3.7
5 accommodation
1 service
5 food
Рекомендация, чтобы не испортить хорошее впечатление)
Отель хороший, месторасположение отличное! Присоединяюсь ко всем, кто написал хорошие отзывы! Всё так и есть: завтраки сытные, номера просторные, пляж шикарный. Рекомендую этот отель смело, но хочу дать небольшие рекомендации, что бы ни что не испортило ваш отдых!)
В отеле огромная проблема с персоналом!!! С порядочностью персонала. Сын взял из бара-холодильника в номере две бутылочки колы. На следующий день горничная положила счет, я на рецепшен его оплатила (решила не затягивать). Девушки поулыбались мне тайской улыбкой - спасибо - спасибо, я забыла. На следующий день мне опять положили на кровать счет...за 2 бутылочки колы!!! Я пришла на рецепшн, пытаюсь выяснить ситуацию - ни кто уже не понимает меня, уже не улыбаются. Звоню гиду (не денег жалко - бесит!!), тот приезжает, разговаривает с ними, потом мне говорит: надо платить, оплаты нет в компьютере и документов нет об оплате. Повторно оплачиваю пресловутую колу. Опять улыбаются, опять спасибо.....и отворачиваются от меня, начинают заниматься своими делами. И не дают мне чек! Я поняла, почему не могла найти квитанцию об оплате первый раз - мне её не дали. Требую квитанцию - смотрят как на дуру. Очень недовольно отдали в результате. И вот после этого случая я стала осторожной. И будущим туристам рекомендую - лучше отдать все содержимое бара им обратно, платите везде сразу, забирайте чеки, если дети поели в ресторане за счет номера - подойдите и распишитесь, иначе потом окажется, что ели не дети, а слоники. При отъезде сдайте номер!!! Не уходите, не дождавшись горничную - она не придет сама. Отправьте за ней вторую половину! Я так сделала (доверия уже не было), в результате мы были единственные, кого не вызвали из автобуса доплачивать за пропавшие якобы пепельницы и полотенца!!! А в этот день из отеля много туристов уезжало - только наша компания 10 человек (5 номеров) и ещё была большая компания из другого города. И ведь хитро как делают: все уже в автобус сели, гид начал приходить по одному номеру вызывать, все торопятся, ещё ехать до порта, регистрироваться. Все злятся, пытаются спорить, а времени уже нет на это - платят. И не мало, по 1-2 тысячи счета!! У наших друзей не нашли тапочки в номере!!!))) Но они платить не стали - взяли горничную, пошли в номер вместе их искать, нашли спрятанными в шкафу под одеялами.
Вот так нас "мило" проводили из отеля...На регистрацию приехали последними, посадочные уже были только по одному месту, разбросанные по всем салонам...
Ольга rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
4.8 Location convenience
4.3 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
19:10 26.08.14
Это видимо у косых хобби такое! Нас тоже вывели из автобуса оплатить разбитую пустую бутылку из под воды, которую они ежедневно ставят. Бутылка им понадобилась. А до этого мы этих бутылок штук 10 оставили на пляже и на экскурсиях. Хорошо хоть, что только 30 бат попросили....
10:48 27.08.14
Вот-вот( Осадок неприятный потом остается из-за их хобби)))
04:41 28.08.14
Спасибо за отзыв. Едим в сентябре, будем знать! Скажите а в каком корпусе лучше,в старом или новом?
18:22 29.08.14
3 года подряд отдыхаю в этом отеле и не разу не было ничего подобного. Чтобы не было таких накладок надо сразу отказываться от содержимого бара и никаких проблем не будет. Я отдыхал в старом, т. к бассейны мне по барабану - отдыхаю зимой и купаюсь только в море. Старый вроде как бы поуютней и сразу выход в ресторан и, соответственно, ближе к пляжу. Правда, нет душевой кабины и душ закреплен в стенку. Это все мелочевка. Этот отель - лучший в сравнении с рядом находящимися Варабури и Принцессой, где я тоже пребывал. Особенно по питанию.
16:17 01.09.14
Приехали 31.08.14г.,тоже напишу отзыв об отеле, сейчас увидела Ваш, мы тоже взяли пиво и бутылку воду из бара,принесли счет 190бат, пошли оплатили. При выезде выставили опять этот же счет,на тоже самое пиво и воду,сказав нам что мы не оплатили. Мы не разбирались,просто оплатили и сделали свой вывод. Неприятный осадок только о персонале на ресепшн.
21:21 04.09.14
Разумный выход не платить ни бата до выезда по счетам, тогда не придется оплачивать вдвойне. Нам тоже выставляли счет за воду, я хотела оплатить сразу, но меня развернули сами же тайцы, сказав, что оплата при выезде, действительно в момент выселения на ресепшене (НЕ В АВТОБУСЕ) приносят счет и вы его оплачиваете.
