АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2243 + 0
Readership
Bronze status
38 комментария
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in October 2014
15.10.14 - 27.10.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

ШОК!

Translate

Добрый вечер. Очень надеюсь ,что мой отзыв поможет тем людям кто собирается купить путевку в этот отель. Всё по- порядку. Отдыхали с 15 по 27 октября.Бабушка,дедушка,папа,мама и ребёнок 5-ти лет. В номерах "Люкс" нам было отказано , таким образом забронировали два номера "Дабл" .

Первый минус : заселили нас в номера категории "Стандарт" .На вопрос "За что мы доплачивали, если живем в обычном стандарте,нам дали чёткий ответ : "Это и есть дабл" :) Одна комната,одна кровать .Ладно ,ругаться не стали.

Второй минус : отель очень старый, в номере пахнет сыростью и плесенью. Настолько всё засаленоё трухлявое и грязное.У нас четыре раза взрывалась розетка и выбивало пробки во всем номере.Слава Богу ,что никто не пострадал. Ребят ,я никогда не придиралась к таким вещам , но в этом отеле убогость и разруху не заметить нельзя.

Третий минус - посуда .Посуда -это просто кошмар! Грязные жирные стаканы.Тарелки грязные. Как- то раз в ресторане А ля карт мне принесли бокал вина . На краю бокала я разглядела чьи-то губы в жирном блеске и сам бокал был

жирный. Я просто не смогла пить из этого бокала , позвала официанта, задала вопрос, почему такой грязный бокал. Официант ответил мне, что вся посуда проходит контроль. Этот стакан или не помыли вообще или просто ополоснули холодной водой.Больше мы не заказывали вино.

Четвертый минус, и самый страшный: моя пятилетняя дочка подхватила там какую-то инфекцию и сутки лежала под капельницей в госпитале Хургады в плохом состоянии. Её рвало каждые две минуты температура 39.Это было так страшно. Затем заболела я.Затем муж. И потом бабушка. А у одной женщины из соседнего номера ребёнок чуть не умер от этой инфекции- она кричала в панике на весь коридор: "Люди помогите ребёнок не дышит" Люди выбегали из своих номеров и пытались помочь ,кто чем. У это ребеночка была та же инфекция. И температура 39.8. Потом я встретилась с этой бедной мамой в госпитале ,она плакала,она была в шоке ...

Пятый минус: везде очереди , большие очереди, мы даже и не вставали. С кем бы я не познакомилась за время отдыха , все жаловались на этот отель.Я совершенно не понимаю откуда взялось столько положительных отзывов на ТопХотелс. Теперь к этому сайту я буду относиться не со стопроцентным доверием.

Плюс отеля: АНИМАЦИЯ! Сильнейшая команда анимации. Ребята, Вы огромные молодцы. Я путешествую по миру давно, много где была, много отелей посмотрела, и скажу ,что это одна из самых высокоуровневых анимационных команд, которые я встречала когда либо.

В заключение хочу добавить, что отель Dessole Pyramisa навсегда отбил желание ездить в Египет, работать с Пегасом , пользоваться системой Ол Инклюзив, и верить сайту ТопХотелс. Такого разочарования я не испытывала никогда.

Спасибо красному морю, солнышку, живописной набережной бухты и ребятам из Анимации.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 29.10.2014 19:30 2 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (38)

