АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1962 + 0
Readership
Bronze status
15 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
08.09.14 - 18.09.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток! Начну свой рассказ по порядку...

Translate

Всем доброго времени суток! Начну свой рассказ по порядку!!!

Отель нам не понравился в принципе, на 4 звезды он вообще ни как не тянет, даже с большим натягом, максимум 3 ( и то, были в тройках сервис был гораздо лучше). Отель выбрали по отзывам, и очень пожалели, так как надеялись увидеть что то гораздо лучше. В Турции уже 4 раз и есть с чем сравнить!!!!!

РАЗМЕЩЕНИЕ

И так приехали в районе 12 часов, стали оформляться на ресепшене, попросили у Адема номер подальше от дискотеки, так как приехали с годовалым ребенком, обраслетились, оставили вещи и пошли обедать, пообедали и о чудо вы не представляете какой номер нам дали 113 (это как раз над дискотекой и над баром (со стороны бассейна), нам еще сказали, ну вы типа с дороги, так ни чего поспите ночку там, а потом мы вас пересели (кто там был, так представляем все прекрасы номеров расположенных над дискотекой). И так делать не чего пошли в номер, во первых отель не предназначен для размещения в номере 4 человек (хотя туропретор с удовольствием нам продал эту путевку), номер крохотный, дай бог 9 кв.м. (максимум для 2 х человек, но не для 4 - х) и вот тут начались наши кошмары, до 23 часов пела музыка с соседних отелей, а с 23.00 до 3.00 началась адская дискотека (такое ощущение что мы были не в номере, а на танцполе, грохотало так, что уши закладывало, это при том, что в номере годовалый ребенок). Мы устроили там скандал, на ресепшене к ночи уже поменялся работник, молодой человек который заступил на дежурство не бельмеса половины по русски не понимал, предложил нам поискать самим где, там у них шумит, ну и куда то позвонил, в итоге дискотека закончилась где то в начале 3 ночи, мы в свою очередь написали отличный отзыв об отеле в их заветной книженции которая находится на столе ресепшена и предназначена для хороших отзывов. На следующий день нас переселили на 3 этаж в другое крыло, и мы обрели свое счастье. Детскую кровать дали только на 3 ночь и то, после 25 напоминаний. Хотелось бы еще отметить, что отель далеко не спокойный, так как в подвале ночью бабахает дискотека, на улице до 23 играет караоке. В плане развлечений, да тут все спокойно, так как их в принципе вообще ни каких нет.

СЕРВИС

Уборка номеров отвратительная, горничная моет только середину комнаты, под кроватями, особенно под детской не мыла вообще, поэтому весили всегда табличку не беспокоить, и после нее перемывали сами, так как ребенку в такой анти санитарии жить нельзя.

Еще бы хотелось отметить, тот факт, что через пару дней ночью нам потребовался врач для ребенка, так как в связи со сменой климата у нас полезли зубы....и вы знаете что нам сказал ночной сотрудник (о котором говорилось ранее) врача вызывать дорого....и стал тупо заниматься своими делами. Хорошо, что у нас была платная страховка, и позвонив по ней, за нами прислали машину, свезли в больницу и привезли обратно. ТАК ЧТО ЗАДУМАЙТЕСЬ.....вдруг кому то станет плохо, вам помощи в этом отеле ни кто не окажет...скажут дорого, а в жизни может быть всякое, и приступ может быть у любого!!!!!!