21:50 10.09.14
Согласна, есть два выхода - собирать чеки либо при отъезде один раз оплатить. Мне удобнее первый. А то потом буду сомневаться - а выпила ли я ту цистерну воды, которая записана в моем счете?))))) За три недели отдыха можно и забыть, понимаете ли, и поверить))))) А про автобус и спрятанные тапочки и я не придумала - мы сами все были в шоке и помним до сих пор, и ржем до сих пор)))
21:56 10.09.14
Простите, что не ответила - поздно увидела ваш вопрос) Может вы уже на отдыхе, и сами уже все знаете - но я всё же напишу) Мы жили в старом, нам всё было хорошо и комфортно. Про новый корпус ничего сказать не могу - не была там. И согласна с ответом Юрия - он привел те же аргументы в пользу старого корпуса, что и я бы озвучила)
21:57 25.09.14
Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, можно ли добраться пешком до патонга? Сколько стоит такси туда? Возит ли отель в центр патонга? Сколько по времени идти до пляжа? Сколько стоят лежаки? Какие цены в кафе (сколько примерно выходить поужинать)? Заранее спасибо за ответ)
08:04 26.09.14
Здравствуйте! До Патонга пешком не ходили, мне показалось далековато пешком. До Каты (в другую сторону) можно и пешком. Ездили на тук-туке (минут 10-15 ехать), цена 400 батт в одну сторону. На такси так же. Замечу, что в Кароне таксистко-туктуковская мафия, торговаться сложно, они там короли((( Если только до кольца пройти - может и повезет дешевле. Или на общественном транспорте, который очень странно ездит, можно и не дождаться вечером. Отель не предоставляет услуги трансфера по местным поселкам и пляжам. Пляж Карон от отеля в 10 шагах - через дорогу перейти), минуты 2-3 по времени))) Лежаки стоили 100 батт, но сейчас их нет, как я слышала - новая власть в Тайланде борется с теневым предпринимательством(( Песок чистый и белый, можно лежать на полотенце (их дают в отеле), но вот зонтик, видимо, придется купить свой. Цены в кафе в среднем 600-700 батт на двоих. Без спиртного. Спиртное пили своё - ром местный, почти везде разрешают. Порции очень большие, обычно брали 2 разных блюда + фреш + кола к рому - наедались))) К примеру огромная порция том-яма (реально тазик) 250 батт. Рыбка себас или дорадо на гриле - 300-400 батт, салаты до 150 батт. Но ещё раз говорю - это очень большие порции, на двоих точно хватит, к рыбе гарниром салат обязательно, и почти во всех кафе стоят столы с бесплатными овощами: помидоры, огурцы, много разной зелени, салаты, руккола, шпинат, соусы к заправке - набираешь сколько хочешь))) Я овощная душа - меня это радовало)
12:25 26.09.14
Спасибо большое за информацию ))) а это только на кароне нет лежаков, или на патонге тоже???
13:51 26.09.14
Маша, в Тайланде сейчас везде нет лежаков и зонтиков на пляжах. Ни на Пхукете, ни на Самуи, ни в Паттайе. Есть только на собственных пляжах в отелях. Потому, что всё это было незаконно. Нужна лицензия на этот вид бизнеса, пока ни кто не хочет её покупать)
14:51 26.09.14
Спасибо)
15:22 26.09.14
Маша, я хочу уточнить по стоимости тук-тука до Патонга (сейчас заметила свою ошибку) - 400 батт это с машины!!! Можете кооперироваться с кем-нибудь и скидываться - тогда получается не дорого. В маленький тук-тук человек 5-6 легко поместятся)
19:25 26.09.14
О, спасибо огромное)))
15:37 30.09.14
Здравствуйте! А сколько стоит Wi-Fi?
17:17 30.09.14
В отеле я не помню, если честно. Но что он платный - это точно. Надо было покупать час, садиться у рецепшена и ловить)))) Сигнал был слабый, только переписываться, фото загрузить было сложно. А вот в кафе постоянным посетителям давали пароль бесплатно. Но тоже плохая связь. Это было 2 года назад, может уже и наладили)
14:54 14.10.14
Ольга, спасибо за отзыв! Выберу другой отель, с такими вещами встречаться не хочется:)
15:11 12.12.14
В отеле вайфай бесплатный, ловит везде, даже на пляже, если очень далеко не заходить. А по поводу тапочек и бутылок вас должен был предупреждать отельный гид, что за их утерю берут штраф. В целом отелем осталась довольна. Никакого шума, криков и мата. Обслуживающий персонал очень приветливый, улыбчивый.
08:01 15.12.14
Елена, ну почему вы так невнимательно читаете отзывы? Я тоже осталась довольна отелем. Но речь не об утере тапочек и бутылок, в данном случае ни кто ничего не терял!!! Интересно, а как вообще можно потерять тапочки????))))))) Тапочки были спрятаны персоналом, чтобы получить халявные "типа штраф" деньги. И бутылки не были потеряны - просто были 2 раза посчитаны. Речь в отзыве была о мошенничестве. И об отсутствии нормального сигнала интернета я написала, что это было ДВА ГОДА НАЗАД!!! Очень рада, что в отеле произошли такие хорошие изменения! Это не сарказм, я правда - рада! Тогда отелю ещё больше плюсов!!!
Add a comment
Add a comment