Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2014
- Do not recommend the hotel
04.09.14 - 15.09.14
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Антисанитария полная
Отдыхали с ребенком 3 года в Турции впервые. Сначала озвучу плюсы отеля:
1. Большая зеленая территория
2. Прекрасная природа
3. Теплое море!
4. Гриль, арбузы
Пожалуй, все
Первое, что хотелось бы отметить - это антисанитария в отеле, причем везде: от НЕуборки номеров до грязных бокалов.
За 10 дней белье не меняли НИ РАЗУ. Полы не мыли, туалет не чистили, постель не меняли, короче оч грязно и отвратительно. В общих коридорах все двери и окна заляпаны. В номере очень сыро и некомфортно.
Такая же история в ресторане, столы НЕ вытираются влажной тряпкой - подходит официант и просто стряхивает НА ПОЛ салфетку с едой и кладет дальше! Вот так.
На территоии все забычковано. Около номера стоял бокал, мне все было интересно, когда же его уберут - не убрали! Потом туда стали кидать бычки. По территории ходит мальчик с веничком и заметает окурочки, вот и вся уборка.
В детской комнате, на мой взгляд, все должно мыться ежедневно, но там тоже никогда ничего не мылось, что ужасно, только зразу хватать. Кстати о заразе, за 10 дней этого "приятного" отдыха отравилась я, муж и ребенок подхватил ангину с тем. 38.8.
Если кто-нибудь из менеджеров отеля читайте эти отзывы, хочу обратиться к вам - ну что стоит нанять уборщиц? Такую территорю портит ГРЯЗЬ! Ну и хамство персонала. В общем, НЕ рекомендую никому.
Да, туроператор. АНЕКС, гид - Азим.
Повезли нас на меховой базар (хотя мы отказывались, но у них похоже свои договоренности) Мондиал. Там нам давай впаривать плащик стоимостью 64 тыс рублей, "сторговались" до 30 тыс, у нас такой же плащик стоит 12. Когда оттуда уходили ничего не купив - продавцы чуть нас не проклинали вслух - оооочень неприятное мероприятие.
Отвратительный гид - Любовь Осипенко. Неприветливая, грубая, неприятная. Уберите ее.Ужасно. С людьми разговаривать вообще не умеет.
ПС: никогда не думала, что так сильно буду стремиться из чистого воздуха и моря в грязный мегаполис.
Added
15.09.14
22:57
(1 955 characters in the review)
say Thanks
14:36 16.09.14
Там как бы 3 гида было. Ильдар, Джамал и третьего не помню (может равшан)). Кто такая Любовь Осипенко?
Понятно что нужно больше внимания уделять уборке, НО. Чисто не там где убирают, а там где не мусорят. Или как говорил кот Матроскин "а мыться не нужно, потому что пачкаться не нужно" :)
16:05 16.09.14
Дмитрий, эти гиды были в июле, потом их перевели в другой отель. Подтверждаю - Любовь - неприятная особа, ее первая реакция на все - негатив. Азим вполне себе ничего, решать вопросы умеет. Видимо, Анекс решил их снова посадить в этот отель. Полностью согласна с отзывом, во всяком случае в июле все так и было
19:54 17.09.14
Много обмана в отзыве. Мы сейчас здесь в отеле. Такой грязи и мусора как описано нет. В ресторане и барах убирать успевают. Стаканы и тарелки чистые. Официанты и уборщики вежливые. В номерах уборка каждый день. Гости сами оставляют на каждом углу и дорожках грязную посуду. Гид Корала Екатерина приятная девушка, нам ничего не навязывала.
22:40 17.09.14
И мы сейчас в отеле отдыхаем. Причем, приехали ночью и долго ждали заселения. Гуляли по отелю (практически часов в 5 утра). Первые впечатления - вымытая деревянная лестница лестница и моющие машинки в баре и вокруг.
В номере каждый день убирают и меняют постельное. Специально посмотрела сегодня - видела и как пол моют и как вытирают пыль.
Очень радуются детишкам, улыбаются,что-то говорят.
Мужички с вениками и совками постоянно днем попадаются на дорожках. Стаканы с пляжа увозят уборщики на смешных велосипедах. Утром рано (до 7 утра) ходим на море - около баров все убрано. Приметила пару стаканов на дальних дорожках. Их действительно, не убирают. Около бассейна еще в кустах, даже с окурком.
Из негатива - детского меню практически нет. Сегодня вдруг выставили на обед детям тарелки с детскими рисунками, что их порадовало. Но на ужин - уже не было.
Сегодня дождь был, так поставили дополнительные столы в залах.
Спонтанно поехали в этот отель. Начитавшись отзывов и вовсе сникли.
19:59 18.09.14
Я тоже считаю, что отзыв уж слишком негативный!!! Мы только сегодня вернулись с отеля, не хотелось уезжать((( Номер нам убирали, постель меняли, пол мыли)) Не знаю... по поводу ГРЯЗИ на территории, это вы уж слишком... Я как то не заметила ее особо, возле бассейнов ни раз видела как пол с мылом мыли, а то что в кустах стаканы валяются, это уж простите человеческий фактор... Правильно подмечено, чисто не там где убирают, а там где не сорят!!!! Обязательно вернемся в этот отель еще) большой компанией))) отзыв постараюсь в ближайшее время оставить
22:44 18.09.14
Больше половины неправда! Я только с самолета,неделю с семьями и двумя детьми отдыхали в этом отеле.
