АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 951
Photos: 0
951
reader outreach
6 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
June 2014
17.06.14 - 24.06.14
- Abstained

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не хорошо, не плохо. Нормально.

Плюсы:

1) Хороший пляж (то, что мелко-галечный, не напрягало), чистейшее море, разделение пляжа на зону для курящих и некурящих.

2) Весьма разнообразное и сытное питание, некоторые туристы жаловались, что отдыхали в четверках с большим разнообразием и качеством пищи, по мне все хорошо.

3) В отеле не было быдла (по мне так огромный плюс), может из-за того, что не самый дешевый отель, может просто повезло, атмосфера весьма спокойная, умиротворяющая.

4) Никаких вопросов по ресепшену, Ольга, Наталья, местный гражданин в главном корпусе (к сожалению, не помню имени) - молодцы!

5) По персоналу отеля тоже нет претензий - дважды ломался сейф в номере, приходили через пять минут после вызова и все исправляли.

Особенности:

1) У отеля практически нет своей территории - бассейн, бассейн, забор.

2) Номера действительно очень маленькие, но вполне приличные, в любом случае я приезжал не сидеть в номере))).

3) Специфика уборки номеров - ежедневный доллар был хорош только один день как мотивация для горничной, со второго, с третьего дня началась откровенная халтура, а вот забытый на четвертый день на тумбочке, купленный в сувенирном магазине Коран, сработал безотказно, номер блистал))))

4) Анимация. Ребята стараются как могут, это видно, это слышно, но к сожалению результат слабоват. В чем конкретные проблемы на мой субъективный взгляд :

1.Чересчур навязчивое общение - если гости дают понять, что общаться не хотят или предложения поехать в ночной клуб на Тимати или Веру Брежневу неинтересно, желательно чтобы аниматор понимал это с первого, или со второго раза.

2. Грубоватые фразы - например "это отель для активных людей, лентяям тут не место". Если я пришел на пляж, я сам как-нибудь разберусь лежать мне или прыгать)))

3. Полный провал в постановке шоу, запомнилась только девушка (однозначно талантливая), демонстрирующая танец живота, по остальным впечатление, что они прыгают просто, чтобы прыгать.

Вообще очень хочется посоветовать ребятам съездить в город Агадир(Марокко), что они увидели как работают настоящие аниматоры.

Еще хочется обратить внимание, что импровизированные танцы персонала, официантов и поваров в один из вечеров смотрелись намного интересней и веселей, чем все кривляния аниматоров за неделю.

МИНУСЫ:

Что подпортило впечатление так это представители ТезТура.

1) Девушка (русская), встретившая нас в аэропрту - четко и порядку все рассказала по дороге в отель, между делом предложив оставить по выходу чаевые водителю за хорошее вождение. Все бы ничего, но поняв, что больше половины вышло, но чаевые не дают,начала откровенно психовать, типа ну если не хотите, то и ладно.Мы лично оставили, не пожадничали, но сам факт, девушка вы на работе, которая Вам оплачивается, а чаевые - личное дело гостей, странно было видеть сцену от представителя ТезТур.

2) Гид в отеле от Тез Тур Азис. Я понимаю, что гиды не обязаны любить туристов, но господин Азис общался с совершенно не скрываемым презрением, которое было видно и слышно.

К тому же представитель ТезТур оказался совершенным пофигистом в работе. Так случилось, что перекушав местных деликатесов, мы не смогли поехать на следующий день на заранее оплаченный рафтинг, заранее Азис был предупрежден, но видимо не посчитал нужным сообщить организаторам, которые торчали на ресепшене и ждали нас, пока персонал отель не позвонил в номер для уточнения.

Двумя днями позже мы с парой из Белоруссии решили не ехать на шоппинг в торговые центры, поездку в который мы опять-таки заранее обговаривали с Азизом (он даже при нас записал, кто и куда :), когда мы заранее, подчеркиваю заранее его предупредили, что не поедем, он даже и не вспомнил, что есть договоренность. Если бы например не передумали, удалось ли нам поехать?

И главный минус, есть определенные часы, когда гид бывает на месте, причем сам об этом предупреждает, ни разу его на месте не было, подчеркиваю ни разу.

Если ТезТур позволяет себе таких представителей, то наверное, я лучше вернусь к чуть более дорогим турам Корал, но буду уверен, что там вменяемый персонал.

Added 17.08.14 09:17 (4 051 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up