АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
730 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in October 2014
29.09.14 - 10.10.14
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Бардак!!!

Translate

Всем привет! Отдыхали в отеле в октябре.отель по территории нормальный. Заселили в течении часа по приезду, номер в пятом корпусе на первом этаже,были муравьи и пару тараконов,но жить можно. В принципе все понравилось,но все испортила кража!в последний день,все как обычно,сдали номер в 12 дня и все наши вещи забрали в камеру хранения пока не приедет автобус. За 10 минут до автобуса разрешили забрать чемоданы. И каково было узнать что ни телефона,ни фотоаппрата там уже нет. Подошли на ресепшен,начали выяснять что за камера хранения,где пропадают вещи. В свою очередь представители отели взяли наши чемоданы,занесли все в туже камеру хранения и начали выбрасывать вещи из чемодана и говорить,что мы сами положили и забыли куда?????что за бред!!!????затем устроили собрание из трёх человек,разговаривая на понятном в итоге только для них языке и сделали вывод,что мы сами виноваты, камера охраняется,постороние не могу зайти,а то что произошло-случайность!!!!!хорошо.если никто не может зайти из посторонних,тогда кто???сам же персонал,который собирает и охраняет чемоданы туристов????да. Приехал автобус,сопровождающий нас в аэропорт представитель компании Coral travel,сделал вид,что озабочен нашей проблемой,что обязательно поговорит с кем надо и все вернут.а сейчас нужно ехать,так как опоздаем на самолет.<шарашкина контора> одним словом.

Жалко не только фотоаппарат и телефон,но фотографий,которые мы сделали за все время отдыха. Ведь все было хорошо до определенного момента. Никому не посоветую этот отель!!!! Там на тебя всем наплевать,никто не поможет. Я очень надеюсь,что мой отзыв помежет кому-то. И администрация отеля примет хоть какие-то меры.

Added 12.10.2014 18:11 1 670 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, сочувствую. Про то, что камера охраняется это конечно бред. По идее конечно перед дверью стоит охранник, но лично мы зашли туда переодеться, там есть кабинка, и за нами никто не зашел....т.е бери, что хочешь. И охранник редко находился на своем месте, дверь не закрывается. Так, что туристы возьмите на заметку, у нас ничего не пропало, но и все ценные вещи у нас были при себе, купались из-за этого правда по очереди в последний день.
неприятно,конечно...Мы,когда сдавали вещи,были предупреждены,что за ценные вещи отель ответственности не несет...И фотик,и телефоны носили с собой....и без проблем...
ценные вещи надо при себе держать или в сейфе. а в комнате наши же шныри и сопрут.
и у нас в россии ихвините меня утащут ваши ценные вещи ! за своими ценностями следите сами..или одевайте хотя бы замок на чемодан.
А у нас чемоданы вообще стояли перед входом.И все ценное таскали с собой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 776) Next rate Все отзывы автора (1)
Тanya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 730
  • Photos: 0
0 Благодарности