Добрый вечер! Анна, много ли случаев такой инфекции в этом отеле?Может быть вода из бассейна так влияет?По многим отзывам, в основном болеют дети а потом их родители..
Блин я реально в таком шоке. Вылетаем 5 ноября на 15 дней, с ребенком 4 лет, настроения уже нет никакого-собран полный чемодан лекарств....
Moscow Tourist
09:28 30.10.14
Если Вы уже собрались, то настройтесь на лучшее! Я думаю, что проблема, все-таки, в бассейнах. Потому что мы все катались на горках и все заболели. А дедушка наш даже не заходил в бассейн- и он единственный не заболел . Там очень Классная агитация и для взрослых и детей. А еще возьмите на прокат машинку и выезжайте на закате исследовать набережную - это очень здорово.Мы даже дельфинов видели! И посуду прямо всю каким нить антибактериальным крем протирайте. Просто возьмите с собой ведёрко антибактериального крема - это то, чего мне не хватило там! Удачного Вам отдыха!
Moscow Tourist
09:30 30.10.14
Насколько я узнала там у людей - 90% из всех опрошенных мною людей имели эту кишечную инфекцию.
В Египте был 7 раз в пятёрках! Откройте любой отель и вы прочитаете про весь спектр отравлений не зависимо от отеля и его категории. Это Египет, страна третьего мира а не Европа. Антисанитария процветает повсюду! И данный отель не исключение и здесь не причём!! А отдыхающим с маленькими детьми в этой стране и авторам истеричных отзывов я бы посоветовал купить мозгов а не тур в dessole pyramisa.... После первого же посещения Египта мне и в голову не приходило везти туда своего ребёнка
Moscow Tourist
10:06 30.10.14
Уважаемый Максим. Со своим ребёнком я была в Египте 13 раз и ни разу не болел ни ребёнок ни я. Были в Тайланде и даже на Бали и никогда не болели . Были в большей части стран Европы. И поверьте мне , чтобы столько путешествовать нужны деньги, а чтобы их зарабатывать необходимы мозги, так что тут все в норме . Поехали в этот отель, потому что решили сделать подарок родителям и вывезти их на красное море. Потратили 300 тыс руб и большую часть отдыха проболели .Добра Вам побольше и сочувствия !
Уважаемая Анна! Не задавались вопросом почему 80% тех кто пишут про данный отель не травятся и не находят грязной посуды?! Может всё таки это особенности организма или может надо просто выборочно выбирать то, что вы кушаете. Да, признаюсь абсолютно во всех отелях Египта и Турции я страдал расстройства желудка в большей или меньшей степени. И это не 3 или 4 звезды а пятёрки цены выше средней. И лично я никогда не был автором и не бился из-за этого в истерике что отель виноват. А на счёт детей.... Я в июле потерял сознание в пирамисе в шарме идя по территории отеля, абсолютно трезвый..темпиратура в те дни достигала 50 градусов в тени и это учитывая то, что я живу на юге. И если интересно почитайте отзывы особенно тех кто ехал с детьми в тот отель. Вот хоть убейте я не понимаю как можно везти детей туда кроме зимнего сезона!
И спасибо за пожелания
Moscow Tourist
11:24 30.10.14
Я ничего тогда не понимаю! У меня такое ощущение, что мы с Вами о разных отелях говорим. Неужели Вы не видели какие грязные стаканы в барах и ресторанах А ля карт? Это же и способствует распространению ротовирусной инфеции! Ладно , отель не виноват , что к ним попал вирус, но ведь они сделали всё что бы распространить его , не вымывая , хотя бы стаканы! К представителям Пегаса подходили люди в истерике, а они только и грубили! Хорошо ... Розетка взрывалась четыре раза - у мужа рука была чёрная и гарью пахла,сломались подзарядные устройства, все пробки выбивало.Ждали электрика.Ладно... Мы заплатили за "ДАБЛ" , а жили в стандарте- номер 3216.Что в этом отель тоже не виноват? Почему нам не предоставили номер за который мы заплатили ещё в Москве?
Мы например были в Дессоле в Шарме - это был такой незабываем отдых ( были тоже с ребенком), понравилось все - от еды, до анимации. Нам и в голову даже не приходило - что ребенок может чем то отравиться, подцепить ротовирус - фруктов было полно, всегда чистая посуда, скатерти, бассейн - да вообще все было просто супер...
А тут начиталась я....ну совсем нет никакого настроя ехать....
Даже мужу не удобно говорить про то, что тут пишут - он меня убьет тогда))
Анна, я Вам писал про дессоле в шарме!! А в данный отель еду через 2 месяца и вступил в спор т.к. читаю отзывы всегда перед поездкой и сложилось мнение что 8 из 10 всётаки в восторге от отеля в сахл хашиш и т.к был уже в этой сети в двух пятёрках: в Роджане и в Пирамисе в Шарме. Да отели не класса люкс но оба вполне приличные пятёрки. А данный отель порядком выше чем его "собратья", об этом я знаю от агенства где 7 лет покупаю туры и от туристов с которыми общался в шарме. Согласен что ТопХотелс доверять на 100 нельзя но и ваша оценка такому отелю 1,3 что то смахивает на чистое враньё! Такая оценка первая за все 3000 отзывов и моё личное мнение что это более чем странно!!!!!!
Moscow Tourist
14:52 30.10.14
Я прошу Вас написать о своем отдыхе в этом отеле по возвращению. Буду ждать.
Я обязательно оставлю на данном ресурсе свой отзыв даже находясь там. В первый раз мне так не терпится самому проверить действительно ли всё там так хорошо или настолько всё плохо.
Moscow Tourist
15:18 30.10.14
Именно потому, что все отзывы такие восторженные я и засомневалась в честности сайта! По тому как это просто невозможно! Повторюсь , мне есть с чем сравнивать. Скажите а Вы ,не сотрудник Пегаса?:) Пегас арендовал это отель на пять лет(возможно информация не верна) и заталкивает туда народ и отзывы пишет. Повторюсь ещё раз , я познакомилась там с 10-15 людьми, и ни один человек не был доволен отелем! НИ ОДИН!!! Откуда все эти отзывы?
Нет, я не сотрудник Пегаса и я не знаю где вы отдыхали до этого. На моём счету семь далеко не дешёвых пятёрок и одна четвёрка Египта. А также отели Турции 5* и Кипра! И я тоже имею представление о качественном отдыхе. Не буду спорить о данном отеле т.к. только туда еду. Но то что ваша оценка неадекватно занижена и Вы сбиваете с толку таких как я и тех кто туда так же купил тур это точно!!!!
Anna,согласна с вами во всем.И насчет очень грязной посуды,и насчет инфекции,т.к. сами переболели.Также разочарована в данном сайте-рейтинг отеля сильно завышен.
всем добрый день)Свой отзыв по данному отелю оставила 24.10.2014.Я думала наш случай с отравлением единичный,так сказать особенности организма.А тут вон оно как(Про грязную посуду писала также,что это просто не позволительно даже для 3*..
Не хочу расстраивать Максима Наталич ,но абсолютно не согласна с :"А данный отель порядком выше чем его "собратья"-Не выше этот отель по уровню..С той же Роджаной он и рядом не стоял(схож только номерной фонд).По всем остальным критериям-по территории отеля,кальяной,дискоклубу,питанию,даже ресепшену-просто небо и земля).
Anna-откуда у Вас такая информация,что сотрудники Пегаса туда заталкивают народ?)))Меня это даже улыбнуло)Являясь менеджером по продажам от Пегас Туристик своих туристов от данного отеля к сожалению буду беречь)Я не буду рекомендовать данный отель,т.к. сама на себе проверила все его плюсы и минусы,которые к сожалению являются достаточно существенными.Я не придирчивый человек,на многие минусы часто закрываю глаза,но на такие,которые портят настроение в отпуске-не могу.А отравление близкого мне человека конечно просто выкинуло мне 2 дня из всего недельного отпуска(
кстати-по поводу йогуртов и бассейна-не думаю что в них причина инфекции..Йогурты не ел из нашей компании из 6 человек никто.В бассейне же прыгали,катались,ныряли все.Плохо было только одному..Пишу для того,чтобы те туристы,у которых путевка на руках не боялись заходить в бассейны)
