АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.12.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 732
Photos: 2
Vacation as a Family with children in
November 2014
03.11.14 - 10.11.14
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не отдыхайте с «CORAL TRAVEL»! «CORAL TRAVEL» испортил...

Не отдыхайте с «CORAL TRAVEL»!

«CORAL TRAVEL» испортил мне отдых и я должен рассказать об этом, чтобы другие не обращались в эту компанию.

В Египте я был уже в третий раз, поэтому есть с чем сравнить и провести аналогию.

Итак, обо всем по порядку.

Близились осенние школьные каникулы, и мне требовалось купить путевку на Красное море.

После долгого штудирования отелей в Египте, мне приглянулся пятизвездочный отель «Dreams Vacation» в Шарм-Эль-Шейхе, который я нашел на сайте компании «CORAL TRAVEL». Компания «CORAL TRAVEL» очень красиво расписывала этот отель: идеальное соотношение цены и качеств, домашний коралловый риф, бесплатный бильярд, детское меню, 5 звезд.

В офисе компании, что на Домодедовской, Алла Рычагова также все красиво расписывала. Меня все устроило, заключили договор, заплатил 65 000 руб. (за двоих - себя и ребенка) за неделю отдыха с 3 по 10 ноября. Алла записала мой телефон, сказала, что позвонит, как только документы будут готовы.

Я попросил на всякий случай записать еще мою электронную почту, если вдруг не дозвонится. Но Алла так горячо стала меня уверять, что дозвониться в любом случае, что очень меня порадовало.

Так вот, самое первое разочарование меня ждало оттого, что мне никто не позвонил. Оставалось два дня до вылета, а ни звонка, ни письма на мою электронку, которую Алла тоже записала, нет. Звоню в офис, Аллы нет, а другой менеджер мне заявляет, что у них, оказывается, нет в договоре моего номера телефона.

Во как! Куда же он оттуда делся? Поехал за документами и тут меня ждало второе разочарование: оказывается, в страховку включена безусловная франшиза в размере 30 долларов, что означает - при любом обращении к врачу я должен оплатить из своего кармана 30 долларов. Учитывая, что я еду с ребенком, то такие обращения вовсе не исключены. Менеджер обязан был меня поставить в известность об этом, но он почему-то этого не сделал! Кстати, при самостоятельном оформлении страховки при поездке в Европу, я платил всего 30 долларов за страховку без всякой франшизы.

Таким образом, мой отпуск начался с разочарований от "эффективной" работы менеджера Аллы Рычаговой.

Рассказываю далее. Порадовало то, что вылет был вовремя. Также нас встретили в аэропорту Шарма и привезли в отель, тут все хорошо!

Следующее разочарование: данный отель «Dreams Vacation» расположен около дороги, буквально в 100 метрах.

Заходим в холл отеля, время обеда. Ключи от номеров не дают, просят заполнить анкеты и с вещами отправляют в ресторан. Вообще "супер". Премся с вещами в ресторан.

Нас сажают за стол, после предыдущих едоков официанты даже не протерли стол, просто стряхнули крошки. Еды уже практически никакой не осталось, хваленое детское меню "порадовало" нас пустыми емкостями. Поняли, что в ресторан надо всегда приходить первыми, так как еды на всех отдыхающих в данном отеле не хватает.

После «прекрасного» обеда с пустыми тарелками возвращаемся на «ресепшн». Тут нас ждало еще одно разочарование – вымогательство денег за номер. Оказывается, если не даешь деньги, дают убитые номера на первых этажах, где балконные двери даже не имеют ограждений с улицы и, если номер не закрыт, заходи, кто хочет. Пришлось заплатить 10 долларов этим вымогателям.

Дали номер на втором этаже спасибо, что не с выходом на дорогу, как у наших знакомых. Так вот за отданный «бакшиш» номер у нас оказался таким отвратным, что вообще не понимаю, что нам дали бы, не заплати мы шантажистам. Ванная просто убита (фото прилагаю): грибок на ванне, потеки ржавчины на плитке, ржавые неработающие весы, расколотая чашка под ершик, ржавый унитаз. Также очень «порадовал» телевизор – допотопный пухлячок с диагональю 37 см и одним российским первым каналом с постоянной рябью.

Следующая радость: на территории отеля постоянно воняет краской, так как в отеле идет ремонт, и краску распыляют прямо под носом отдыхающих. Следующий сюрприз: в пять вечера начинают опылять территорию какой-то гадостью от мух, скрыться от этого можно только в номере, так как воняет даже около моря, и рассеивалось это все только к семи часам. Поэтому время с пяти до семи приходилось сидеть в номере вместо прогулок по территории. Распыляют такую ядреную гадость, что после двух-трех вдыханий сразу начинала кружиться голова. И это, учитывая, что в школьные каникулы в отеле очень много отдыхающих с детьми.

Следующая информация для тех, кто хочет купить домой сувениры. На территории отеля работает всего 4-5 лавчонок, цены в которых бешенные и зажравшиеся арабы даже торговаться не хотят. Поэтому за сувенирами пешочком по дороге 3 км в магазин, где цены также не маленькие, но хотя бы делают скидку.

До моря пешком порядка 15-20 минут. Понравиться тем, кто любит пешие прогулки. И еще по лестнице вниз минут 7 спускаться на пляж.

Вернемся к ресторану. Питание так себе. Выбор не очень и дикие очереди. Даже перекрывали вход, и не успевшие прийти первыми, ждали на улице.

Обещанный бесплатный бильярд так и не нашли, только платный.

