Hotel questions
Loading data ...
In total - 2 988
Коллеги, добрый день! Просим передать в отель V GRAND BEACH RESORT о особых пожеланиях. Информация о гостях: Имя: г-жа Кирилина Надежда (Кирилина Надежда Сергеевна). Дата рождения: 16.11.1977 И г-н Кирилин Александр (Кирилин Александр Петрович). Дата рождения: 28.01.1975 Детали проживания: Отель: V GRAND BEACH RESORT, Хургада, Египет Категория номера: Делюкс с видом на бассейн или частичным видом на море Тип питания: Премиум всё включено Заезд: 03 ноября 2026. Выезд: 12 ноября 2026. Продолжительность: 9 ночей. Размещение: 2 взрослых Особые пожелания: Мы любезно просили бы предоставить чистый номер в хорошем расположении, если это возможно. Кроме того, 9 ноября туристы будут отмечать 30-летие совместной жизни (годовщину свадьбы). Мы будем очень признательны, если отель сможет организовать особое поздравление или сюрприз (например, приветственный комплимент, украшение номера или поздравительную открытку). Будем крайне благодарны за помощь в том, чтобы сделать этот праздник запоминающимся. Благодарим за ваше время и внимание. С нетерпением ждём вашего ответа.
Здравствуйте! Какая программа будет на отмечаете 2027г нового года в отеле?
Добрый день! А бильярд платный? Какая стоимость?
Добрый день, подскажите, в ноябре бассейн будет с подогревом? По отзывам сейчас уже прохладно в бассейне
Здравствуйте! Подскажите, алкоголь местный или есть импортный. Какая концепция отеля на декабрь-январь ? Можно-ли пользоваться всей территорией без ограничения, в том числе бары на пляже ? 89282951872@mail.ru
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли тапки и халат?
Добрый день. Подскажите пожалуйста условия и стоимость пребывания по Day Use? Спасибо
Добрый день, подскажите в отеле есть теннисный корт?
Как узнать зимнюю концепцию отеля ?
Приезжаю в Ваш отель 6 ноября в 9 утра, уточните, есть ли возможность раннего заселения в номер?
Подскажите пожалуйста, по какому адресу электронной почты можно связаться с guest relation и службой размещения гостей? Заранее благодарю
Добрый день, а имеются ли номера вида "стандарт", где душ снимается?
Добрый день выезд из отеля около 6 вечера, подскажите срезают ли браслеты? Как долго можно пользоваться инфраструктурой отеля?
Добрый день. Подскажите, у нас поздний вылет в 23:00, сколько будет стоить продление номера до 19:00 за 2х человек.
Мы были в вашем отеле в период с 2011 по 2015 11 раз.всегда жили в 1-м корпусе, все последние поездки в номере 1213, уточните пожалуйста этот номер к какой категории относится?
Здравствуйте! 1. Есть ли на территории отеля возможность обменять наличные доллары на египетские фунты? 2. Потребуется ли специальная обувь для захода в воду на пляже? 3. Есть ли у вас сетки от акул? 4. У нас поздний вылет, можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после выселения из номера? 5. Фильтруется ли вода, которой моют фрукты и замораживают лед? Спасибо, за ответ. С уважением, будущие гости отеля!
Подскажите, пожалуйста отличие номеров superior и deluxe
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то снэки (чипсы, орешки и тд) в барах? И сколько ресторанов Аля-карт можно посетить за время пребывания у вас?
Добрый день! Есть ли в вашем отеле номера, соединенные дверью? В каких категориях така опция connected доступна? Superior? Deluxe?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер категории Master Suite Sea view с видом на море 103м2: в этих номерах свежий ремонт примерно как в категории Deluxe? Или они ещё не ремонтировались и уровень и качество ремонта как в Superior?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда появятся обновленные фото лобби?
Добрый день! Почему в данном отеле отдают предпочтения европейцам при заселении?
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха. У гостей были неудобства в связи с ремонтом на ресепшен, главном ресторане. Закончился ли ремонт? Где можно посмотреть программу анимации (не могу понять, кто-то в восторге, кто-то характерезует ее как слабенкую)? Футбол, бочча, зумба?
Здравствуйте. Расскажите,какая инфраструктура и развлечения для детей 4,5 года и 11 лет? Есть ли на территории отеля детская площадка и бесплатные водные горки в бассейне?
Добрый день. Прилетаем 03.10. У одного из гостей будет день рождения, хотели бы отметить. С кем можно обсудить? писал на почту, никто не ответил
Информация о гостях: Имя: г-жа Кирилина Надежда (Кирилина Надежда Сергеевна). Дата рождения: 16.11.1977
И г-н Кирилин Александр (Кирилин Александр Петрович). Дата рождения: 28.01.1975
Детали проживания:
Отель: V GRAND BEACH RESORT, Хургада, Египет
Категория номера: Делюкс с видом на бассейн или частичным видом на море
Тип питания: Премиум всё включено
Заезд: 03 ноября 2026. Выезд: 12 ноября 2026. Продолжительность: 9 ночей. Размещение: 2 взрослых
Особые пожелания:
Мы любезно просили бы предоставить чистый номер в хорошем расположении, если это возможно.
