Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in
November 2014
- Do not recommend the hotel
12.11.14 - 20.11.14
2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Вместо Доминиканы приехали в Хургаду.
Здравствуйте! Хочу поделиться ощущениями об отеле, были 12.11.2014, были в первый раз, до этого были неоднократно в разных странах. Отель по интерьеру староват, жутко прокурен, мебель старая на -3 . Летели с мужем, должны были дать номер с совместной кроватью, дали номер с двумя раздельными кроватями. (не меняли, оставили как есть), номер на- 3. Питание нормальное, голодным не останешься , морепродуктов почти не было. Отель напоминает не Доминикану, а Хургаду дешевую с русскими алкашами и бабками старыми в порео и которые вечно кого-то комментируют и тырят еду; из всех находящиеся в отеле русских 85 %, соответственно : драки, рыгаловка, нецензурная брань и т.к далее было. Персонал ужасно относится к русским известно по какой причине, хамство обеспечено. Убираются в номерах никак, такой ощущение просто кровать заправляют и все, жутко грязно, особенно поразили шторы с пятнами, страшно было дотрагиваться, но это все лирическое отступление... Больше убил Библио глобус, а конкретно Анна, которая ни черта не знает об экскурсиях, советовала всем съездить на экскурсию Саонна, так как там снимались фильмы и другую лабуду, за это удовольствие просила с человека 150$, за двоих соответственно 300$. Когда уже сели в автобус узнали много нового, оказалось на этом задрипаном острове ничего не снималось, это говорят для разводки, так же включающую экскурсию в город художником( действительно красивое место) не женился Майкл Джексон, та же самая блажь!!! Вместе с этой экскурсией прилагается обед с омарами и шампанским, это смешно, принесли половинку полудохлого, неправильного приготовленного лангуста обосранного мухами, даже сложно его так назвать и шампанское в грязных бокалах. Настроение соответственно было испорчено, а когда узнали, что у Натали турс эта же экскурсия стоит на двоих 150$ , то были возмущены!!! Так же вам будут впаривать вилку для их разеток, их можно купить по 1$ недалеко от отеля, они будут вам говорить будто на территории цена им 10 баксов, не ведитесь, и они начали загонять, что готовы продать за 3 бакса и пол автобуса скупило у них, а когда уже приехали в отель поняли, что это была разводка, тк цена им 1 бакс , а у некоторых они в номере были бесплатно. Были и позитивные моменты: красота океана, теплая водичка, кофейня, пожалуй все. В этот отель никогда бы больше не вернулась!
Ирина rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.0 Children services
3.8 Location convenience
2.3 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Added
21.11.14
17:23
(2 323 characters in the review)
say Thanks
06:44 25.11.14
Мы с мужем отдыхали в этом отеле в феврале 2013, номерной фонд действительно староват, а вот по части туристов у нас вышло совсем наоборот. Русские вполне прилично себя вели, а вот подростки из Франции вели себя просто отвратительно, скандировали какие- то футбольные лозунги на весь отель, постоянно шумели, при этом на них жаловалась половина отдыхающих- администрация отеля не реагировала. Ям соотечественниками Вам просто не повезло.
10:22 25.11.14
Добрый день! Скажите, почему вы отелю поставили 2,7?? Если ваш отзыв в основном о контингенте людей (из всех находящиеся в отеле русских 85 %, соответственно : драки, рыгаловка, нецензурная брань и т.к далее было), об экскурсии и то что вас облапошили с вилкой для разеток..... Отель,то тут причем??? А то что вы написали про обшарпанную мебель, так взяли бы 5* отель с номером люкс и все было бы, как новенькое!!!
17:39 28.11.14
Просто не повезло с соседями. Мы с семьей отдыхали в это время (улетели 15.11), да 12 был заезд с "тагилом", который бегал по территории и сообщал, что отдыхает "москва")))). Но отель и территория совсем не причем. Относись к людям, как хочешь чтоб относились к тебе. Номера старые - это да, но поспать нормально можно, уборка без нареканий - у нас убирались каждый день без доп.стимулов в виде доллара (жили в 5 корпусе с видом на атлантику всего за 50). Отель твердая 4 и свой рейтинг выше 4 оправдывает.
06:11 12.12.14
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями от проживания в нашем отеле. Нам очень жаль слышать, что не все Ваши ожидания касательно предоставляемых услуг оправдались; мы обязательно обсудим Ваши комментарии. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Radhames Martinez
Генеральный менеджер
Barcelo Dominican Beach
Add a comment
Add a comment