ПИТАНИЕ

Как говорилось выше отель тянет максимум на 3 звезды (даже складывается такое чувство, что он доживает последние дни, в плане обслуживания и питания, возможно банкротиться). РЕБЕНКА КОРМИТЬ ТАМ СОВСЕМ НЕ ЧЕМ. За 11 дней что мы там были 2 раза была каша (СЛАДКУЩАЯ), а так в основном в ассортименте одни ЯЙЦА И КУРИЦА, и такое ощущение, что шеф повар только и придумывает куда эти два продукта еще применить. Вечером горячее на костре было только 2 раза за 11 дней. Суп был всего 1 наименование, отдыхали в соседнем отеле, СТЕЛЛЕ, так уж с этой 4 не сравниться....там от ассортимента столы всегда ломились и гриль на ужин был каждый день. (даже при нас разделывали всегда что то и сразу готовили). Персики давали 2 дня, первый день порезали их на 4 части, на следующий порезали еще мелче уже на 8, обхохочешься, апельсины резали кружками (хотя везде в отелях дают все целиком).

ТЕРРИТОРИЯ

Ее нет у отеля в принципе, но нам она и не нужна была, так как в самом поселке есть где погулять.

МЕСТНОСТЬ

Природа красивая, горы, сосны, свежий воздух, тут уж не придерешься.

В общем, море, солнце получили, на красивую природу посмотрели, отель не рекомендую, за такие деньги можно выбрать и лучше (по крайней мере останетесь с хорошим настроением, здоровыми.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 25.09.2014 16:01 4 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

