АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
981 + 0
Readership
Без статуса
8 комментария
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a couple in September 2014
15.09.14 - 27.09.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный Sheraton оставил замечательные впечатления

Translate

Добрый день!

Прилетели мы в 11-30. Из нашего автобуса почти все отдыхающие следовали в Sheraton! Через 30 минут вся группа была расселена по номерам. Нам вручили ключи от виллы с номером на 2 этаже! Восторгу не было предела! Спасибо огромное Мухаммеду (извинюсь, если не правильно написала)! При этом любезные служащие отвезли наши чемоданы, а мы сели в автобус, курсирующий по территории отеля, назвали свой номер комнаты и он домчал нас до места))) Кстати, в это время одна из туристок, перелетевшая вместе с нами, уже неслась обратно на рецепшн с диким возмущением по поводу номера (ее поселили в барракуду и там, якобы, не работал кондиционер, не было балкона и все ей не понравилось. По итогу ее переселили в романтик, что на наш взгляд было гораздо хуже, но каждому свое). Уже в этот момент мы с мужем отметили как по разному могут сложиться впечатления об отеле на начальном этапе! У нас был потрясающий вид на море с островом Тиран, из-за которого вставало солнце!!!

Питание - в основном ресторане Нефертити нам не очень нравилось, еда каждый день одна и та же, по фруктам вообще все плохо. А еще через дня 4 случился казус - у мужа повредились связки на ноге и он не мог ходить. Мы заказали ему ужин в номер, по телефону девушка спросила на какое время, я сказала на 19 часов. По итогу время 20, никого нет. Мы звоним еще раз, она говорит, что все уточнит. В 20-30 перезванивает и говорит, что через 5 минут все принесут. Время 21-20... Ресторан работает до 22-00, мы уже голодные до нельзя при системе "все включено"((( я пошла ужинать в Нефертити и взяла там еду для мужа. По итогу меня остановили на выходе. Я объяснила ситуацию. Меня повели на рецепшн. Так долго все выяснялм. Ощущение было как будто я воровка((( извинились, сказали сейчас все будет. Отвели к месту где жарят гриль и оставили там. Как я поняла мне там собрали еду. Я им говорю еду с собой, а мне - берите тарелку. Короче ни с чем я вернулась к мужу в номер, к счастью ему туда наконец-то привезли больничный ужин -рис, который он не ест и отварную курицу(( это очень испортило впечатление и потом мне стало все не нравится. Конец депрессии настал, когда открылся восхитительный ресторан "Ла Виста". Там все было на высшем уровне -и еда, и обслуживание. Им могли пользоваться только кто живет в виллах! Огромное спасибо, что вторая неделя отпуска была спасена ( по части питания!). А, и еще, каждый день мы обедали в "Пул ресторане" на берегу моря - там заранее надо резервировать стол! Это тоже один из прекрасных моментов нашего отпуска!

Анимационная команда нам очень понравилась! Все классное ребята. Подойдут, поинтересуются как дела, расскажут о мероприятиях и сильно не назойливы. Музыка играла потрясающая, т.к. у Шератона замечательный диджей Мика!

Территория отеля очень большая, ухоженная. Правда из-за ноги мужа мы и не гуляли сильно. Только когда ездили на автобусе осматривании просторы)) к слову об автобусе - водители молодцы, когда видели нас, всегда останавливались и даже разворачивались, т.к. у мужа было перебинтовано колено и он хромал. А вот наши же соотечественники -это тихий ужас! Стояли ждали автобус(одни из первых), он подъехал, остановился и пока мы до него доковыляли (3шага всего-то) сумасшедшая толпа граждан, выбегая из здания, забилась в него как селедки, хотя ездить в нем стоя нельзя и без зазрения совести, что как-то без очереди и видя хромающего человека, поехали благополучненько обедать! Я была в шоке от такой культуры поведения(

Море - красота неописуемая! Пляж чистый, шезлонгов много. Это был кстати решающий критерий между отелем Хилтон и Шератон!

Дискотеки на территории не было, ремонт помещения шел полным ходом. Поэтому вечером после шоу делать особо нечего. Мы ходили в "каскад бар". Там можно покурить кальян и поиграть в бильярд.

В целом отдохнули мы замечательно, поучаствовали в съемках фильма "Мальчишник", влюбились в Красное море и счастливы, что остановили свой выбор именно на этом отеле!!!

Added 05.10.2014 12:18 3 982 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

18:53 07.10.14
Уважаемая Руслана,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас, мы обязательно учтем все Ваши замечания и предпримем меры.

С Уважением,
Администрация отеля Шератон.
Useful review
Добрый День
Спасибо за отзыв
Подскажите а ресторан на берегу море, он платный или без?
Добрый день!
Ресторан без платный! Просто столик там надо бронировать за день, позвонив по номеру телефона 50. Это прописано в инструкции, которую выдают в конверте вновь прибывшим туристам))
ПОДСКАЖИТЕ КАКИЕ НОМЕРА ЛУЧШЕ БРАТЬ
Нам очень понравилось в виллах. Это зависит кому что надо - нам шикарный вид из окна на море ;)
вилла это одно этажная здание
Там они были двухэтажные и наш номер был на втором этаже
спасибо понятно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 661) Next rate Все отзывы автора (1)
Руслана
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 981
  • Photos: 0
0 Благодарности