Мы с женой в этом году были в отеле 2-й раз и у нее был ДР, в период отдыха. Ответ на оба вопроса - НЕТ!

Здравствуйте!

По прибытии, пожалуйста, свяжитесь со службой по работе с гостями и сообщите им о любых пожеланиях. Они будут рады помочь вам с организацией бонусов и сюрприза для вашей подруги на день рождения.

Желаем вам приятного отдыха и будем рады видеть вас!

С уважением,

когда мы были в отеле второй раз, то нам предоставляли бонус в виде тарелки с фруктами по прилету и номер дали с видом на море, надеюсь что отель стал лучше, а не хуже)))

Здравствуйте!

Спасибо за ваш вопрос. В нашем отеле есть смежные номера категории Superior. Обратите внимание, что смежные номера предоставляются при наличии возможности на момент регистрации заезда.

При размещении двух взрослых и двух детей в одном номере мы предоставляем дополнительную кровать для комфортного проживания.

Если у вас есть дополнительные вопросы, мы будем рады помочь!

С уважением,

Уважаемый гость!
Благодарим за ваш запрос.
Мы рады сообщить вам, что бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh

WiFi есть везде - да, но есть нюанс... назвать интернетом это очень сложно, максимум на что его хватает - ЧИТАТЬ телегу, whatsapp и т.д., про то, чтобы смотреть ютюб и т.д. даже речи нет. Если нужен именно интренет, нужно брать местную симку, но там тоже есть нюанс - если купить симку в аэропорту, есть бОльшая вероятность, что вас кинут на деньги. К примеру вам обещают симку с тарифом на 10 гб за 10 баксов, вроде очень выгодное предложение. При этом предупреждают, что симка активируется через 1 час. Вы купили, сели в автобус, приехали в свой отель, проходит час, вы проверяете баланс - а вместо 10 гб у вас всего 1 гб, за 10 баксов. Расчет на то, что ну не поедете же вы обратно в аэропорт, ругаться с ними

Спасибо за ваш комментарий. Хотим уточнить, что администрация отеля не имеет никакого влияния на торговые точки за пределами отеля в отношении цен или других условий. Также обращаем ваше внимание, что на всех официальных сайтах указано: Wi-Fi в отеле предназначен исключительно для просмотра страниц в интернете, а не для скачивания файлов или просмотра тяжелого контента (принцип «fair use»).

Добрый день!

Посещение ресторанов à la carte входит в стоимость проживания и не требует дополнительной оплаты. Однако обращаем ваше внимание, что предварительное бронирование обязательно. Количество возможных посещений ресторанов данного формата зависит от продолжительности пребывания в отеле.

Уважаемые гости!

Благодарим вас за то, что вы снова выбрали наш отель. Мы искренне рады видеть вас снова.

Обратите внимание, что предоставление конкретных номеров не может быть гарантировано заранее. Однако по прибытии вы можете обратиться на стойку регистрации, и наша команда сделает все возможное, чтобы предоставить вам смежные номера на первом этаже при условии их наличия на момент регистрации.

Мы будем рады приветствовать вас и желаем вам приятного отдыха.

С наилучшими пожеланиями

Добрый день!

Что касается детского питания, в главном ресторане отеля предлагается специальное меню для детей, в том числе для малышей от 2 до 4 лет.

Погода в конце октября обычно тёплая и приятная днём, но по вечерам может быть немного ветрено. Если вы предпочитаете более стабильную и тёплую погоду без ветра, сентябрь может стать более комфортным вариантом для вашего отдыха.

Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!

Уважаемые гости!

Наша команда горячо приветствует вас!

Мы рады сообщить, что вы приедете к нам в ноябре. Мы будем рады помочь сделать день рождения вашего мужа особенным. Пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с гостями по прибытии — они будут рады помочь вам организовать поздравление или приятный сюрприз.

Что касается концепции «всё включено», после выезда из номера гости сохраняют свои браслеты и могут продолжать пользоваться территорией отеля, включая еду и напитки, до момента трансфера.

Мы будем рады видеть вас и желаем вам приятного отдыха!

С уважением,
Команда Pyramisa Beach Reort.

Добрый день!
Благодарим за интерес. Все номера категории «Делюкс» недавно отремонтированы и оснащены обновлёнными ванными комнатами. Будем рады приветствовать вашу группу в ноябре!

Здравствуйте! Благодарим за проявленный интерес. Обратите внимание, что мероприятие состоится в сентябре, и за вход будет взиматься дополнительная плата.

Здравствуйте!
Поздний выезд возможен при наличии свободных номеров. Точную информацию вы можете уточнить на стойке регистрации накануне отъезда. Там же вы сможете ознакомиться с актуальным прайс-листом.
Также сообщаем, что в нашем отеле есть аптека и магазины — вам не нужно далеко идти.
Если у вас есть другие вопросы, мы будем рады помочь!

Привет! Да, они могут пользоваться основным рестораном.

Здравствуйте!
Это невозможно, так как местные алкогольные напитки включены в стоимость вашего бронирования.

Здравствуйте, Наталья!

Не все номера категории superior с обновленной ванной.
Ланч бокс заказать можно на рецепшн заранее. Обратите внимание, что с 01-00 до 05-00 легкий завтрак в главном ресторане.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Добрый вечер!

Wi-Fi доступен на всей территории нашего отеля, поэтому вы можете оставаться на связи в любое время.

Обратите внимание, что гости нашего отеля не могут пользоваться инфраструктурой The V.
В сентябре в The V запланирована вечеринка, вход на которую возможен за дополнительную плату.

Номера Superior Sea View расположены в главном здании и имеют вид на море и бассейн в соответствии с вашим бронированием. Эти номера не отремонтированы.
Если у вас есть дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь!

Здравствуйте, Екатерина!

Детская площадка на территории другого отеля. В течении дня туда не пускают, только вечером. Гакже в течении дня работает детский клуб.
Ланч бокс заказать можно на рецепшн заранее. Обратите внимание, что с 01-00 до 05-00 легкий завтрак в главном ресторане.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Вам тоже всего самого наилучшего

Здравствуйте, Светлана!

В аквапарк не пускают с декабря 2024. У всех крупных туроператоров (т.к Библио Глобус, Корал Трэвл, Анекс и т.д.) на сайте есть информация жирным шрифтом. На Топ Хотелс постоянно задают этот вопрос и я на них регулярно отвечаю. Мы не несем ответственность за сторонние ресурсы. Любые изменения вы можете посмотреть на нашем официальном сайте.

С уважением,
Администратор отеля Настя.

Здравствуйте, Элина!

В любой категории может быть одна большая или две раздельные кровати. Дополнительные кровати предоставляются по запросу в день заезда. Мы можем предоставить две кровати, но будет тесновато.

С уважением,
Администратор отеля Настя.