Anna, и все туристы, планирующие с детьми свой отдых в отелях Пегаса! Ну не предназначены они (на мой взгляд) для отдыха с детьми! Несмотря на все качельки-карусельки, неплохие пляжи, я со своим ребенком не поеду в отели Dessole, хотя компанией или с мужем с удовольствием вернусь! Были в Роджане 3 раза и в Пирамизе 1раз. Пегас делает упор на пьющих и гуляющих туристов, которым по барабану сервис и чистота, лишь бы побольше наливали, кормили и развлекали! Да, обшарпанная мебель, да, грязная посуда, зато еда+алкоголь круглосуточно, атмосфера всеобщего веселья заражает и в этом Пегасы молодцы, т.к. подобного плана отелей в Египте я больше не встречала. Если Вы в Египте были 13 раз, то уж должны иметь представление о Пегасе и о его отелях! Сервис 0 и отношение соответствующее) Но для отдыхающих "под градусом" это не важно! И отзывы на данном сайте в основном субъективные, зависят в основном от впечатлений об отдыхе и только процентов на 10 от отеля. Удачного отдыха в будущем!
А как вы думаете-от чего все таки эти отравления? Как можно уберечься от этого?
честно-без понятия..Предположения меня и моих друзей-что от посуды все таки..Т.к утром сначала завтракали ребята и ели помидоры-все отлично,мы чуть позже пришли кушать-и помидоры уже были с привкусом железа какого то(не испорченные,а вот именно как в окиси их какой то держали-первый раз такой привкус ощутила в жизни).Может они чем то посуду таким ядреным моют??Хотя судя "по чистоте"этой посуды-скорее не моют,а дай Бог поласкают..Также были предположения,что в отель привезли такую партию томатов,всю в каких нибудь нитратах может?Но то, что детки попали в больницу-не удивлена,т.к. у моего мужчины достаточно крепкий организм и его свалило,а тут крохи такие...Я бы наверное на месте мамочек вообще шорох там навела..Очень надеюсь,что эта инфекция уже исчезла из отеля и желаю всем, кто собирается в данный отель хорошего отдыха.Представляю,в каком настроении Вы собираетесь((
У нас отравился только ребенок, и то неизвестно, может не в отеле, мы ездили на яхте в этот день. Я не знаю, что за инфекция, мыть руки, не плавать в бассейне, не находится в массовом скоплении людей, конечно, понимаю, что это нереально. Но у нас маленький ребенок, для нас это было возможно. Я была 6 раз в Египте, и я ни разу не болела, так что на мой взгляд, это особенности иммунитета. Согласна с Максимом, кишечные расстройства есть в любом отеле. В Болгарии, например, ротовирус повсеместно. Здесь для меня это новость, думала, что море очень соленое для распространения инфекции.
....Собираемся в этот отель с 17 по 26 декабря ... едут дети 9 лет , 5 лет , и 2.5 года.. Читаем отзывы...и ...Что то как то страшно....
До этого были в Роджане, в двух Хилтонах, Али Бабе, Лилуленде, Прима Лайф и т.д....
Ездим- исключительно зимой... Как то сложилось- что за все время ни разу ни купались в бассейне ни в одном отеле...( потому что холодно )...
Симптомы типа рвота\температура\понос - поймали один раз.. Ребенок случайно свалился в подогреваемый бассейн и хорошо глотнул воды.Заболел резко и сразу. НО! Болел только он. Остальные дети и взрослые из нашей компании подобных симптомов даже близко не испытывали....
Надеемся... что и в Вашем случае-это результат купания в бассейне ...
Как то страшно думать про инфекцию перед поездной....
Ирина,мы тоже едем в этот отель с детьми(разного возраста)с 17 декабря.Читаю отзывы-волосы дыбом.Общаюсь с людьми,которые уже не по разу были в данном отеле-говорят все супер,не забивайте голову
Полностью согласна с отзывом Anna и Елены!!! На счет анимации не знаю, мы ни в каких конкурсах не участвовали, были вдвоем с мужем, в бассейнах не купались, только в море, ради этого и ехали в Египет, но инфекцию кишечную подцепили, хотя расстройство желудка- это для меня очень редкое явление, этим недугом я никогда не страдаю! Некоторые пишут, что надо выбирать привычную еду для нашего желудка, но как мне кажется, картошка пюре, рис, макароны (вермишель)-это то, что мы едим и дома, другой, экзотической или острой еды я просто не встречала! И порции клали намного меньше, чем дома!!! Посуда действительно грязная попадалась! Кому интересно, свой отзыв оставила на сайте трипадвизор.
