Hotel questions
Loading data ...
In total - 2 952
Анастасия
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, бронирование на имя Дмитриевой Анастасии, внутренний номер 4568911, мы к вам приезжаем вчетвером 18.09.2026. И еще хотела бы узнать, есть ли возможность посетить детский аквапарк в отеле вашей сети Flow Spectrum? Или есть какой-то компромисс по поводу пользования детскими горками в отеле рядом? Дети расстроились, когда узнали, что в отеле нет горок.
__Olga
Добрый день , если мы едем 3 взрослых человека , у нас в номере дополнительная кровать будет ? Или можно договориться заказать номер с 2 комнатами?
Ольга
здравствуйте! можно в делюкс попросить доставить еще одну односпальную кровать? еслм там будет двуспальная кровать и диван
Татьяна
Предоставляется ли возможность пользоваться услугами отеля после выезда из номера до трансфера в аэропорт?
Денис
Добрый день. Ранее, вы меня попросили напомнить за 1-2 дня до вылета о нашем прилёте. Т.к. вы обещали запланировать нам праздничный ужин в одном из Аля карт))) по случаю двух Дней Рождения. У меня 3 сентября, а у жены 4 сентября))) Если это возможно, то мы бы хотели забронировать стол на 3 чел на 4 сентября в Итальянском Ресторане))) Спасибо
LARISA
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Подскажите пожалуйста все ли типы номеров прошли реновацию и закончен ли ремонт в лобби?
Наталия Брюквина
Добрый день! Едем к Вам с 18 по 27 октября, BRIUKVIN. 3 вопроса: 1. Забронирован Супериор с видом на море, есть ли в данной категории балкон (курящие)? 2. У мужа 20.10 день рождения, поздравляете ли Вы именинников? 3. У нас 27.10 поздний выезд, можно ли продлить номер до 17-18.00 и как это сделать и сколько стоит? Спасибо за ответы и до встречи!
Светлана
Добрый день! Забронировали номер у вас с 16 октября на 10 дней. Будет ли окончена реновация лобби и итальянского ресторана и полный ребрендинг к этому времени ? 18 октября у меня день рождения, хотелось бы провести его красиво в новой обстановке
Ольга
здравствуйте! имеется ли детская площадка на территории?
Ольга
здравствуйте! если едем 2 взрослых и дети 5 лет и 9 лет. хотим забронировать номер делюкс. написано 2х спальная кровать плюс односпальная или диван. можно поставить 2х спальную кровать и 2 односпальные? или какую категорию отреставрированногг номера надо выбрать?
Ольга
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как забронировать именно обновленный номер?
Светлана
Здравствуйте, подскажите пожалуйста закончился ли ремонт в главном лобби и итальянском ресторане? Ранее Вы писали что ремонт до июля месяца
Boing
Добрый день, у Вас в отеле появились детские горки? Ранее пускали на горки в соседний отель V Luxury, в прошлом году нас не пустили. Детям важны горки.Если не появились горки и опять не пускают на горки в V Luxury, мы выберем в этот раз Titanic
Светлана
Добрый вечер,в октябре забронировали тур на 10 дней,так же будем там в свой день рождения ,емть ли какие то бонусы в связи с этим?
Кондратов Валерий
Добрый день! Забронирован тур в отель 07.10.2026. Это будет моё 10 посещение вашего отеля. Отель очень нравиться, был оставлен положительный отзыв на топхотелс в мае этого года. Могу ли я рассчитывать на дополнительные услуги во время отдыха? С уважением Кондратов Валерий.
Александр Голубев
Добрый день! Плановый приезд в отель утро 16.08.2026. Возможно ли гарантированное раннее заселение в номер за отдельную доплату? Спасибо.
Александр
Добрый день. Подскажите пожалуйста: 1. В каких ресторанах проходит обед? 2. Есть ли кондиционер в ресторане где проходит обед? 3. В отзывах встречается информация, что во время ужина, в главном ресторане не хватает посадочных мест, так ли это? 4. Рассматриваем тур в конце сентября. Закончится ли ремонт в отеле к этому времени?
