АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
434 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With friends in November 2014
08.11.14 - 19.11.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!

Translate

Отдыхала с подругами в Кинг Тут с 8 по 18 ноября. Было бы все идеально, если бы не два минуса пребывания в отеле. Первый как и писалось ниже в отзывах - это плата за вид из номера и сам номер в размере 40$, при чем изначально по приезду нам даже не показали номер который был нам забронирован, а сразу сказали платите. И второй, пожалуй самый ЖИРНЫЙ минус, это то, что заплатив 40 $ за номер, особого комфорта мы не почуствовали, а именно фен не работал, из душа бежала тонкая струйка воды, дверца тумбочки была сломана и висела на петле, сейф не работал и самое главное к вечеру у нас в номере выползали тараканы, хорошо хоть, что не такое огромное количество! Первое время мы закрывали глаза, пока однажды, прийдя с ужина и открыв ящик прикроватной тумбочки, я увидела в нем мирно сидящего немаленького таракана! Позвонили на ресепшн, пришли уборщик и по всей видимости менеджер. Уборщик салфеткой поймал таракана, они извинились и ушли. На ресепшн в связи с такой неприятной ситуацией нам предложили переселится в другой номер, но на первом этаже и в качестве извинения преподнесли нам тарелку фруктов. От переселения мы отказались, т.к.отдыхать оставалось 3 дня и номер нам не особо понравился. Именно за это я немного снизила оценку отелю. В остальном же отель просто прекрасен! Внимательный и вежливый персонал, всегда чистенько, анимация на 5+, вечерние шоу и конкурсы великолепны! Отдельное спасибо ведущему Мидо и аниматору Марко. Вы крутые! Еда всегда вкусная и разнообразная. Так же я отмечала в день приезда свой день рождения и в качестве комплимента от отеля мне был преподнесен торт. Было приятно. В общем отдых удался. Мы с подружками в восторге. Обязательно приедем сюда еще не один раз!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • отличная анимация
  • вежливый персонал
  • тараканы в номере
Added 01.12.2014 00:52 1 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:04 07.12.14
Уважаемая Екатерина,

Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады что вцелом Вы остались довольны отдыхом и сервисами отеля!
Все Ваши замечания и пожелания были переданы менеджерам, так что работа над этим уже ведется. Искренне надеюсь что в Ваш следующий визит, Вы сможете оценить, проделанную нами, работу!
Весь персонал и администрация отеля сочтут за честь вновь приветствовать Вас в стенах King Tut & Sphinx Resort! Перед Вашей следующей поездкой, пожалуйста, пришлите нам письмо на guestrelation@kingtutresorthrg.com, чтобы мы смогли подготовить для Вас комплимент от отеля!

С наилучшими пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 495) Next rate Все отзывы автора (3)
Екатерина Венецкая
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 873
  • Photos: 8
0 Благодарности