А теперь самое интересное. Оказывается, отель, туры в который «CORAL TRAVEL» продает по цене 5 звезд, на самом деле имеет 4 звезды, как мне поведал персонал отеля. Теперь по поводу стоимости. Общался с ребятами из Костромы. Им на четверых (двое взрослых и два ребенка) также на неделю в точно такой же номер путевка обошлась в 82 тысячи, то есть по 20 500 руб. на человека. Общался с ребятами из Литвы. Каждому из них недельная путевка (на взрослого) обошлась в 300 долларов. Меня «CORAL TRAVEL» «разул» на 65 000 руб. за неделю отдыха на двоих с ребенком.

Так вот, по поводу сравнения и аналогий. До этого отдыхали в Хургаде, отель называть не буду, чтобы ни у кого не сложилось мнения, будто этот отзыв заказной. Скажу только, что он расположен в местечке Макади Бей. По цене тот отель стоил столько же, действительно соответствует своим 5-ти звездам. До моря 5 минут пешком, кораллы ничем не отличаются от кораллов хваленого «домашнего рифа», на пляж не надо спускаться по бесконечной лестнице. Бар в том отеле расположен прямо в подогреваемом бассейне, никуда идти не надо, как в «Dreams Vacation», питание в десятки раз лучше, никаких очередей, номер не вызывал никаких нареканий. Сувенирных лавок полно, а в магазине знаменитого араба Миши цены копеечные и скидки большие. Выбор огромный.

Вывод из моего отзыва сделаете сами, а мой вывод таков: «CORAL TRAVEL» «кидает» своих клиентов, обманывает в цене тура и звездности отеля. Ни кому не рекомендую эту компанию! Ждет лишь разочарование. Желаю всем удачного отдыха с другими туроператорами и в других отелях!

Фото туриста отеля

Hotel

Ванна

Фото туриста отеля

Hotel

Это санузел. Просто ужас!

Advantages
бассейн с подогревом
Disadvantages
далеко от моря плохо кормят старые номера вымогают деньги около дороги
Added 05.12.14 21:06 (6 537 characters in the review)
Add comment
Complain

00:25 06.12.14

Не могу пройти мимо. Я в этом отеле ещё не была, попаду только в следующую субботу. За путёвки 8 дней\7ночей с вылетом из Москвы от Корал тревел заплатили чуть больше 45 тысяч российских рублей, что конечно радует. По вашему отзыву - вы слишком разозлились на менеджеров компании-туроператора, а так же на тур оператора в целом. Не понимаю зачем сливать свою злость на ни в чем не повинный отель? Плохой номер? В Египте в целом после 2011 года отелям нелегко из-за ситуации в стране,лишних денег на покупку телевизоров с плоским экраном не водится. Да и кто вообще на отдыхе около Красного моря смотрит телек? Дома посмотрите свой, со всеми на воротами, может даже впуклый. Впуклый, да... Что там ещё? Лавки в отеле дорогие? Так сходите в Олд маркет, дорогие магазины при отелях, в аэропортах, в торговых центрах - общемировая практика. Так же, если вы уже были на отдыхе не раз, то пора знать, что цена на путёвки во время детских каникул и в высокий сезон возрастает в разы. А в Макади бей не каждый поедет. Во- первых это место находится в турлах далеко от цивилизации и развлечений, а во-вторых оттуда не сьездишь как из Шарма на экскурсию например в Израиль за 70-75 $ и без визы по Only Sinay.
Быть добру! Ваша Наташа

00:33 06.12.14

P.S. цена за 3 взрослых (я, муж и сын - 16 лет) покупали на 13 декабря в конце ноября

13:12 12.12.14

Ха-ха-ха! Я тоже отдыхал там в ноябре, т.е. в одно время с автором. И меня многое не устроило. Но есть перегибы. До пляжа 15-20 минут идти? Это как же идти нужно? В три обхода? Я не спеша за 6-7 минут ходил. Кроме того, таф-таф для этого имеется, но я им не пользовался, т.к. реально идти не далеко. По лестнице 7 минут спускаться? Кишки от смеха порвать можно... Рядом более короткий спуск есть и кроме того там имеется ЛИФТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

11:48 23.12.14

Слушайте, Звезда!
Я считаю, что если мне продают отель 5 звезд, то он и должен быть 5 звезд, а вникать, что у них в Египте после 2011 года творится в стране, мне совсем не интересно. Пусть тогда ставят 2-3 звезды и цену снижают на 50%.
Я, естественно, поехал туда не телек смотреть, это лишь ремарка о состоянии номера.
Назир, ты интересный парень! не заметил, что отель несколько вытянут и расстояние до моря от каждого корпуса разное? Я рад, что у тебя длинные ноги и ты добегал за 5-7 минут. Я писал про свой отдых с ребенком и мы доходили за 15-20 минут, наш корпус был самым дальним от моря.
Ездить на таф-таф? Проехались пару раз, пешком как-то безопаснее. Спускаться на лифте? Ты, наверно, жил в Dreams Beach? Там, конечно, на лифте ближе. Только от лифта топать до ближайшего понтона также порядка 5-7 минут.
Когда я был в отеле, все отдыхающие ругались на отель и были недовольны.
И, когда, я оставлял отзыв, то только с целью рассказать правду, без пристрастного искажения информации, чтобы те, кто выбирает отель, увидели этот отель и с другой стороны.
И каждому решать самому, но я этот отель никому не рекомендую. Полный отстой.
"ни в чем не повинный отель"))))))) ну-ну...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up