Светлана
Здравствуйте, подскажите пожалуйста завтра 1 августа ремонтные работы в главном лобби завершены? Или ремонт будет еще продолжаться? (Если да, то на какое время ещё продлится неделя, две, три?) Можно получить точный ответ?
Марина
Добрый день! По информации Вы закрыли доступ в аквапарк для детей и взрослых в соседний отель, при этом своего у отеля нет. Просьба подсказать по этому вопросу. Для многих туристов этот нюанс может стать решающим при выборе отеля.. Как дети могут попасть в аквапарк соседнего отеля бесплатно? Может есть график посещения или туда можно попасть детям по программе анимации детского клуба?
Natalia Boiarinova
Отдыхаем в отеле сейчас, подошли забронировать Аля карт ресторан, подошли в назначенное время к отделу по работе с гостями, подождали и никого не дождались! Забронировали через терминал! Теперь у меня вопрос: мы забронировали стол бесплатно? Или эта услуга при самостоятельном бронировании платная?
ирина
Добрый день! На конец июля какая картина по ремонту? Где проходит?
Татьяна
Здравствуйте.. Спасибо за отклик на мой предыдущий вопрос... Я не могу нигде добиться ответа на мой простой вопрос. Если я от берега по песку буду идти в море... Хотя бы в районе буйков будет глубина 170 см. чтобы просто поплавать, без маски-хотя бы вдоль буйков. Я подозреваю, что ноги будут касаться дна.. С П А С И Б О за внимание и быстрый ответ на ВСЕ вопросы туристов
наталья кирпинская
добрый день планируем к вам в отель в ноябре 2026 года у меня вопрос ??? к этому времени закончится стройка в отеле
Татьяна
Здравствуйте.. КАкой надо заказать номер,чтобы попасть в корпус 2 с видом на подогреваемый бассейн и с террасой. . и еще номер superior pool or side sea view это первый корпус-вид на гл бассейн???? С террасами эти номера есть Спасибо..!!!!!
Виктория Устинова
Добрый день! Какая заполняемость отеля сейчас?
И еще хотела бы узнать, есть ли возможность посетить детский аквапарк в отеле вашей сети Flow Spectrum? Или есть какой-то компромисс по поводу пользования детскими горками в отеле рядом?
Дети расстроились, когда узнали, что в отеле нет горок.
Обратите внимание, что гости Pyramisa Beach Resort не имеют бесплатного доступа к аквапарку отеля V-Luxury.
Платный доступ может быть возможен при наличии мест в день посещения. Пожалуйста, заранее уточните на ресепшн V-Luxury стоимость и условия посещения.
С уважением,
Команда Guest Relations
Спасибо за Ваш запрос. При размещении 3 взрослых гостей в номере будет предоставлена дополнительная кровать или диван-кровать для комфортного проживания третьего гостя.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады Вам помочь.
Да, конечно. В номере категории Делюкс мы можем добавить односпальную кровать, если в номере предусмотрены двуспальная кровать и диван. Дополнительная кровать предоставляется **бесплатно, без дополнительной оплаты**.
Мы будем рады сделать ваше пребывание максимально комфортным!
Да, конечно. После выезда из номера гости могут продолжать пользоваться услугами и инфраструктурой отеля до трансфера в аэропорт, так как браслет остаётся у них до момента отъезда.
Будем рады видеть вас!
Спасибо, что напомнили нам, и ещё раз поздравляем вас и вашу супругу с предстоящими днями рождения!
Пожалуйста, обратитесь в офис Guest Relations за один день до желаемой даты ужина. Наша команда с удовольствием поможет вам с бронированием стола на 3 персоны в Итальянском ресторане и организует праздничный вечер.
Желаем вам прекрасного отдыха и незабываемого празднования!
С уважением.
Спасибо за ваш вопрос.
Пожалуйста, обратите внимание, что не все категории номеров прошли реновацию. Если вы хотите забронировать обновлённый номер, рекомендуем выбрать категорию Deluxe.
Что касается лобби, ремонт находится на завершающей стадии и, как ожидается, будет полностью завершён в ближайшие несколько дней.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
С уважением.
1. Забронирован Супериор с видом на море, есть ли в данной категории балкон (курящие)?
2. У мужа 20.10 день рождения, поздравляете ли Вы именинников?
3. У нас 27.10 поздний выезд, можно ли продлить номер до 17-18.00 и как это сделать и сколько стоит?
Спасибо за ответы и до встречи!
Спасибо за ваше сообщение и за выбор нашего отеля. Будем рады приветствовать вас с 18 по 27 октября!
Да, номера категории Superior Sea View имеют балкон или террасу.
Мы будем рады поздравить вашего супруга с днём рождения.
Пожалуйста, сообщите нашей команде Guest Relations об этом за один день до дня рождения, чтобы мы могли всё организовать.
Стандартное время выезда — 12:00. Если вы хотели бы продлить выезд, вы можете обратиться непосредственно на ресепшен во время вашего проживания. Поздний выезд предоставляется при наличии свободных номеров, а стоимость можно уточнить непосредственно на ресепшен.
До скорой встречи и желаем вам прекрасного отдыха!
Спасибо за выбор нашего отеля и за вашу бронь.
Да, к вашему приезду реновационные работы в лобби и итальянском ресторане, а также ребрендинг будут завершены.
Мы будем очень рады, если вы отметите свой день рождения 18 октября уже в обновлённой атмосфере нашего отеля!
Желаем вам прекрасного отдыха и заранее поздравляем с днём рождения!
Будем с нетерпением ждать вашего приезда!
Благодарим Вас за обращение.
Да, на территории нашего отеля имеется **детская площадка**, а также **детская зона и Kids Club**, где маленькие гости могут интересно и комфортно проводить время.
Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле!
С уважением,
Благодарим Вас за обращение.
Обращаем Ваше внимание, что **Deluxe Room — это категория отремонтированных номеров** в нашем отеле. В номере предусмотрена двуспальная кровать и дополнительное спальное место (односпальная кровать или диван).
Размещение **двуспальной кровати и двух односпальных кроватей** возможно только при наличии соответствующей конфигурации номера и не может быть гарантировано заранее. Все дополнительные пожелания по размещению предоставляются **при наличии и в зависимости от доступности в отеле на момент заезда**.
Если Вам необходим отремонтированный номер, рекомендуем выбрать категорию **Deluxe Room**.
Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле!
С уважением.
Если вы хотите забронировать обновлённый номер, рекомендуем выбрать категорию Deluxe Room при бронировании.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле! 😊
Спасибо за ваш вопрос. На данный момент ремонтные работы находятся на **завершающей стадии**. Мы заканчиваем последние работы в указанных зонах и ожидаем их завершения в ближайшее время.
Благодарим за понимание и будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
Спасибо за ваш вопрос и за интерес к нашему отелю.
Пожалуйста, обратите внимание, что на территории Pyramisa Beach Resort детских водных горок нет. Водные горки доступны только на территории нашего отеля-партнёра **V Luxury**.
Доступ к аквапарку V Luxury для гостей Pyramisa не входит в стандартные услуги отеля. Если для вас наличие водных горок является важным критерием при выборе отеля, рекомендуем учитывать данную информацию при планировании отдыха.
Будем рады видеть вас в Pyramisa!
Спасибо за ваш вопрос.
Да, конечно! Мы будем рады помочь вам отметить день рождения во время вашего отдыха. Вы сможете отпраздновать его в одном из наших ресторанов à la carte, где для именинника будет предоставлен комплиментарный праздничный торт.
Желаем вам прекрасного отдыха и заранее поздравляем с днём рождения!
