Очень красивая, ухоженная территория отеля чего не скажешь...
Очень красивая, ухоженная территория отеля чего не скажешь о номерах со старым ремонтом и через раз работающей техникой! Первую ночь не спали т.к. очень громко работал кондиционер. На следующий день его отремонтировали. Телевизор плохо показывал. Поменяли!) телевизор нужен т.к. по вечерам очень скучно. Отель ориентирован на англоязычных отдыхающих. Анимация - это сценки на английском языке с английским юмором который не понятен был и англичанам) развлекать нужно себя самим!!!
Вечером, когда автобус перестает возить по территории, приходится преодолевать несколько км до своего номера по жаре пешком.
Обслуживание мне не понравилось!!! Все просьбы выполняются персоналом в лучшем случае с третьего раза с недовольной мимикой!!! (С англичанами дело обстоит иначе. Может русскоязычные отдыхающие это где-то заслужили)) но вторым сортом чувствовать себя приходится))) для меня это очень длинный минус этого отеля!!!!!!
Спиртные напитки в отеле мало кто мог пить. (Только, почти безалкогольное пиво) лучше привозить с собой (кстати дютик по прилету бывает закрыт)
Маску с трубочкой на территории отеля и в городе продают в три дорога( тоже лучше с собой. У нас дешевле в разы!)
Поверьте, я не капризный человек))) и то что я написал, не от одного русскоязычного) там придется услышать!!! Хорошего отдыха!
p.s. Море, просто прелесть!
Пляж отеля отличный!
Питание, пойдет!
Ну вроде все!))
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
На тему обслуживания это наверное личное. Нам все улыбались. Может мы смешные:)))))))
Нам очень жаль, что вы остались недовольны Вашим отдыхом,
мы учтем все недочеты и будем работать над тем, чтобы улучшить наш сервис
хотелось бы сказать по поводу анимации, у нас сейчас работает новая команда и новая дневная и вечерняя программа развлечений, раз в неделю проходит пляжная вечеринка с огненным шоу, каждый день по вечерам живая музыка
Мы надеемся, что Вы снова к нам приедете и у вас будет возможность увидеть наши улучшения.
Мы стараемся все время сделать что то новенькое, чтобы удовлетворить все вкусы наших Уважаемых гостей
С Наилучшими пожеланиями
Администрация отеля
А по поводу отношения персонала - это вопрос отношения К ПЕРСОНАЛУ. Они ВСЕГДА ответят улыбкой на улыбку - это их работа, это их хлеб, они просто не могут себе позволить быть нелюбезными. Такого потрясающего обслуживания я не встречала больше нигде.
Вы, наверное, не про ROBB написали.
Что??? Вечером по жаре? это че за страна такая))) даже не стала дочитывать, тут все ясно