Кроме того, 9 ноября туристы будут отмечать 30-летие совместной жизни (годовщину свадьбы). Мы будем очень признательны, если отель сможет организовать особое поздравление или сюрприз (например, приветственный комплимент, украшение номера или поздравительную открытку). Будем крайне благодарны за помощь в том, чтобы сделать этот праздник запоминающимся.
Благодарим за ваше время и внимание. С нетерпением ждём вашего ответа.
Благодарим за информацию! Все пожелания по размещению будут внесены в систему отеля, и мы сделаем всё возможное, чтобы их учесть, при наличии возможности.
По поводу празднования годовщины свадьбы просим гостей посетить офис Guest Relations за день до праздника, чтобы обсудить детали и организовать поздравление.
Спасибо за сотрудничество!
Встреча Нового 2027 года в нашем отеле обычно сопровождается праздничным гала-ужином и специальной развлекательной программой в зале Arena.
Подробная программа празднования будет опубликована и передана нашим партнёрам, как только все детали будут окончательно согласованы.
Благодарим за интерес к V Grand Beach Resort! Будем рады разделить с Вами праздничные моменты!
Нет, бильярд для наших гостей предоставляется бесплатно. Вы можете наслаждаться игрой без дополнительных затрат!
Будем рады видеть вас!
С уважением,
Команда V Grand Beach Resort Sahl Hasheesh
Да, подогрев одного из бассейнов в нашем отеле планируется с середины ноября, в зависимости от погодных условий.
Будем рады приветствовать Вас в V Grand Beach Resort!
Подскажите, алкоголь местный или есть импортный.
Какая концепция отеля на декабрь-январь ? Можно-ли пользоваться всей территорией без ограничения, в том числе бары на пляже ? 89282951872@mail.ru
Благодарим вас за обращение! Отвечая на ваши вопросы: мы предлагаем качественный местный алкоголь премиум-класса. Для получения подробной зимней концепции отеля на период декабря-января, пожалуйста, напишите нам на электронную почту fom.sahl@pyramisahotels.com, и мы с радостью вышлем всю информацию. Что касается территории, каждый гость V Grand может свободно и без каких-либо ограничений пользоваться абсолютно всей инфраструктурой, барами (включая бары на пляже) и услугами, которые принадлежат нашему отелю.
Будем искренне рады видеть вас среди наших гостей!
С уважением,
Команда V Grand Beach Resort Sahl Hasheesh
Да, тапочки предоставляются. Халаты имеются только в номерах категорий «полулюкс» (Junior Suite) и «люкс» (Master Suite).
Благодарим вас за вопрос; будем рады приветствовать вас в V Grand Beach Resort!
Пожалуйста, направьте Ваш запрос на электронную почту fom.sahl@pyramisahotels.com, чтобы получить подробную информацию об условиях и стоимости проживания по системе Day Use.
Благодарим за обращение! Будем рады Вам помочь.
В нашем отеле есть корт для падела, которым можно воспользоваться **один раз бесплатно в течение 1 часа** по предварительной записи на ресепшене. Последующие посещения предоставляются за дополнительную плату.
Также на пляже есть теннисный стол, которым гости могут пользоваться бесплатно.
Будем рады видеть Вас в V Grand Beach Resort!
Уточнить, что теннисного корта нетСделать ответ более лаконичным
Благодарим вас за интерес к нашему отелю V Grand Beach Resort Sahl Hasheesh!
Пожалуйста, отправьте запрос на получение зимней концепции отеля на электронную почту fom.sahl@pyramisahotels.com, и наша команда с радостью вышлет вам актуальный файл. Также вы можете запросить концепцию у своего туроператора.
С уважением,
Команда V Grand Beach Resort Sahl Hasheesh
Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров на момент Вашего прибытия. Пожалуйста, обратите внимание, что заранее гарантировать его мы не можем.
По прибытии Вы получите браслет отеля и сможете пользоваться инфраструктурой отеля, пока ожидаете заселения.
Будем рады приветствовать Вас в V Grand Beach Resort!
Вы можете связаться с нашими коллегами по следующим адресам электронной почты:
- **Guest Relations:** gr.sahl@pyramisahotels.com
- **Служба размещения гостей:** fom.sahl@pyramisahotels.com
Будем рады Вам помочь! Благодарим за обращение.
Да, у нас есть номера категории Standard с ручным душем. Пожалуйста, сообщите об этом пожелании при заезде, и наша команда сделает всё возможное, чтобы предоставить Вам подходящий номер, при наличии свободных вариантов.
Будем рады приветствовать Вас в V Grand Beach Resort!
Не беспокойтесь, браслеты не срезают сразу после выезда из номера. Вы сможете продолжить пользоваться инфраструктурой отеля и его услугами после check-out.
Желаем Вам приятного отдыха!
Подскажите, у нас поздний вылет в 23:00, сколько будет стоить продление номера до 19:00 за 2х человек.
Продление проживания до 19:00 зависит от наличия свободных номеров и актуального тарифа. Пожалуйста, уточните возможность продления и стоимость на ресепшене за день до выезда.
