АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.05.11
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 17
Comments: 84
Readership: 17513
Photos: 229
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a With family in
July 2014
20.07.14 - 01.08.14
- Abstained

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Приехали в отель второй раз - все иначе

Отдыхали двое взрослых+подросток 14 лет. С 20 июля по 1 августа. В отель приехали в 8-50, заселились в 9-00. Не знаю - то ли это заслуга Жанны, с которой я списывалась накануне (но она ничего не обещала, так, общие фразы), то ли заслуга Ксении, отельного гида от Санрайз. Были готовы оплатить, но заселили без оплаты. Номер, как и было забронировано, в главном корпусе, на втором этаже (опять!), соседний с прошлогодним, 8148. Так что вид из окна был тот же. Номер чуть больше по размеру, что порадовало. Мини-бар в порядке, пополнялся ежедневно. Гардеробная - чудо, не буду повторяться. Санузел-все мыльца, гели, лосьоны в наличии. Везде чисто. Уборка была хорошая ежедневно, постельное белье меняли на 3-й день; полотенца, халаты, тапки - по запросу. Кондиционер работал, это оказалось важно, т.к. влажность невозможная, и при открытом балконе просто не уснуть. Размещение - твердая 5!

Питание. В а-ля карты не ходили, полностью устраивал главный ресторан. Главное прийти или к началу трапезы, либо через 40-50 мин, когда первый поток схлынет. Официанты носятся. Не вижу проблемы, пару минут подождать, пока вам поменяют скатерть и положат приборы. Для нас важно наличие супов, рыбы и мяса-все это там было. Отравлений не было, это главное.

Море. В прошлом году было как-то не так больно. Видимо песчаная насыпь смывается. Заход очень болезненный. Пляж грязный!!! Не говорю про окурки, это просто бич какой-то, хоть горшки под каждым вторым зонтом. Тут и бутылки, и пакеты из-под чипсов, тряпки какие-то - т.е. крупный мусор.

Понимаю, что это все дело рук отдыхающих, но от этого не легче. Грязно.

Анимация. В том году много всего посещали. В этом несколько раз аква аэробика (понравилась очень), дартс (тоже+). Не поняла - а где танец отеля??? Грустно, очень объединяло. Вечерние шоу в амфитеатре, так себе. Удивительно, на шоу китайского цирка амфитеатр был битком. Пришлось идти на террасу Санрайза. Каждое воскресенье на пляже Санрайза пенная дискотека в 16-00. По вечерам для детей показывают мультфильмы после мини-диско на лужайке, детишек много собирается.

Главное разочарование - бассейн релакс для ВИП концепции. Сразу поясню, год работы в напряженном режиме, хочется хоть в отпуске немного тишины. И в том году так и было!!! Релакс бассейн, табличка при входе - детям до 15 лет вход не разрешен. Нет, в этом году, даже грудные младенцы, но должны были тут искупаться. Особенно когда закончился Рамадан и стали заезжать турки с семьями. Или тоже вариант, молодые люди, далеко не трезвые, со своими музыкальными колонками с матерными песнями и шансоном! Работа официантов у данного бассейна - без нареканий, бегают, все приносят быстро. В течении дня и мороженое и фрукты, кофе, прочие напитки. Минус: часто остаются пустые бокалы и креманки из-под мороженого прямо у бортика, тут же дети, посуда бьется. При нас был случай, парнишка порезался прямо в бассейне. Разрезал под пальцами стопу. Прибежала девочка, которая в этот день раздавала полотенца, потом администратор, потом доктор. Все это время, минут 10, сами отдыхающие меняли ему кровавые салфетки. Парня увели. Потом видела его с перебинтованной ногой. Больше не купался, просто лежал на бортике.

Аквапарк - сходили одни раз. В 11-30 было полно свободных лежаков. Горки понравились. Еще плюс, что многие лежаки перетаскивают на травку, тенек, красота.

Через день у Старлайта живая музыка. Причем каждую неделю репертуар один и тот же. Но поют хорошо. Многие танцуют. На дискотеку в грот не ходили. Бильярд подорожал. В этом году 15$ час.

Про выезд. Мы должны были выезжать из отеля в 17-50. Подошли на ресепшн, узнать о продлении номера, цена 75$, как за сутки. Решили не продлевать. С утра сходили на море, позавтракали и пошли к ВИП-бпссейну. Позагорали. В 12-00 сдали номер. Чемоданы оставили в багажной комнате. С собой оставили только документы и вещи, в которые переодеться в дорогу. И остальное время прекрасно провели у бассейна. За час до отъезда переоделись (советую для этого кабинки для людей с ограниченными возможностями - они очень большие). Чемоданы замотали в пленку, нам обошлись 2 чемодана в 11$.

Вывод - отдохнули, загорели, накупались. Просто повторное посещение видимо не для нас, не хватило новых эмоций.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Mila123 voted hotel services

4.6 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

2.0 Beach

Children services

Location convenience

4.6 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Added 12.08.14 21:25 (4 209 characters in the review)
Add comment
Complain

12:03 16.08.14

Уважаемая Mila!

Спасибо вам большое за отзыв!Очень рада,что у вас не возникло проблем с расселением и вы получили желаемый номер. В целом ваш отзыв очень позитивный и это дает нам надежду,что вы все-таки вернетесь к нам еще раз:) Благодарим за ваше мнение!

С уважением,
Жанна

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up