АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.01.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 707
Photos: 0
Vacation as a With friends in
December 2014
27.12.14 - 10.01.15
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Спасенный отпуск !!!

Прилетели мы под самый Новый год . Решили не с оливье встретить его а под пальмой вот и рванули в ОАЭ !!! Перелет был тяжелый почти все время самолет трясло . Наконец то долетели , но и тут мы ждали 2 с половиной часа когда нас увезут в отель . Всем кто возмущался указывали на такси . Ну мол не нравится вас ни кто и не держит . Это сервис Натали тура ! После этого ни каких дел мы с ними не имели и не сколько не жалеем . В отеле все делают по настроению . А настроение заметно улучшается при виде денег . Рекомендую в начале дать чаевые а потом уже по случаю . При отеле есть девушка на экскурсионной компании император меня она оттолкнула прям сразу свой навязчивостью и без такностью . Вообще все работники меркантильные до безобразия ! Номер средний почти подряд стояли 3 кровати и сразу стол возле входа . Ванные принадлежности всегда приносили , полотенца вроде чистые . Я даже успела расслабиться и начать свой отпуск . Рядом с отелем где кольцевое движение мы нашли кафе где постоянно пили свежевыжатые соки и ели шаурму . Там же есть и супермаркет но там все дорого . Лучше топать в шарджа корпоратив таи проще по ценам и выбор больше . Так же там есть обменник . По экскурсиям мы обратились к бюро шан тур (Shan turs ) оно находится в соседнем отеле отчем изрядно пожалели ! Маленький автобус не позволил нам ознакомится с достопримечательностями в полной мере . Всю экскурсию выворачивала голову дабы посмотреть на красоты дубая . Гид Сабина меня поразила . Довольно пафосная особа на первый взгляд похожа на кого угодна , но не на гида . Каблук 12 сантиметров мешал ей передвигаться по этому она кое как ковыляла на них поправляя все время свои волосы . А её надутые губы все время говорили " эээээ так сказать " или " эээээ э к слову сказано " просто резало слух . Жуть !!!!! Пляж находится в 5 минутах ходьбы от отеля . Довольно людный пляж чистый , камней нет песочек просто прелесть ))) водичка была превосходная у нас даже летом в водоемах и то холоднее . По шардже смотрели поющие фонтаны, смотрели аквариум он рядом с отелем в шаговой доступности и парк аль касба это там где колесо обозрения . Дальнейшие экскурсии нас надоумили заказать в интернете Вконтакте группа называется арабиан найт . Оставив заявку с нами довольно быстро связалась девушка Эльвира . У них кстати можно и заранее бронировать поездки . Она была нам как находка ! Можно конечно подумать , что это сейчас пойдет чистая реклама . Хотя да это реклама ! Всем рекомендую обращаться именно к ним ! Во первых экскурсии у них на самом деле дешевые , а сервис просто шейховский ! Внимания просто вагон они та и спасли наш отпуск . Вечерами прозванивали в номер спрашивали как прошел день. Давали рекомендации по отпуску . А так же отвечали на все интересующие нас вопросы . Автобус был нечета тому на каком мы ездили по Дубай с другой компанией . А гид он просто выше всяких похвал . Чётко , грамотно и по сути ! Вячеслав вы молодец !!!! Посетили с ними Абу даби , Мусандам , сафари , аль аин . А еще нам Эльвира помогла купить шубку красивую и хорошую ! Объяснила как отличить Китай от Греции это так просто как оказалось , а я и не знала раньше . В день отлета за 3 часа мы начали сбор и поняла , что не могу найти свой паспорт . Позвонив своему тур агенту Натали мне ответили , что это не их дело и сказали ,что помочь ни чем не могут . Сказали продлевайте отель и едте в консульство сами . От безысходности я позвонила Эльвире , так могли бы вы поверить , что она через 15 минут была у нас в номере успокаивала и помогала решить проблему . Во первых она позвонила в консульство , затем хотела снять меня с полета , даты потом перенести дату вылета . В промежутке всех звонков она бегала на рецепшен , притащила к нам в номер 3 парней уборщиков и они начали перетряхивать и отодвигать кровати и чудо паспорт нашелся под кроватью !!! Если бы не она даже не знаю , что было бы ! Наобнимавшись с нашей доброй Феей мы распрощались . И ведь все таки мир не без добрых людей ! Так , что всем рекомендую будте бдительны не теряйте документы ! Ну и конечно если летите в Эмираты то со знакомством с этой страной выбирайте только компанию арабиан найт . Качество и цены супер , а человечность с которой к нам отнеслась Эльвира просто на самом деле тронула . Нашему тур оператоу отдельный поклон ! Как они отреагировали на призыв о помощи вы уже знаете показав при этом все свое истинное отношение к нам . То есть для них мы просто людишки на которых можно навариться и не больше ! Ни сострадания не понимания с их стороны не дождетесь , тем более помощи в нужный момент вам ждать не придется !

