Отзыв об отеле Альянс Гринвуд Отель (отель был переименован 15.02.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
January 2015
- Do not recommend the hotel
01.01.15 - 21.01.15
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
ужасное место
Отдых не задался с самого начала. Купили тур на новогодние праздники (2-5 января 2015). 2 семьи с ребенком.
1. Регистрация - ждали 2,5 часа. Было множество детей, даже воды не предложили. Администратор появилась только после очень настоятельной просьбы. Она объяснила такую задержку тем, что они не смогли вовремя выгнать пьяных гостей отеля и убрать номера.
2. Развлекательная Программа. Выбрали это чудо место, зная что практически нет территории из-за хорошей программы. Но многого не было.Взрослым было оч скучно.
3. Еда. После первого же ужина отравились. Ребенку было плохо всю ночь. Выбор есть, но такое все несъедобное... Очередь за шашлыком было огромная, а сам он - сухой. Его начинали жарить сразу же после обеда. Обещали обед - шведский стол, его небыло. Чем кормить маленького ребенка?
4. Номера - это единственный плюс.
5. персонал - никто ни за что не отвечает, ничего не знают. Крайних было не найти. Все грубые, недовольные. в итоге - 10-15 отзывов, жалоб каждый день. Прошло уже 3 недели, а так никто нам не прислал ответ.
vera26 rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
2.8 Children services
1.3 Location convenience
4.1 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
номер
Disadvantages
еда
персонал
организация мероприятия
Added
21.01.15
14:27
(1 046 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment