Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in
January 2015
- Do not recommend the hotel
03.01.15 - 10.01.15
3
4 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Возвращение не в рай а в АД
Не большое предисловие.
Отдыхала в этом отеле уже раз 7-ой. Ни когда не писала отзыв об этом отеле, просто потому что закрывала глаза на не значительные минусы. НО сейчас их просто не возможно закрыть. Что случилось с этим отелем????!!! Нет денег? Плохое руководство????
Так вот начнем, прилетела я с семьей на Рождество с 03.01-10.01. Заселение прошло на отлично, за что спасибо моим друзьям мистеру Эндеру и Маше, без них бы наверно я и за этот пункт 2 поставила. Номер обычный как и всегда. Убираться прекратили совсем, либо делают вид. полотенец для ног не дают, а про средства личной гигиены вообще молчу, мой отец их вымаливал у уборщика (если кого то вдруг заинтересуют мои финансовые возможности - да я привожу с собой пол чемодана гелей и шампуней, т.к. брезгливая) это просто вопрос организации отелем вашего отдыха ведь у него 5*. На этом описание номера закончилось, в нем я только ночую.
Все остальное просто даже описать слов не хватит!!!
Пляж - грязь, шезлонги как были 4 года назад так и остались без изменений, та же история и с матрасами. Я не знаю как другим туристам, но меня дрожь брала от того что я на ЭТО ложусь. Полотенца старые, для детей наверно, потому что покрывает он только половину матраса)))Снэк Бар - грязь, стаканы воняют, из еды только лепешки за которыми нужно отстоять очередь длиною в час, все остальное корм для свиней. Опять же повторюсь раньше претензий не было, все было не идеально, но приятно.
Главная столовая - в этот раз за все дни поела один раз, рис и курицу с гриля. Еда стала отвратительной, при мне повар брал макароны упавшие на грязный стол и положил обратно в сковороду, ну мы же РУССКИЕ и это съедим))))) Скатерти грязные, посуда битая со сколами, на половину мытая!!!! Ходили все дни в А-ля карт рестораны, так как это пожалуй единственная оставшаяся привилегия для зеленых браслетов (И ТУ УБРАЛИ С 10.01) ну и еда вполне съедобная. Из ресторанов могу посоветовать - Монгольский, Суши (да он действительно не плохой), Дракон и Итальянский. Все остальные ИСПОРТИЛИСЬ.
Рождественский ужин - это вообще что то с чем то, чтобы записаться и оплатить столик я чуть не послала на 3 буквы гестрелейшен, {удалено модератором} девушки, которым плевать на работу!! Сам ужин просто до смешного пуст, все по минимуму, не сравнить с прошлыми годами, еду унесли через часа полтора после начала шоу. СПАСИБО анимационной команде за то что скрасили этот испорченный вечер, за что люди заплатили 50$ с человека не понятно. Пригласили "звезд" певица и девушка диджей, что одна что вторая жуткий кошмар.
Ну и конечно анимация!
ВЕРНИТЕ ЕЕ. где она?????!!! Раньше туристы ездили в этот отель только из-за тех ребят, была полная движуха. отель и выживал на них, а теперь и с этим проблема. Я не могу вспомнить ни одного имени аниматора. хотя прошло всего 4 дня как я прилетела. Скукатища полная, что на пляже, что в амфитиатре. Ходят с такими лицами, как будто их сюда в рабство взяли.
Выделить могу только 5 человек - Эндер, Маша, Рита, Юля и Исмаил, только потому что это СТАРЕЧКИ, они реально зажигалки, и знают как надо работать, и как сделать так чтобы ваш отдых запомнился на долго!!!
Вот впрочем и все, больше сказать нечего. Отель испортился, умер не знаю что с ним стало, но возвращаться больше нет желания. Посоветую ли я его - НЕТ НЕТ и еще раз НЕТ. Вернусь - да, ТОЛЬКО потому что там работают две моих подруги, не будет их отель забуду как страшный сон!!!!
Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ отеля снимите розовые очки, у вас наверно их тараканы засра**, займитесь отелем, вложите в него деньги а не себе в карман или куда вы их там вкладываете. Вы не имеете права присваивать себе 5*, этому отелю 4* уже тяжело поставить!!! И верните прежнюю анимацию, ну или наберите такую же, потому что с этой в отеле будет скучно даже моей бабушке.
Advantages
территория
Disadvantages
грязь везде
старые матрасы и лежаки
питание отвратительное
Added
14.01.15
23:41
(3 801 characters in the review)
say Thanks
17:09 19.01.15
Добрый день! Вам, что мест мало для путешествий? Если человек приехал хотя бы во 2-ой раз в тот же самый отель, в любом случае ему не понравиться. А вы в 7- ой раз. (за исключением, если конечно вас там кто-то ждет). Мой совет- я главный менеджер по туризму. Советую: открывайте для себя не только новые отели, но и страны- мест очень много, и тогда вы адекватно будете писать отзывы, а самое главное отдыхать всегда с новыми впечатлениями.
15:22 20.01.15
Добрый день. Собираемся в этот отель 3 -ий раз. А что случилось с ресторанами аля-карте? Раньше для зеленых браслетов было неограниченное посещение.
21:18 20.01.15
В моем отзыве все четко описано зачем и почему! И по поводу посещения мной стран, откройте мой профиль и посмотрите где и когда я была. Предпочитаю просто зимой Египет!!! Не вам мне советовать куда мне ездить и когда!
21:19 20.01.15
Они стали платными для всех! Но это вроде бы временно, говорят на время.
01:17 04.02.15
О конкуренты активизировались! Значит не все потеряно для хромой лошади! Пегасовцы удачи Вам,если останетесь на плаву(искренне Вам желаю) будем ездить с Вами и дальше!
09:17 17.02.15
СОГЛАСНА ПОЛНОСТЬЮ С ОТЗЫВОМ!!!!
13:52 18.02.15
Средств для гигиены нам вообще не давали))) типа вы первый раз))) Шапочка для душа 1 на 10 дней совсем одноразовая) А ля картов мы ни одного не поняли. В ресторане много травы на завтрак, обед и ужин. Яйца на сковородку швыряли так, что заливали окружающих. И при этом ни слова извинения. В ответ "главному менеджеру по туризму" скажу: У вас не было туристов, которые ездили бы в один и тот же отели и говорили, что сервис улучшился? Таких туристов у нас лично не мало было. Фиговенький у вас совет. И, может быть, вы всё таки старший менеджер, а не главный?
21:53 28.02.15
Мы там тоже отдыхали в четвертый раз с 03.01.2015 и действительно сервис изменился в худшею сторону, и все благодаря нашим соотечественникам,которые гадят везде. Но в январе Египту тяжело найти альтернативу с такой инфраструктурой (горки.бассейны.пляж первая линия, солнце), поэтому мы туда все равно вернемся. Да и насчет еды вы конечно тучи сгустили, столы убираются, при чем мгновенно, рваных скатертей не видел, грязной посуды тоже, сколы попадались. Персонал старается это видно, но с нашими отдыхающими это тяжело, потому как постоянно грубят и хомят.
Add a comment
Add a comment