Отзыв: Отель не стоит своих денег
Кишечная инфекция это бич этого отеля. Мы отдыхали там семьей в мае, я, муж и ребенок. Перед вылетом начиталась отзывов о кишечке и жутко расстроилась. Запаслась мешком лекарств и надеялась что все будет ОК..... На третий день проблемы с жкт появились у сына, через день у меня. И весь отдых просто пронесся в этом режиме. С мужем все обошлось, но я думаю, что это дезинфекция привезенной из дьютика текилой помогла. В бассейне я не купалась, в блюдах избирательна. Общалась с некоторыми отдыхающими и у каждого второго расстройства жкт. Не знаю в чем причина, но чес сказать удивлена , что ситуация в этом отеле так и не изменилась. Подитожим: если летите в этот отель - запасайтесь кишечным антибиотиком)))
Useful review
Useful review
Полностью согласна с комментарием!!! Такого же мнения!
Здравствуйте ! я была там с 19.10 по 25.10 . С нами ничего не случилось. слава богу благодаря наверно нашему организму с усиленной имунсистемой так как очень часто употребляю чеснок настоенный на оливковом масле и просто с хлебом ем. таким образом защищаю и дезинифицирую организм продолжительно. ели в отели выборочно (так как не первый раз и питание практически одно и тоже везде ) ЕЛИ НА ПЛЯЖЕ РЫБУ ПЕЧЕНКУ КАРТОФЕЛЬ ФРИ. КУПАЛИСЬ В БАССЕЙНЕ С ГОРКАМИ ПОД ВОДОПАДОМ В РЕСТОРАНАХ. ВОТ И ДУМАЮ МОЖЕТ МЕНЯ СПАС МОЙ ЧЕСНОК. МОЖЕТ ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ НАШЕЙ ЗАЩИТЫ ОРГАНИЗМА? ПРАВДА С УТРА 3 ТАБЛЕТКИ АКТИВ УГЛЯ И ВПЕРЕД. НАДО ВЫЯСНЯТЬ ОТ ЧЕГО . МНЕ ТОЖЕ ИНТЕРЕСНО. ТАК КАК СЛЕДУЮЩИЙ ОТПУСК СОБИРАЮСЬ ТУДА ПРИЕЗЖАТЬ
Useful review
Яна!! Не читайте бред))Мы в августе отдыхали две недели в Пирамисе!Никакой ротовирусной не было. Дети носились все здоровые и довольные. Летим снова в ноябре!! Уже пакую чемодан))Не читайте ужастиков. я тоже в первый раз боялась,начитавшись. Приехав поняла,что ничего подобного. Просто реально не надо пить воду с бассейна)) Мы были восновном на пляже))
Светлана, мы ни разу не купались в бассейне за время нашего "отдыха", но заболели всей семьей!!! Скажу вам просто повезло что не заболели! Столкнись с такой ситуацией вы бы по другому писали!
ЯНА! ВСЕ БУДЕТ НОРМАЛЬНО ПРОСТО НАДО БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ НЕ ГЛОТАТЬ ВОДУ НИ В МОРЕ НИ В БАССЕЙНЕ . В РЕСТОРАНАХ ТОЖЕ . АКТИВ УГОЛЬ ПЕРЕД ПОСЕЩЕНИЕМ И НЕ НАСТРАИВАЙТЕСЬ НА ХУДШЕЕ. МНЕ ПОНРАВИЛАСЬ ПЕСНЯ КОТОРУЮ АНИМАТОРЫ ОТКРЫВАЮТ УТРЕННЮЮ РАЗМИНКУ. МОЖНО ЛИ У НИХ СПРОСИТЬ КАК ОНА НАЗЫВАЕТСЯ? если вам не трудно а потом по приезду вы мне напишите . хорошего отдыха вам
Договорились-я узнаю мы прилегаем обратно 20.
Useful review
Напишите пожалуйста КАК пройдёт отдых... а то у меня что то такие сомнения и страх....
Useful review
Ирина, а как Вам в Прима Лайф понравилось?
Господи как же я с Вами согласна,только народ ни х..ена не услышет.Я долгое время с двумя детьми так и ездила (вычисляла отель на предмет ковролина в номере,молока круглосуточного,пляжа песочного) и это были разные отели(как правило сетевые) Коринция например сервис супер-цена тоже супер.А сейчас нам с мужем этого вполне достаточно(хотя очевидных минусов не отрицаю),но для нас плюсов больше(массаж например цена в разы меньше чем в Москве)
Moscow Tourist
22:39 12.03.15
Максим! Где же Ваш обещанный мне отзыв об этом отеле?? )
Добрый день. Только сейчас оставил отзыв. Зайдите, почитайте. Отдых удался!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 345) Next rate Все отзывы автора (2)
Anna
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 14
  • Readership: 2 688
  • Photos: 6
0 Благодарности