Questions and answers
All questions - 2 819
Добрый день!
Будем отдыхать семьей в Вашем замечательном отеле с 01.03 по 07 03, у нас забронированы 2 номера deluxe garden or pool view.
Большая просьба разместить в 2-х номерах рядом на 2 или 3 этаже.
Спасибо, до скорой встречи!
Здравствуйте, хотела бы узнать, планируем отдыхать с 02.08 по 11.08 в вашем отеле. Забронировали номер категории SUPERIOR POOL OR SIDE SEA VIEW будут ли они отремонтированы к 2 августу? И будут ли арбузы в августе?(просто в том году отдыхали в египте(в другом отеле) и арбузов не было в отеле
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сроки окончания ремонтных работ в отеле?
30 мая
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы не располагаем точной датой, так как сроки могут сдвигаться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте,мы едем двумя семьями в ваш отель,праздновать юбилеи.Прилетаем рано утром в 5.00,возможно ли раннее заселение?С нами женщина в возрасте,первый раз за границей.заранее спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. При таком раннем прибытии мы бы рекомендовали бронировать дополнительную ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть в отеле водные горки? Какой бассейн подогревается в конце марта. Спасибо.
воду подогревают только в бассейне который за 1-м корпусом.
горок в отеле нет.
Здравствуйте.
Скажите,пожалуйста, после выделения из номера браслеты снимают ? Выезд вечерний. Разрешат пользоваться ресторанами?
Спасибо за обратную связь.
не снимают. разрешат.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда планируется завершение реставрации главного корпуса(там где столовая и ресепшен)?
Ниже есть ответ.
Доброго времени.
Какая температура подогреваемого бассейна на данный момент и что с волейбольной площадкой на пляже,
Она ещё есть или её уже нет, как написал сотрудник вашего отеля тут два месяца назад...?
Если её нет, то выходит у двух ваших отелей ( с соседним V Luxury ) нет волейбола на пляже на данный момент?
t в подогреваемом бассейне комфортная даже для зябликов, были в марте 2025. Бассейн находится за 1м корпусом.
Добрый день . Когда завершиться ремонт в основном ресторане ? Заранее спасибо за ответ
Вот такая инфа размещена у ТО:
"Сообщаем, что с 01.12.2025 по 30.05.2026 в отеле будет проводиться комплексная реновация лобби и главного ресторана. Во время проведения реновации потенциальные неудобства для гостей будут сведены к минимуму, а также разработаны альтернативные варианты для обеих зон реновации."
(новость добавлена 29.11.2025)
Добрый день! Подскажите, будем в вашем отеле с 13.01.26-22.01.26, семьей из 3 человек, есть у вас есть номера семейные (двухкомнатные)? Если есть, то можно учесть пожелание при заселении?
Заранее спасибо
Здравствуйте!
планируем к посещению Ваш отель в середине марта...
Вопросы:
Комфортно ли посещение в этот период или дует сильный ветер и стоит поездку перенести на апрель?
Греют ли бассейны,если да, то какие?
Есть ли детское меню?
Есть ли дискотека?
Отдыхали в Пирамисе в марте 2025 с 6го числа неделю. t воздуха очень комфортная была, гуляли в футболках вечером, а днем так вообще жара, ветра не было, НО! Море - холодное в это время! Бассейн с подогревом один, за первым корпусом, t в нём комфортная даже для зябликов, горок в этом бассейне нет.
Диск отеки на пляже каждый вечер, анимация неплохая была. Про детское меню не знаю.
Здравствуйте.
Аквапарк только в соседнем отеле? Можно ли им пользоваться?
Есть ли подогреваемые бассейны в марте?
Добрый день! я турагент крупнейшего агенства. Но увы не могу связаться ни с одним представителем вашего отеля! Почты не принимают письма, номера телефонов увы тоже молчат! Дайте обратную связь пожалуйста на мой электронный адрес tta8_88@mail.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста в каком корпусе находятся номера DELUXE GARDEN/POLL/SEA SIDE VIEW ROOM ? И была ли реновация в этих номерах?
во всех делюксах была реновация, но они всё равно не в идеальном состоянии.
Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле дискотека? Со скольки до скольки работает и могут ли гости отеля The V посещать дискотеку?
примерно с 21-00 до 23-00. да.
Добрый день! Планируем опять посетить отель. 3 взрослых и 1 ребенок (9 лет). Какой номер будет предоставлен при бронировании у турагента ?
Это будет номер коннект , состоящий из 2 комнат. Или же это один номер с 4 кроватями ?
Есть ли привилегии при повторном посещении ?
Добрый вечер!
Благодарим вас за то, что вы снова выбрали наш отель, мы очень рады! 😊
1. При бронировании одноместного номера через туристическое агентство вам будет предоставлен один номер, подходящий для следующего количества человек:
Основная спальная зона
Дополнительная кровать или диван-кровать
Соединяющийся номер (два смежных номера) доступен только при бронировании двух отдельных номеров и не включен автоматически в стандартную стоимость номера.
2. Да, наши уважаемые гости получают небольшой подарок в своем номере в знак нашей благодарности.
Обратите внимание, что для получения этого подарка, пожалуйста, сообщите об этом на стойку обслуживания гостей по прибытии в отель, чтобы мы могли подтвердить ваше пребывание и подготовить подарок.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание максимально комфортным. 🌴
Добрый день!
Подскажите:
1. сколько стоит доплата за продление номера (поздний выезд) на 3-4 часа. Номер Делюкс с видом на море.
2. сколько стоит доплата за раннее заселение? В отеле будем в районе 10 утра.
3. возле отеля по близости есть обменники где можно обменять доллары на их деньги?
Здравствуйте! 😊
1. Плата за поздний выезд
Поздний выезд до 16:00 возможен по запросу, при условии подтверждения со стороны отеля и наличия свободных номеров.
Стандартная плата за поздний выезд составляет приблизительно 20 долларов США с человека (при наличии свободных номеров и подтверждении на стойке регистрации).
2. Стоимость раннего заезда
Ранний заезд также возможен по запросу, при наличии свободных номеров.
Стоимость раннего заезда может меняться, поэтому, пожалуйста, уточните на стойке регистрации в день вашего прибытия.
3. Обмен валюты/банкоматы
В отеле и его окрестностях есть банкоматы, позволяющие легко снять местную валюту (египетские фунты).
Добрый день!
Будем отдыхать семьей в Вашем замечательном отеле с 01.03 по 07 03, у н ...
Добрый день! Детский клуб есть сейчас в отеле?
Здравствуйте, хотела бы узнать, планируем отдыхать с 02.08 по 11.08 в вашем отеле. За ...
Добрый день,есть ли сауна или хамам?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сроки окончания ремонтных работ в отеле?
Здравствуйте,мы едем двумя семьями в ваш отель,праздновать юбилеи.Прилетаем рано утро ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть в отеле водные горки? Какой бассейн подогре ...
Здравствуйте.
Скажите,пожалуйста, после выделения из номера браслеты снимают ? Выез ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда планируется завершение реставрации главног ...
Доброго времени.
Какая температура подогреваемого бассейна на данный момент и что с ...
Добрый день . Когда завершиться ремонт в основном ресторане ? Заранее спасибо за отве ...
Коллеги, добрый день. Напишите пожалуйста актуальную электронную почту отеля.
Добрый день! Подскажите, будем в вашем отеле с 13.01.26-22.01.26, семьей из 3 человек ...
Здравствуйте!
планируем к посещению Ваш отель в середине марта...
Вопросы:
Комфор ...
Здравствуйте.
Аквапарк только в соседнем отеле? Можно ли им пользоваться?
Есть ли ...
Добрый день! я турагент крупнейшего агенства. Но увы не могу связаться ни с одним пре ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста в каком корпусе находятся номера DELUXE GARDEN/PO ...
Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле дискотека? Со скольки до скольки работает и ...
Добрый день! Планируем опять посетить отель. 3 взрослых и 1 ребенок (9 лет). Какой но ...
Добрый день!
Подскажите:
1. сколько стоит доплата за продление номера (поздний выез ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите примечания по размещению в данные бронирования. По возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля на момент Вашего заезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels