SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Отдыхали семьей из 3-х человек - папа-мама-сын 13 лет.

Приехали в отель в 23:00, кроме нас на заселении никого не было, быстро заполнили анкеты и получили ключи от номера. Поздний ужин нам никто не предложил. Регистратор на стойке попросил у мужа в подарок ручку, которой мы заполняли документы, пришлось презентовать)

Попросили 2-х комнатный номер, сказали что согласны доплатить, менеджер улыбнулся и дал ключи.

Номер оказался стандартным, мне трудно представить - куда там можно поставить еще одну кровать для мальчика ростом почти 170 см, пошли обратно. Еще раз сказали что нам нужен 2-х комнатный номер, что предыдущий для нас тесноват. Доплатили 250 долларов, пошли смотреть новый номер. Корпус 15, номер 15216 (второй этаж). Между дверью и косяком щель толщиной с палец! Номер обшарпаный, пульты от телевизора все жирные, брать не приятно в руки, телевизор ну только что не черно-белый, шторы пыльные, диван на котором спал сын вообще не прогибается, для осанки это хорошо, спать не привычно.

Обувь в номере мы не снимали за все время отдыха ни разу. В ванной полотенца висят на кольце, на уровне пола - на них жили муравьи. Иногда мы успевали убрать полотенца повыше. После принятия душа весь пол заливался водой (при закрытой двери в душевой отсек) и до следующей уборки номера на полу была огромная лужа, которую мы старательно обходили. Вода не уходила в слив из-за качественно уложенной плитки на полу.

Уборщик Абдулла хороший человек, если нам было не удобно, он приходил на уборку позже. Делал всякие фигурки из полотенец, каждый день мыл пол, ставил воду в холодильник, но постельное белье не поменял ни разу за 14 дней. Может мы так аккуратно им пользовались??? Бегать и просить поменять постель - это не уровень для 5 звезд.

Гид в отеле Мохсен нормальный человек. Трезво смотрит на вещи, вполне адекватный и не истеричный. Да, просит приехавших обязательно заполнить анкеты, ну и что? Вы заметили что в стране поменялась власть? Вместе с ней появились и новые правила. Мы взяли 3 экскурсии, и еще одну нам дали бонусом. Очень понравилась организация экскурсий, гиды все молодцы во всем помогали, даже советовали ракурсы для фотографий! Мы были в Каире, Луксоре, на морской прогулке. Если бы не экскурсии, отдых был бы очень однообразным.

Питание - вся еда готовится с применением одних и тех же специй, по одной и той же технологии - главное сильно зажарить. Фруктов нормальных нет - сильно вымоченные в воде кусочки апельсина, водянистая дыня, не зрелая гуава. Хорошо готовят говядину, а йогурты-колбасы-сыры это какой-то совсем суровый эконом-класс. Столы сервируются так - салфетка от предыдущего отдыхающего даже не меняется и даже не встряхивается, если остались вилки-ножи, их не меняют, ну и что с того, что на ноже отпечатки пальцев предыдущего посетителя, бумажная салфетка 1 на все случаи. Периодически в ресторане стоял настолько специфический запах от приготовления еды, что кушать приходилось на улице. Единственный приятный момент - ни разу не отравились. На пляже пили только воду, т.к. очень брезговали пляжными стаканчиками - из затертого пластика с обколовшимися краями. В бары не ходили, т.к. хот-доги и картошку фри не любим и к тому же везде всегда очереди, как в СССР.

Анимация по вечерам это какая-то самодеятельность в доме престарелых! Девушка на английском поет песни возле ресторана, на уровне караоке-бара, а после нее как заевшая пластинка 14 вечеров подряд детская анимация, песни одни и те же, даже порядок воспроизведения не меняется и ни одной русской детской песенки! Это при том, что минимум 50% отдыхающих - русские.

В Гарден на анимацию не ходили, т.к. в этом амфитеатре как в парилке, кондиционеров нет- по доброй воле сидеть не хочется. Отношение к русским - безобразное. Не надо говорить о том, что "как Вы так и к Вам". Каждый вечер мы ходили с сыном в лобби, посидеть в интернете. К нам ни разу никто не подошел с вопросом - "что Вам принести?" Мы не гоняли в пьяном угаре бедного официанта каждые 5 минут за очередным стаканом виски и не тыкали в него пальцем! Пили только воду и сок, один раз я поймала официанта и попросила принести яблочный и апельсиновый сок, он принес 2 апельсиновых, со словами "яблочный закончился". Зато американцам, немцам почет и уважение и весь ассортимент бара!

Во время нашего отдыха в отеле было очень много мусульман. Я ничего не имею против этой веры и уважаю всех людей, независимо от их веры и национальности, но было странно плавать в заливчике на пляже рядом с женщинами, одетыми в платье, платок и купальный костюм. Спасались тем, что уходили плавать на пирс. Там море чище и есть волны, но на пирсе глубоко - не всем понравится.

Если подводить итог - за потраченные деньги можно было хорошо отдохнуть и в Турции, мы хотели увидеть пирамиды и Луксор)

Поэтому что хотели, то и получили, только отель оказался досадным недоразумением.