Благодарим за понимание и желаем Вам приятного отдыха!
Благодарим вас за то, что на протяжении стольких лет оставались нашими преданными гостями и многократно выбирали именно наш отель! Нам очень приятно это слышать.
Отвечая на ваш вопрос: номер 1213, в котором вы останавливались, относится к категории Superior Room.
Будем рады снова приветствовать вас в V Grand Beach Resort Sahl Hasheesh!
С уважением,
Команда V Grand Beach Resort Sahl Hasheesh
1. Есть ли на территории отеля возможность обменять наличные доллары на египетские фунты?
2. Потребуется ли специальная обувь для захода в воду на пляже?
3. Есть ли у вас сетки от акул?
4. У нас поздний вылет, можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после выселения из номера?
5. Фильтруется ли вода, которой моют фрукты и замораживают лед?
Спасибо, за ответ.
С уважением, будущие гости отеля!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю! С удовольствием отвечаем на ваши вопросы:
Обмен валюты: Да, на территории отеля вы можете без проблем обменять наличные доллары на египетские фунты.
Заход в море: Для вашего комфорта и безопасности мы рекомендуем использовать специальную обувь для захода в воду (аквасоки), так как на дне могут попадаться небольшие камни и кораллы.
Защитные сетки: Нет, сеток от акул в акватории отеля нет.
Поздний выезд: После освобождения и сдачи номера в 12:00 вы можете продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля и его услугами вплоть до вашего отъезда.
Качество воды и льда: Все фрукты моются чисто фильтрованной водой, а для приготовления льда и напитков используется только очищенная бутилированная минеральная вода.
Будем рады приветствовать вас в V Grand Beach Resort Sahl Hasheesh!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда V Grand Beach Resort Sahl Hasheesh
Номера категории Superior: Уютные, элегантные и функциональные для комфортного проживания.
Номера категории Deluxe: Более просторные и улучшенные, с расширенными удобствами высокого класса.
Номера категории Junior Suite: Просторные, с отдельной зоной отдыха для дополнительной роскоши.
Номера категории Master Suite: Самые престижные и просторные номера для максимального комфорта.
Из всех номеров открывается потрясающий вид (на море, сад или бассейн), а также предоставляется полный доступ к нашим первоклассным удобствам и изысканным ресторанам.
С уважением,
Команда V Grand Resort Sahl Hasheesh
Будем рады видеть вас в числе наших гостей, чтобы вы могли насладиться великолепными видами и исключительными гастрономическими впечатлениями, соответствующими высочайшим стандартам качества и обслуживания.
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. Да, в нашем отеле есть совмещенные номера со смежной дверью, и эта опция доступна в категориях Superior Room и Deluxe Room. С уважением и наилучшими пожеланиями, команда V Grand Sahl Hasheesh.
Подскажите, пожалуйста, номер категории Master Suite Sea view с видом на море 103м2: в этих номерах свежий ремонт примерно как в категории Deluxe? Или они ещё не ремонтировались и уровень и качество ремонта как в Superior?
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отель!
Номера категории Master Suite Sea View (103 м²) на данный момент еще не проходили полную реновацию, однако это одна из наивысших и самых престижных категорий нашего отеля. Все номера этой категории поддерживаются в отличнейшем состоянии, обладают повышенным уровнем комфорта, просторной площадью и великолепным прямым видом на море.
Будем рады приветствовать вас в V Grand Beach Resort Sahl Hasheesh!
С уважением,
Как только состоится фотосессия, мы сразу же опубликуем обновленные фотографии на наших официальных страницах.
С уважением,
Команда V Grand Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за Ваш вопрос. Хотели бы заверить Вас, что при заселении мы не делаем различий между гостями по национальности или гражданству. Все гости нашего отеля обслуживаются на равных условиях, а распределение номеров осуществляется в соответствии с категорией забронированного номера, доступностью и особенностями конкретного бронирования.
Мы искренне ценим каждого нашего гостя и стремимся обеспечить всем одинаково высокий уровень сервиса и гостеприимства.
Будем рады приветствовать Вас в V Grand Beach Resort и сделать Ваш отдых максимально комфортным!
Где можно посмотреть программу анимации (не могу понять, кто-то в восторге, кто-то характерезует ее как слабенкую)? Футбол, бочча, зумба?
Спасибо за Ваш интерес к V Grand Beach Resort! 😊
Строительные работы в лобби и главном ресторане уже завершены.
Что касается анимации, у нас ежедневно проходят различные развлекательные программы и активности в течение дня, а вечерние шоу проводятся на пляже. Актуальное расписание также доступно в мобильном приложении отеля, включая такие активности, как йога и другие спортивные развлечения.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Для детей у нас предусмотрены:
Детский клуб для детей до 12 лет.
Небольшие бесплатные водные горки в главном бассейне.
Мини-диско.
Развлекательные программы и шоу для детей.
Будем рады приветствовать Вас и Ваших детей в V Grand Beach Resort!
Конечно, будем рады помочь организовать поздравление. Пожалуйста, за день до дня рождения посетите офис Guest Relations, и наши коллеги обсудят с Вами все детали.
Будем рады сделать этот день особенным!