спасибо за отзыв!
Татьяна, подскажите, в какое время и где происходит выдача пляжных полотенец, и можно ли их получить до заселения? Приедем в 6-7 утра, хочется не сидеть на ресепшене, а поваляться у бассейна. Или лучше с собой взять полотенца?

11:24 18.08.14

Полотенца выдаются с 8ми утра.

17:30 21.08.14

Пляжные полотенца выдаются в СПА центре , который находится справа от входа в главный ресторан, выдают полотенца с 8-00.

21:13 24.09.14

Уважаемые Гости, Спасибо за Ваш Отзыв, Примем К Сведению.

С уважением,
River Garden HV

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up