ну перед поездкой отзывы бы почитать надо, отель не предназначен абсолютно для семей с детьми, в каждом отзыве пишут, что детей там нет практически. А что номера маленькие максимум для двоих тоже везде написано. про дискотеку и караоке тоже везде сведения есть, не секрет. Если ехать с такой уж малышней, то лучше в очень хорошую пятерку.
Мне кажется, что и нормальному человеку там делать нечего, в этом отеле можно жить только что если в пьяном угаре!!!!! Была еще пара с нами муж с женой, муж оказался диабетик, так вот ему там совсем не чего было поесть!!!!! Так что стоит совсем задуматься, для кого же этот отель? и почему хозяин сэкономил на звукоизоляции??? Еще раз повторюсь 4 или 5 роли не играет, так как отдыхали в соседней 4 Стелле так такого ужаса и мрака нет!!! Еды полно, для каждого найдется по вкусу....так что тут уже дело не в звездности.
Я конечно извиняюсь , поскольку отдыхал в это же время . Пьяного угара у себя и окружающих не замечал , и отдыхом вполне довольны . Все-таки надо ЧИТАТЬ отзывы перед тем как куда-то едете и не портить себе отпуск ; а ехать раз уж так всё понравилось в Стеллу.
я два раза была в Чамьюва, в разных отелях, схорошим рейтингом, Синатру с балкончика присмотрела, понравилась. Стеллу тоже видела, не прониклась, кому что, отзывы про стеллу читала, более или менее, там полно недовольных. Поэтому на вкус и цвет)
А в стеллу вы с ребетенком ездили?
Ну каждому свое...кому что нравиться, спорить не буду....теперь будем ездить в проверенные отели....как тут изложил свои мысли Вячеслав, "ехали бы в тот же отель", Вячеслав, мы не склонны каждый раз смотреть и жить в одном и томже....хотелось попробовать пожить именно в этом отеле, тем более, все тут говорят, что надо было читать отзывы, отзывы читали, что тихий спокойный отель, без анимации, и т.д., как в принципе нам и надо было, про дискотеку тоже читали, но, к сожалению, первый номер нам выпал именно над этой злополучной дискотекой (уж хочется хозяину заработать деньги с дискотеки, пожалуйста, но сделай звукоизоляцию), так что тут уж как кому повезет, про еду, отдельный разговор, в частности для ребенка, извините, сварить кашу, в которой как в варенье один песок, так тоже ни чего не скажу....может кому то нравиться, по приборке, тоже могу сказать, что кому что, у кого то и дома моется только середина, а в остальных местах одна грязь, извините я приехала с ребенком, и хотелось, чтобы было более или менее чисто (поэтому претензий ни к кому не предъявляла, помыли сами).....ну а уж, если вам, не дай бог, понадобилась бы мед помощь, и у вас не было платной страховки как у нас (увы, тут уж как карты легли бы, но помощи вам в отеле ни кто бы не оказал), хорошо мы позвонили в Москву и через 15 минут за нами выехала машина, а так вам бы сказали ВЫЗОВ ВРАЧА ЭТО ДОРОГО, обхохочешься (и стали заниматься своими делами). В Турции мы 4 раз, в Чамьюва 2 раза.
Не защищая отель(который мне понравился во всем),скажу,что вы просто не туда с ребенком приехали. Он для взрослых, грубо говоря переночевать. Никогда б сюда со своими двумя детьми не приехала,а с подругой нам было просто отлично.
Уважаемая,Ирина! Конечно, каждый имеет право на свое мнение, не понравился вам отель -это ваше мнение. Вот только по какому праву вы называете нас, людей кому этот отель нравится , ненормальными или живущими там в пьяном угаре. По моему это просто хамство с вашей стороны.
Уважаемая, Ольга!!!! Каждый думает в меру своей испорченности!!!!! Из всего отзыва, вас только заинтересовал "пьяный угар" ))))) Мое мнение - это сугубо личный отзыв!!!!! Вам понравилось - это тоже ваше чисто мнение!!!!! Удачи вам!!!!
А что меня еще должно было заинтересовать. Вы свой первый же комментарий начали говорить про ненормальность и про алкоголь. Из этого получается , что всем кому этот отель понравился-психи или любители выпить. ВЫ оскорбили людей и меня в том числе, а еще что-то там говорите про меру свое испорченности.
А что ещё говорить об Ирине которая во всём прикрывается ребенком? Я был в сентябре , когда нет караоке и диско, но и детей нет! Я отдыхал! И отель выбирал без детского клуба! Этих соплей хватало в 5* и самолетах! Мы хотели отдыха- мы его получили! Напомню- ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙ ОТЗЫВЫ! и ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ!
кстати,Виталий!как съездили?у вас есть отзыв?
вы имеете ввиду какую-то другую страховку?не ту что покупаете вместе с туром?и мне еще интересно,тк мы тоже планируем в след.году ехать с ребенком,какие симптомы были у ребенка?неужели пришлось прибегнуть к врачам?нельзя было самим справиться?
Useful review
Браво Ирина!!! Полностью с вами согласна!!! Особенно про питание! После комментарий на свой отзыв еще больше убедилась что этот отель для людей с голодного поволжья для которых всего много и вкусно :) или для психов одиночек!
Useful review
Сколько злобы и откровенного вранья.... Похоже заказной отзыв! Были там с семьей в августе из правды, в этом отзыве, только наличие ночной дискотеки. Остальное ложь!
Ирина, здравствуйте, брали страховку от УралСиба (каждая тур фирма с кем то работает), стоимость страховки на 4 х человек вышла 4000 руб. данная страховка защищает от не вылета, т.е. мало ли кто то не сможет по какой то причине полететь, могут в итоге не лететь все и вся сумма путевки 100% возвращается обратно, и так же если кому то нужна мед. помощь на территории страны куда летите, вызываете врача, количество раз не ограниченно, все бесплатно. В нашем случае мы позвонили на круглосуточный номер указанный в страховке, оператор спросил где мы находимся и что случилось, так как в отеле нам отказались вызвать врача...сказали что это дорого....через 20 мин. нам перезвонили, в отель направили машину, свезли нас в частную клинику в Кемер, водитель и врач были русскоговорящие, выписали нам лекарства, осмотрели ребенка, и в начале свезли нас в аптеку, потом обратно в отель. выявить самостоятельно причину беспокойства, плача и поднятия температуры было не возможно, в связи с тем, что ребенок маленький 1, 3 года, периодически во время внезапного приступа еще шла кровь изо рта. Поэтому чтобы ни рисковать мы вызвали врача....так как тут может быть все что угодно и без осмотра врача трудно порой определить что же на самом деле случилось.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (497) Next rate Все отзывы автора (3)
Irina
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 8 813
  • Photos: 0
0 Благодарностей