Dream Family Club

Здравствуйте, Олеся. Подскажите, пожалуйста, на самом деле русских селят в основном на 1 этаже? У нас номер стандарт, ребёнку 1год и 10 месяцев, очень переживаем, что будет через террасу убегать.

Марина, добрый день! Не заглядывала на сайт - так что отвечаю только сейчас. Мы покупали номер не от турфирмы. Но он был странный - на одной стороне - 1 этаж, на другой - 2-й)) Так там так возвышенность. Но мы с балконами были, не на террасе (т.е. где выход просто на лужайку). Но я сама такой номер не взяла - на букинг. ком заказывала.

Марина, здравствуйте, я еще не была в этом отеле , только поеду, но поскольку я сама менеджер тур. агенства, то позволю себе тоже ответить на Ваш вопрос. Этот отель продает только Библиоглобус, т.е. в этом сезоне у других туроператоров Вы его не найдете. Библик продает номера ТОЛЬКО категории станадарт. Т.е. контракт с отелем только на этот тип номера. А все стандарты находятся на первом этаже!!!! Поэтому селят на первый, не потому что приехали русские, а потому что другой категории номера через Библик забронировать НЕЛЬЗЯ!!!!! Это Вам Ваш менеджер должен был объяснить. И в ваучере у Вас будет прописана категория СТАНДАРТ, Поэтому решить вопрос с повышением категории номера до семейного, который будет располагаться на 2-3 этажах Вы можете на месте за доп. плату.