АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.05.13
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 3
Comments: 29
Readership: 6044
Photos: 42
Vacation as a With friends in
October 2014
25.10.14 - 01.11.14
- Do not recommend the hotel

3

5 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отель не оставил положительных эмоций

Приехали мы к обеду. Первое впечатление от отеля было хорошее. Все чисто и красиво. На рецепции заполнили карточку и пошли в ресторан. Ассортимент был не очень большой, но все было вкусно. Из фруктов были арбуз, яблоки и что-то похожее на апельсины. Официанты на посетителей не реагируют никак. Стоят, в сторонке, видимо обсуждают свои важные дела.

Заселили нас сразу после обеда. Номер очень порадовал - большой чистый и красивый (в главном корпусе). Теперь немного о питании в отеле: на следующий день на завтрак были сосиски омлет и картофель фри, 2 вида булочек и яйца. Говорю это к тому, что сосиски сначала были нормального вида. И эти же сосиски, которые видимо не доедались были и через несколько дней. Но уже совсем не "товарного" вида - сморщенные и страшные (смотрите на фото). Из гарнира были только рис и холодные макароны, засушенные наггетсы и сухая индейка. После 7 дней нашего пребывания в отеле выбрать что-то на ужин было совсем проблематично: макароны, перловка, и мясо типа "резиновой подошвы". Не думайте что я преувеличиваю, но больше НИЧЕГО не было! Я конечно понимаю, что конец сезона, но не до такой же степени! Можно было ведь приготовить нормальные блюда но понемногу. Хотелось спросить шеф повара: он сам-то пробовал эту еду??? Позор! В одно время с нами отдыхала семья с полуторагодовалыми детками. Так вот им можно было только посочувствовать! Накормить деток было совсем нечем!

Пляж: был очень грязный. Лежаки и матрасы после ночного дождя были мокрые и грязные, а тот кто отвечает за них на пляже даже не потрудился что-то сделать. Больше мы на пляж отеля ходить не стали. Ездили на автобусе на пляж Клеопатры.

Очень понравилась душевая кабина. Но.. горячей воды по утрам и вечерам не было целую неделю. В летнюю жару это конечно можно перетерпеть. Но в октябре вечером и утром уже холодно, так недолго и заболеть. Каждый день обращались с этим вопросом на рецепцию, но они только отмахивались.

Может быть в сезон в этом отеле действительно всё по-другому, судя по предыдущим отзывам. Но и в "не сезон" там тоже отдыхают люди и платят за путевку. Обслуживающему персоналу должно быть стыдно.

Больше в этот отель никогда не поеду и вам не советую.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Никто не понял что это было на ужин)) По виду сами видите что напоминает...

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Advantages
красивый чистый отель. большие современные номера. хорошая уборка в номерах.
Disadvantages
отсутствие обслуживания в ресторане. ужасное питание. грязный пляж. грязные шезлонги и матрасы на пляже отсутствие горячей воды.
Added 10.11.14 22:18 (2 211 characters in the review)
Add comment
Complain

14:02 26.02.15

Уважаемый Elena
Мы хотим поблагодарить Вас от имени Blue Wave Suite Hotel за то, что Вы прислали нам свои комментарии. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Если бы мы знали ваши мнения об отеле в чтение вашево отдыха мы с радостью сделали всё возможное чтобы ваш отдых был незабываемый.
С уважением,
GUEST RELATION
Blue Wave Suite Hotel

11:45 27.02.15

Лена, в большинстве отелей на побережье вода подогревается от солнечных батарей. Если солнца нет, то естественно и вода не прогревается ((((
По поводу еды, вы уже сами ответили на вопрос - в конце сезона, когда отдыхающих мало, на закупках продуктов, наверное, экономят ((( Но всё же произведите нехитрый подсчёт. От стоимости путевки вычтите цену билетов (думаю долларов 300 -350 на человека), оставшуюся сумму разделите на количество дней вашего пребывания, и рассчитайте - сможете ли в Москве питаться на эти деньги в кафе три-четыре раза в день ?

21:33 27.02.15

Ну во--первых я была не в Москве и не в кафе. Цены разные. Во-вторых, я не претендую на особое разнообразие: для меня главное съедобная еда. Чего не скажешь даже по фото. А в-третьих, меня мало беспокоит как в отеле подогревается вода: Я приехала отдыхать, а не простужаться (не говорю уже про семьи с маленькими детьми). И еще: цена на путевку была не намного меньше, чем в сезон.
Спасибо за комментарий.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up