3
4 accommodation
2 service
3 food
Большое разочарование.
Отдыхали в этом отеле в феврале месяце с семьёй.Отпуск брали на 15 дней и очень пожалели,не могли дождаться отьезда домой.Большое разочарование .Порекомендовали отель Botany Beach Resort нам в турагенстве.Почитав отзывы,посмотрев рейтинг,мы согласились.Заселение прошло быстро по приезду.Поселили в самом дальнем корпусе на 3 этаже.Корпус без лифта с крутыми тяжелыми лестницами.Учитывая то что с нами был человек пенсионного возраста с заболеванием ног,нас отказали спустить ни же ссылаясь на отсутствии свободных номеров.Хотя корпус был полупустым.В первые дни мы оставляли чаевые,но видя как убирают номер(заправка кроватей и мена полотенца)на этом ВСЯ уборка,Мы не посчитали нужным давать чаевые,так нам не стали даже ложить мыльные принадлежности.Комары в номере тучами летают,пару ночей мы не спали.Завтраки:тайская кухня,очень острая,выбора нет,одно и тоже каждый день,рис,ветчина и омлет.У мужа заболевание ж.к.т. так еду выбрать было не возможно,уходили голодными.Я всё понимаю что мы в Тайланде,что у них своеобразная острая пища,но не все могут её воспринимать.Должна быть и европейская кухня .Единственный плюс этому отелю-пляж.Очень чистый,ухоженный,море чистейшее.Ходили по побережью и сделали выводы.Пляж у отеля -ЛУЧШИЙ.Ездили на двух дневную экскурсию,(три семьи),брали у отельного гида Милы,по приезду были просто шокированы-наш номер был открыт,шарили по вещам,у соседей через стенку вскрыли сейф и переполовинели кошелёк,благо мы денег не оставили у себя в сейфе!(по расспросам у постояльцев,это не единичный случай.И именно у тех кто уезжает на длит.экскурс.)На первый взгляд мы не обнаружили кражу,уже кинулись в самолёте когда начали одевать зимние вещи,украли меховые кроссовки,муж приехал домой босиком в -12гр.Из чемодана вытащили новые футболки.На рецепшен сказали что уборщица просто ЗАБЫЛА закрыть номер?!А у соседей так вообще ни каких оправданий не последовало(сами потратились и не заметили)Сколько мы отдыхали по разным городам,но такого сервиса мы ещё не встречали.Домой приехали с очень большим негативом от отеля.....По приезду в первый день отельный гид нам рассказывала что краж не замечалось за последние пять лет.Но мы убедились на своём личном опыте,что отель с душком и тщательно скрывает свою сущность,тем более мы не одни пострадали.Советую всем тщательно обдумать свой выбор по поводу отеля!!!
Hotel territory
Beach
Oksi rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
2.0 Children services
2.8 Location convenience
3.3 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
10:55 29.03.15
А нас отельный гид Мила запугивала кражами, если брать экскурсии у уличных агенств. А получается, что обворовать могут в любом случае. И кто же сливает информацию о том, что туристов в номере не будет пару дней?
12:58 29.03.15
Если берёте экскурсии у отельного гида,она и говорит на рецепшене,потому как завтрак-паёк забирали утром у них.Значит всё поставлено на поток.Уж лучше взять тур у уличных агенств и уехать по тихой,чем заплатить дороже за сервис и быть обворованными.
19:46 29.03.15
Да сервис сомнительный, скажу я вам. Мы у Милы взяли одну экскурсию, так не было даже русскоговорящего сопровождения! А вот экскурсия, которую мы взяли у так называемого "уличного агенства" была проведена отлично, и гид Андрей много и интересно рассказывал
14:20 07.09.15
Скажите, а разве в номере есть сейф? Вроде только на ресепшен....
16:29 07.09.15
У нас в отеле во всех номерах был элекронный сейф.
Add a comment
Add a comment