Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*

Начну с того, что в Турции далеко не первый раз, есть с чем сравнить и относимся мы к категории не привередливых и придирчевых людей!!!

В отпуск мы собрались 10 сентября на 16ночей, наш состав: мама, папа, ребенок 3лет и ребенок 7 месяцев,летели библиоглобусом, перелет прошел прекрасно! По прилету нашли нашего оператора, сели в автобус и до отеля добирались 1час 40 мин, детки уставшие от дороги уснули (вермя было около 10 часов вечера) и так вот... к отелю нас подвезли, мы вышли из автобуса, нам открыли багажное отделение и предложили забрать свои вещи (у меня на руках один спящий ребенок, у мужа другой, старшего пришлось разбудить) мы достали вещи, а именно 3 чемодана и коляску и сами все вещи потащили на ресепшн. В очереди простояли минут 40, после чего дождались долгожданное заселение. Изначально нас заселили в 1 корпус, номер с видом на дорогу, единственное что нас расстроило-это 3 односпальные кровати, тк ребенка маленького класть нам некуда, а односпальные кровати разъезжаются. Я сразу же попросила мужа поменять номер и попросить нормальную двухспальную кровать, нам изначально отказали, сказали номеров нет да и в этом номере мы уже намусорили наверное, на что наши объяснения, что мы только туда зашли и ничего даже не тронули, никого не заинтересовали. Утром мы еще раз попытали счастье и нас благополучно заселили в 6 корпус в видом на сад. Номер - прекрасный, кровати хорошие, мы радостно вздохнули. А теперь по порядку:

ПИТАНИЕ: питание в отеле ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ, разнообразное, накормят любую привереду, есть даже стол для совсем малюток с отварным мясом индейки, курицы, говядины, брокколи, цветной капусты и тд, так же рядом стоит блендер и все необходимое! Большое количество фруктов в течение всего дня: арбузы, яблоки, груши, сливы, персики. Взрослых ожидает большое количество разнообразного гриля)) одним словом питание твердая и хорошая 5! Единственное, не всегда хватало столов на ужин. Если вы пойдете кушать не к открытию, то стол вам придется хорошенько поискать!

ПЛЯЖ И МОРЕ: дорога до моря нам была в удовольствие, по пути из ресторана мы кормили уточек и курочек, а после ехали на забавном тракторе до пляжа ( для деток покататься на тракторе сплошное удовольствие).

Сам пляж довольно большой, проблем с лежаками не было, на всех хватало. Песок грязноватый, окурков, камней и прочего добра в нем хватало, хотя сотрудники отеля часто ходили и собирали мусор (это наверное скорее всего претензия к туристам, которые все сами загрязняли). Вход в море не очень приятный, приходится в него заходить по крупным камням, хорошо если нет волн, а то они просто сносят с ног. Одни день и 16 море было спокойное и вода в нем была почти прозрачная, а так она грязно -серого цвета.

ТЕРРИТОРИЯ: большая, красивая и очень ухоженная. Достаточно места, что бы детям и взрослым погулять и поспать и отдохнуть!

ОБСЛУЖИВАНИЕ: Вот тут с таким мы столкнулись первый раз и у нас остался очень плохой осадок. Если вы не немца, а их там большинство, то в ресторане к вам никто не подойдет и не предложит напитков ( за все 16 ночей нас обслужил пару раз один молоденький официант, очень вежливый и приятный мальчик, обслуживал столики на улице, где лунопарк) даже, если вы попросите воды ребенку сделают вид что вас не понимают, не по русски, не по английски или просто кивнут и уйдут. Утром воды нигде не найти, в ресторане в холодильниках ее перестали класть, в барах отвечали:"работаем с 10", но почему то для немцев график работ был другой и им воду давали. После увиденного, я не удержалась и поругалась один раз в баре, нам сразу же дали воду. Грязную посуду у вас тоже никто не заберет, пока вы все не покушаете и не уйдете из-за стола.

Про заселение и размещение я уже писала, что все вещи мы таскали сами.

УБОРКА В НОМЕРЕ: исправно оставляли по несколько долларов и было все хорошо, но один раз муж забыл положить деньги и .. уборщица явно сделала так, полотенца не поменяли, они остались мокрыми,с моей тушью и даже не сложены а просто скомканы. Песок у кроватей как лежал, так и остался лежать и самое смешное, каждый день нам клали рулон туалетной бумаги, но мы ее не расходовали и к середине отпуска у нас уже стояла мини горка из нее, в день, когда на чай не оставили всю бумагу забрали))))))). Больше уборщицу мы не гневали)) и исправно оставляли денежку, проблем больше не было, полотенца менялись каждый день, постель 1 раз в 3 дня.

СЕРВИС: исправно устранили сразу же проблему с душем (он не работал) и на просьбу предоставить чайник в номер (из-за 7месячного ребенка) нам его принесли через 20 мин.

АЛЯ-КАРТ: выбрали рыбный ресторан, записались вместе с друзьями, хотели провести хорошо вечер и.... пришли, сели за столик, нам дали карту вин (сразу укажу вина платные) я выбрала одно красное вино- не оказалось, второе- тоже нет, мне принесли вишневое, я отказалась ( терпеть такие вина не могу), предложили белое, мы его к сожалению тоже не пьем и тут мы жутко разозлили официантку ( турчанка лет 40 на вид) она явно показала всю свою злобу, после чего она что-то сказала другим 2 официантам и к нам больше никто подходить и обслуживать не стал,мы просидели 40 мин и нам ничего не принесли, хотя муж дважды подходил и спрашивал, когда нам принесут еду. Столики, которые были заняты после нас и заказали белое вино при этом были обслужены. Тут я была очень разочарована, разговаривать было бесполезно, мы встали и просто ушли. Так как у меня осталась обида я решила поговорить с Екатериной (она работает в этом отеле и помогает туристам по всем вопросам). Она меня внимательно выслушала, попросила все написать на листке и сказала что обязательно с этой ситуацией разберутся, но к сожалению думаю что ничего никто не сделал((( единственное на следующий день в номере нам скрутили из полотенца лебедя и украсили грязными искусственными цветами, наверное это было извинение.

И напоследок, самое жуткое что с нами там произошло- это интеровирусная инфекция,вирус Коксаки. На 10 день у нас затемпературил старший ребенок, через несколько дней заболел малыш, после чего заболела и я. Устанавливать чем мы больны, нам пришлось уже в Москве, благо у нас есть очень хороший и грамотный врач, который быстро нам установил диагноз и начал лечить, что бы понять полностью весь ужас, прочтите про этот вирус, у малыша он вызвал температуру 40, которая ничем не сбивалась и герпангину!

Ну а теперь решать вам, стоит ли платить около 200тыс за такой отдых(((