Added 24.01.15 00:24 (4 605 characters in the review)
Add comment
Complain

16:11 27.01.15

Читаю и поражаюсь! Я собираюсь в данный отель с детьми и соответственно читаю все отзывы. Но! из описанных Вами обид очевидно, что Вы сами виноваты. Разве не так? Зачем же кого-то обвинять,просить о помощи??? Может надо было вначале кровать отодвинуть самим??? И паспорт бы нашелся и проблем бы не возникло. Если туристы едут в тройку, выбирая при этом туроператора самостоятельно, то и должны рассчитывать на свой выбор! Если Вам не повезло, то только потому, что Вы сами так себя повели (мое личное мнение). Отзывы читаю на всех сайтах. В основном положительные и доброжелательные. Будьте людьми и не загибайте пальцы....и все будет ОК! Удачи Вам в следующих поездках!

11:49 28.01.15

Добрый день, спасибо Вам за отзыв о нашем отеле, я работаю в этом отеле уже год , меня зовут Марианна, в период Вашего отдыха я была в отпуске, по поводу Вашего тур оператора могу сказать только то, что они вас встречают и потом приходят представители каждый день к нам в отель, если Вам не сложно Вы могли бы это рассказать непосредственно там, где Вы покупали свой тур о этой задержке в аэропорту, а по поводу ребят, которые приходят в отель к Вам на встречу , гости всегда остаются довольные, зря Вы не встретились с ними.
По поводу нашего персонала могу сказать, что чаевые в этой стране даются по Вашему желанию. Мы никогда не просим их и не стоим над головой и не ждём, лично от себя могу сказать Вам что за год мне дали раза три может четыре чаевые и это никак не отражается на моём настроении и гостям мы стараемся сделать всё самое хорошее и с позитивным настроем даже без чаевых. Жалко что у Вас сложилось такое впечатление, со своей стороны мы приносим Вам извинения от всего персонала Аль Сиф отель.
В любом случае приятно слышать, что Ваш отдых удался ))
Всего Вам доброго.

15:00 30.01.15

Отзыва пока нет. Прилетим 5 апреля, но всегда читаю отзывы об отеле с момента приобретения тура. Никак не могла понять где подевалась Марианна, о которой так хорошо отзываются туристы. Ну вот дочиталась: оказывается была в отпуске. Надеюсь что все будет замечательно. На негативные отзывы уже не реагирую, потому как хороших достаточно чтобы отдохнуть в вашем отеле, да еще и с детьми. До встречи!

10:38 01.02.15

Доброе утро, да, Вы правы, я была в отпуске.)) Всё будет хорошо, не волнуйтесь, если возникнут ещё вопросы ,пишите. Всего доброго. До встречи.

18:58 04.02.15

Доброе время суток уважаемые и доверчивые туристы! Я практический жила во всех отелях первой береговой. Я могу ответить на ваш любой вопрос по отелям и экскурсиям в Шарже. Можете через электронку а можете набрать меня не вылетая из нашей родины. Я оставлю свой мобильный номер. Хочу заметить что это подозрительная особа Эльвира оставляет везде свой хвостик как ящерица, и главное везде она Фея и спасительница! Уже скучно , придумай пожалуйста что нибудь новенькое ! А особенно интересно что она на все Эмираты самая хорошая со своим арабиан найтом который вообще не имеет прав для продаж экскурсии в шарже ! И сама не имеет официального столика ни в каком отеле с разрешением на продаж экскурсий! И я думаю очень не порядочно утверждаться обливая грязью официально зарегистрированные тур компании. Пора уже научится зарабатывать честно! Я хочу вас заверить,я не работник какой либо тур компании а просто домохозяйка из города Омска . Просто тщательно слежу за отзывами отелей так как по пять раз в год отдыхаем в шарже.

17:35 05.03.15

Мне тоже показался этот отзыв подозрительным))) скажите пожалуйста вы написали что часто отдыхаете в Шарже вам нравится больше чем в Дубаи?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up