1.все плюсы-правда
2.В номере убирались каждый день, в т.ч и чистили унитаз,правда,мы почти всегда оставляли по доллару,но и без него и мусор за нами собирали,и белье поменяли,один раз,но я не думаю,что все меняют дома по пять раз в неделю.В коридорах не видела ни бокалов,ни бычков.
У нас маленькие дети,поэтому по нашей просьбе номера убирали до обеда.
Столы в ресторане протирали влажной тряпкой,гадили на пол только сами гости.
Еда отличная,очень вкусная и разнообразная,детское меню очень хорошее,рекомендую куриную лапшу,сами ею объедались.
Повторюсь,мы с детьми,никто не отравился,дети бежали на обед.
По поводу Азима,согласна,он мне тоже не очень понравился,с Любовью не познакомилась,так как изначально понимала,что их работа выкачать ,как можно больше денег,а мы ни на какие экскурсии не собирались,к нам никто и не приставал.
из персонала никто не нахамил ни разу,официанты приветливые и дружелюбные,просто мы с ними здоровались и улыбались им.
Омрачило только,точто номер был далековато,но хоть расстряслись немного,и дождь в последний день,но это не вина отеля!
ТАК ЧТО РЕКОМЕНДУЮ,ЕСЛИ ПРИСМАТРИВАТЬСЯ К КАЖДОЙ МЕЛОЧИ,ТО ПОЖАЛУЙСТА В VIP
15:52 20.09.14
Интересно, есть ли в Турции контролирующий орган, который следит за качеством туруслуг. Если отель никак не соответствует 5, почему бы его не лишить этой категории.
17:02 20.09.14
Только что пришли с обеда. В туалетах на этажах - при нас уборщица зашла - сразу расписалась на двери о времени уборки. В кабинках висит запасной рулончик туалетной бумаги (высокого качества бумага, если что). По дороге до нашего номера утром и сейчас - увидели группы (утром и днем - разные) рабочих в униформе, которые подрезали кустарники и убирали сухие ветки. Утром, когда шли на завтрак - травка и цветочки были политы.
Постель меняют каждый день. Сегодня - мы отказались, ребенок спал. Сменили полотенца и поставили шампунь. Кстати, висит постер, что полотенца меняют только с пола, берегут природу, лишняя стирка и т.д.
Полотенца на пляже меняем по нескольку раз в день. К тому же - около нас спа центр, там просто лежат полотенца в свободном доступе (голубые для пляжа, белые - для номеров), иногда берем там.
Питание - вполне соответствует 5. Мясо, курица, рыба - вариантов много. Мы едим, в основном - с гриля. Прочих блюд много, все и не упомнить. Сладости - как национальные. так и выпечка и т.д. Мороженое - очень нравится. Соки, спиртное и т.д. - оценить не могу. Кофе в одном из баров - варят. В других - кофемашины. Чай не очень.
Официанты все улыбаются. Все "униформисты", если "зацепишься взглядом, улыбаются и здороваются.
В бассейны заглядывали - чистые. Хлоркой попахивают. Море - чистое. Пляж - до глубины песок и немного мелкой гальки. Море теплое.
Может быть, администрация наладила работу? Июльские отзывы - расстроили, конечно, перед отъездом.
18:24 20.09.14
Ольга, а можете что-нибудь посоветовать, как получить номер в центральном корпусе.
20:10 20.09.14
Тоже несогласна с отзывом. Вернулись из отеля 18-го сентября. Отдыхали с ребенком 3,5 года. Описанной грязи не видела. Ангина разве от грязи развивается? инфекцию можно подцепить от других детишек или от холодного питья и переохлаждения. Даже на отдыхе важен режим.
У нас был завтрак, море, потом сон в номере (а не на шезлонгах), вечером бассейн, ужин и мини диско. Ребенок счастлив и доволен.
Да, минусы есть (нехватка вилок в ресторане, шезлонгов на пляже и у бассейна), но не такие, чтоб портить себе отдых.
Чуть позже напишу отзыв.
06:52 21.09.14
Мы предлагали деньги, но не прошло. При нас сдавали номера. Мы заселились около 12-14 часов. Прилетели около 2 ночи.
Номера не хвалят (по отзывам) с 4 и 7 - начинающиеся. Центральный корпус - вроде с 3. Смотрите, как получится, просите, улыбайтесь.
Мы гуляли около детской площадки, там низкое место, чувствуется влажность. Там, думаю и есть 4 корпус.
Утром в холле стоит много чемоданов ожидающих расселения. Значит много номеров освобождается. Пропускайте до 3..., что ли.
Не советую оставаться около ресепшена, если отойти поглубже - там удобные диваны с подушками. В конце коридора туалет. Рядом круглосуточный бар. Просите воду и вс прочее.
Персонал на ресепшене меняется около 8 утра, что ли.
Спрашивайте, отвечу.
Add a comment
Add a comment