Конечно пока не Делюкс...

Сам отель очень красивый, все новое, есть плюсы и , определенно минусы.

В отеле много недоделок, само здание очень красивое и внутри и снаружи.

Номера просторные, чистые, уборка была каждый день, белье меняли раза 4 за 9 дней, что вполне устроило. За скромные чаевые крутили-вертели различные фигурки из полотенец, что несомненно вызывало восторг у 4-х летней дочери.

С номером повезло, так был с видом на море и бассейн (с 5-го этажа все очень хорошо видно) и слышно, что не есть хорошо, т.к. анимация, порой долбила до 12 ночи. Очень большая слышимость в номерах от соседей и из коридора. Здание очень большое, много времени уходило на постоянные перебежки (кухня со столовкой в одном конце, лобби-бар в противоположном, туалеты вообще непонятно как разбросаны по зданию) Около бара, например его почему-то нет. В общем постоянные перебежки из одного конца здания в другой.

Большая проблема с лифтами, порой казалось, что они живут своей жизнью, пару раз застревали, что порой становится даже забавно (когда в 4 часа утра группу пьяных туристов, после дискотеки, вытаскивают из лифта застрявшего между 4 и 5 этажами). Один раз просто катал нас после ужина со спящей дочкой на руках с -1 на 6 и так раза четыре - тогда было не до смеха!!!)

Столовка организована очень странно: помещение очень большое, за ужином приходилось пробегать в поисках еды по 1,5-2 км. Жарят разные рыбы и мясо почему-то в помещении, да так, что во время ужина, сидеть рядом с раздачей просто невозможно, т.к. пропитываешься запахом жареного за пол минуты. Еда очень разнообразная на 5+ я бы сказал, по крайней мере по сравнению с тем, что приходилось видеть в других отелях. Мух было не много, но были.

Детская анимация слабая (только разрисовывали футболки за бабаки, даже миниклуба нет.)

С морем тоже не очень, из-за песка вода мутная, но это проблема Алании в принципе на мой взгляд. С маленьким ребенком не удобно, т.к сильный прибой и нужен глаз да глаз.Про сервис и аквапарк написано достаточно подробно в других отзывах.

В общем с детьми лучше не брать этот отель, особенно с малышами, замучаетесь ждать лифт, таскать коляску на 6 этаж тоже не вариант.

Пожалуй это основное, написать можно целый роман.

В целом отдых удался, т.к была хорошая компания и все были на позитиве.