Vacation as a With friends in
January 2015
- Do not recommend the hotel
27.12.14 - 03.01.15
2
3 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Sharm Plaza 3 звезды с хамским персоналом
Редко пишу отзывы: только в случае особенно понравившегося места или же в случае особо отрицательного мнения. Уже 4 раз в Египте есть с чем сравнить: это самый неудачный выбор отеля. Ориентировалась на оценку 4.3 на этом сайте. Теперь не понимаю - с чего!!! Отдыхали с компанией с 27.12.14 по 3.01.15.
Вкратце так:
При том, что у всех нас больше позитивное мышление, не обращать на минусы было не возможно. Этот отель лукавит при позиционировании себя как 5 звезд. Было бы честно писать сразу – 3 звезды. Мой вердикт однозначен: этот отель НЕ рекомендую, стоит рассмотреть на этом же рифе соседние отели, обходя Sharm Plaza стороной
Подробнее:
В первые два дня столкнулись с хамством, наглостью и глупыми шуточками персонала в главном и в китайском ресторанах: при сервировке стола, о которой мы и попросили (это постоянная практика), весёлый официант положил салфетку на голову нашему другу; самостоятельно в бар попросить напитки ты пойти не можешь (там тебя не видят или хамят) потому ты должен поймать официанта и ждать когда он сможет принести (ждали по 15- 20 минут) уже заканчивая ужин; убирают со стола тарелку из под ножа и вилки при открытом рте, а так же мобильный телефон (потом правда нахохотавшись вдоволь возвращают) . Хватание и поглаживание попок! Все это НЕ мило, НЕ приятно и, в конечном счете, начинает надоедать. А пару раз встречали и злое выражение свирепового египтянина – знаете, это очень пугает... Долго церемониться в таких случаях мы не стали, а обращались к управляющему ресторана (не мы одни, надо заметить!!) . Отношение менялось мгновенно – всё исполнялось быстро, гостеприимно и с пожеланиями приятного вечера.
Что же касается самих напитков – гадость редкостная (пожалуй, в жару только пиво можно и выпить). Один раз в итальянском ресторане заказали экспортное вино: при заказе оно стоило 25 дол., а при расчете 32 – оказывается перепутали, но тоже неприятный момент! Еда однообразная, маловкусная (особенно завтраки), фруктов мало.
Новогодняя ночь – апогей всей вечеринки: все наряженные в кринолинах, да на каблуках были вынуждены стоять в длиннющей очереди за едой; напитки, правда приносили, после ожиданий в 30 минут и неоднократных напоминаний. Свои напитки запрещены: пьешь или местное пойло (по-другому про это не сказать) или шампанское за 40 дол.
Лежаков на всех не хватает, хорошие места заканчиваются в уже 8 утра.
Из плюсов – это красивая прибрежная зона и коралловый риф. Ярко цветущие для пляжа кораллы, большое разнообразие рыб. Так же хорош СПА-салон: милый и приветливый персонал, хорошее качество массажа (брали курсом). Да, еще хорошо провели время с дайверами из клуба что при отеле (я еще ни разу не встречала неприветливого дайвера).
Евгения voted hotel services
1.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
2.0 Location convenience
4.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Advantages
коралловый риф
спа-центр
Disadvantages
хамство персонала
не вкусная и однообразная еда
нехватка лежаков на пляже
Added
12.01.15
15:36
(2 724 characters in the review)
say Thanks
11:48 18.01.15
Уважаемая Евгения,
Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы директору баров и ресторанов отеля, менеджеру рекреации, которыми будут приняты соответствующие меры.
С Уважением,
Елена,
Гестрелейшн отеля Sharm Plaza.
16:05 20.01.15
На этом рифе есть еще несколько отелей, НО справа Континенталь-он еще хуже Плазы, потом Хайат-дороже ,наверное,в 3!!! раза, Слева Риф оазис-дороже в 2 раза........Так что отели рядом есть, но дорого(((((
Add a comment
Add a comment