Vacation as a With family in
September 2014
- Do not recommend the hotel
07.09.14 - 20.09.14
2.5
5- accommodation
2 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
отдыхала с мужем в этом отеле...
Анекс тур продает путевки в этот отель ,указываю, что это 3 звезды. Отдыхала с мужем в этом отеле с 07.09.2014 по 20.09.2014 приехали в отель в 4- ом часу дня, засели в номер с видом на море, номер хороший , чистый, но полотенца выдают банные на человека , меняют их каждый день , полотенца для рук ,лица не выдают.Но вот только за стеной шла стройка ,с 7 утра уже стучали , попросили переселить в другой номер , нам обещали что на следующий день в 8 утра. Ждем ,никто не приходит, в 9 утра спускаемся на ресепшн , говорим ,а новая смена не в курсе , но в итоге заселили , номер был не подготовлен, грязный.Убираются ужасно, полы не моют, кругом пыль, только подметают, постельное белье не меняют, решили оставить чаевы 1 доллар , может думала качественнее уборку сделают, но нет , чаевые оставили ,убрались как прежде. Мы на это закрывали глаза , но после того как случайно забыла убрать серьги в сейф, серьги пропали, сообщила администратору, отельному гиду(анекс тур ,гид -Роман), гид обещал разобраться, но не через 2 часа, ни на следующий день утром , его не было,обещал потом прийти в обед. Стала сама решать проблему, приехала все-таки хозяйка отеля, как я и хотела с переводчиком ,после беседы , не хотя,но отдала часть денег, как выяснилось в это же время в 504 номере из кармана шорт вытащили 600.000 донгов.В день выезда оплачивали за бар нам насчитали лишнюю сумму (так как я вела учет выпитого). разобрались ,вычеркнули сразу лишнее, и забыла про паспорт, что они при заселении в качестве депозита оставляют паспорта на ресепшене, поехали в аэропорт, при выезде из города ,хорошо вспомнила, что паспорта нам не отдали!!!а то улетели бы!!персонал конечно, безответственный, воруют по-страшному, хоть там кругом камеры стоят ! Я была в тайланде, в норме лежали так же серебро. бижутерия, планшет,мелкие деньги никто ничего не брал , но во вьетнаме, воровство мелкое и свинство-это образ их жизни!!!ночью бегают крысы большие по улицам, так как кругом помойка, урн на улицах нет, в номере бегают ящерки маленькие.
Rooms
803 номер с видом на море, окна зеркальные , открываются на 40 см к верху
Rooms
803 номер с видом на море
Rooms
каждый день приносят лапшу и воду
Rooms
803 номер, боковое окно с видом на стену
Rooms
ежедневно , гел ,шампунь., мыло, ватные палочки, биртва одноразовая, расческа , зубные щетки с зубной пастой
Rooms
переселили в 801 номер
Rooms
Rooms
803 номер
View from the room
вид из окна 801 номера
View from the room
вид из окна 801 номера
Other pictures
рынок
Other pictures
так на каждой улице, урн нет, иногда мусорные баки встречаются
Other pictures
на улицах нячанга
Rooms
803 номер с видом на море
Added
22.09.14
09:08
(2 033 characters in the review)
say Thanks
06:12 10.10.14
Кошмар! странно, были в этом отеле в июле, убирались хорошо, постельное меняли несколько раз, никаких насекомых в номере не было (на 7ом этаже).. оставленные вещи и деньги не трогали.. видимо сменили персонал
09:44 03.11.14
Ничего себе! Мы отдыхали в апреле, у нас все хорошо было, я даже деньги в чемодане хранила, т. к сейфа не было)))) видимо и правда сменили персонал, а может просто нам повезло
Add a comment
Add a comment