С уважением,
Большое спасибо за ваш выбор и за то, что возвращаетесь к нам уже в 10-й раз! Для нас это очень ценно, и мы искренне рады вновь приветствовать вас в нашем отеле.
Пожалуйста, сообщите нашей команде на ресепшене при заезде, что вы являетесь нашим постоянным гостем. Наша команда обязательно учтёт это и подготовит для вас VIP-комплимент.
Будем рады вновь встретить вас 7 октября и желаем вам прекрасного отдыха!
С уважением
Благодарим вас за ваш запрос.
Обратите внимание, что ранняя регистрация заезда возможна, однако она всегда зависит от наличия свободных мест по прибытии и не может быть гарантирована заранее.
Мы с нетерпением ждем вас в ближайшее время.
С уважением,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh
1. В каких ресторанах проходит обед?
2. Есть ли кондиционер в ресторане где проходит обед?
3. В отзывах встречается информация, что во время ужина, в главном ресторане не хватает посадочных мест, так ли это?
4. Рассматриваем тур в конце сентября. Закончится ли ремонт в отеле к этому времени?
Благодарим вас за обращение. Ниже представлены ответы на ваши вопросы:
Обед сервируется в главном ресторане.
Да, для вашего комфорта в ресторане, где подают обед, работает система кондиционирования.
В часы пик, особенно в высокий сезон, в главном ресторане может быть многолюдно во время ужина; однако мы всегда делаем все возможное, чтобы разместить всех гостей и грамотно организовать рассадку.
В настоящее время в отеле завершается этап ремонтных работ. Мы ожидаем, что все работы будут закончены в самое ближайшее время; полное завершение планируется до начала вашего визита в конце сентября.
С нетерпением ждем встречи с вами и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых у нас прошел прекрасно
На данный момент ремонтные работы в главном лобби ещё продолжаются. Мы ожидаем их завершение в ближайшие недели, и обязательно поделимся официальным обновлением, как только всё будет закончено.
Спасибо за ваше понимание и будем рады видеть вас!
Благодарим за Ваш вопрос.
Строительные работы в зоне бассейнов нашего отеля уже завершены, поэтому необходимости пользоваться бассейном соседнего отеля больше нет. В настоящее время гости могут пользоваться бассейнами нашего отеля, однако доступ в аквапарк соседнего отеля больше не предоставляется.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Пожалуйста, обратите внимание, что бронирование через киоск или мобильное приложение осуществляется бесплатно.
Желаем вам приятного отдыха!
В настоящее время ремонтные работы находятся на завершающей стадии в зоне лобби и будут полностью завершены в самое ближайшее время.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
Сейчас картина иная, и уже переобулись на середину августа...
Глубина моря у берега зависит от приливов и отливов. В разное время уровень воды может меняться: иногда глубина составляет около 1 метра, а иногда может доходить примерно до 1,5 метров в районе буйков.
Поэтому в некоторые моменты вы сможете спокойно плавать, а в другие — ноги могут касаться дна.
Будем рады видеть вас в нашем отеле и всегда готовы ответить на ваши вопросы!
Да, к ноябрю 2026 года все работы в отеле будут полностью завершены. Мы будем рады приветствовать вас и уверены, что ваш отдых пройдет в комфортной и приятной атмосфере.
и еще номер superior pool or side sea view это первый корпус-вид на гл бассейн???? С террасами эти номера есть Спасибо..!!!!!
В корпусе 2 расположены номера Делюкс с видом на бассейн, сад или море. Вы можете указать желаемый вид при бронировании.
Номера Супериор с боковым видом на бассейн/море расположены в главном корпусе (корпус 1) и выходят на подогреваемый или основной бассейн, либо на море сбоку.
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
В данный период у нас высокий сезон, поэтому заполняемость отеля достаточно высокая. При этом отель спроектирован таким образом, чтобы комфортно обслуживать всех гостей даже при полной загрузке — с достаточным количеством зон отдыха, ресторанов и инфраструктуры.
Будем рады видеть вас у нас!