Vacation as a couple in
August 2014
- Abstained
24.08.14 - 31.08.14
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
В Турции была первый раз, общее впечатление очень хорошее...
В Турции была первый раз, общее впечатление очень хорошее, о стране, людях, но в этот отель мы больше не поедем. Не то чтобы я вредина, но самые простые вещи не соблюдаются!!!! Уважаемая адмистрация обратите внимание на чистоту посуды, страшно стеклянные стаканы в руки брать, их нужно не просто ополаскивать, но и хотя бы через день чистить!!! Чайные белые чашки все в чайном налете, но это же видно и стыдно для отеля якобы 5* звезд, да....да именно якобы, т.к. на 5 ну никак, на 4 согласна и то при условии чистой посуды!!!! На второй день муж отравился.....баклажаны на обед были явно оставшиеся с ужина(((.... Впоследующие дни были очень осторожно с едой, так что мы даже похудели в Турции, а нам все обещали, что мы обязательно наберем 3-4 кг, не в этом отеле видимо... Может это конечно конец сезона, но отель явно нужно хорошо помыть!!!! Были грязные окна и на балкон не могли выйти толком, ни разу там никто не убирал!!! Спа салон отдельный разговор, что это там за грубиянки у вас работают!!!! Или они вежливо разговаривают только при условии если купишь у них услуги??? А так за бесплатно даже досвидания не сказали да и вообще ничего объяснять не хотели, то что входит в бесплатные услуги, спасибо дядечкам- туркам, хоть и плохо понимали меня, но все таки уделили мне время и улыбку!!! В нашем номере было что-то с кондиционером, грибок был виден не вооруженным глазом на потолке, а ведь этим мы дышим!!!! Это между прочим вредно для здоровья!!!!! В Турцию я обязательно приеду, НО в ваш отель НЕТ и друзьям не порекомендую!!!! Все таки считаю нужно навести немного порядок!!!! Про пляж кстати присоединяюсь, очень грязно......не только остатки еды, палочки да веточки, но и ПРЕЗЕРВАТИВЫ плавали!!!! Это вообще не приемлемо для семейного отдыха!!!!
Added
01.09.14
20:47
(1 761 characters in the review)
say Thanks
23:55 01.09.14
Кстати да, тарелки грязные среди чистых встречал неоднократно. С битыми краями тоже немало тарелок было.
Полотенце в номере меняли, так поменяли на белое с красным пятном, хорошо что горничная не ушла, поменяли
13:49 05.09.14
ужас..неужели это так.. ( сегодня муж туда поехал(
17:48 05.09.14
Добрый день, Лариса!
Благодарим Вас за написание отзыва. Для нас важно мнение каждого туриста, посетившего наш отель. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать качество обслуживания в нашем отеле. Все Ваши замечания будут переданы на рассмотрение руководству отеля.
С уважением,
Анна, менеджер по работе с клиентами
21:20 06.09.14
Не паникуйте, там есть два корпуса, так вот все ужастики про номера - это про АНЕКС, еда нормальная и вкусная, на пляж просто пусть ходит чуть подальше, там действительно чище или сразу после завтрака, весь мусор появляется к обеду.
16:37 15.09.14
Спасибо) успокоили) муж приехал уже. Довольный , и это главное )
17:10 15.09.14
Даже не сомневалась!!! Пятеро моих туристов оттуда приехали, очень были довольны и персоналом, и едой, и номером ( жили в новом корпусе). Как Вы написали в одном из комментариев, главное - это позитивный настрой!
17:26 15.09.14
ДА! Без позитивного настроя вообще никуда ехать ненадо :)
Add a comment
Add a comment