4.5
5- accommodation
5- service
5- food
Отель хороший!
отдыхали семьёй и друзьями. всем отель очень понравился. по приезду в отель разместили нас сразу. когда пришли в номер -обнаружили что пульт сломан ,но нам быстро всё исправили и починили. жили мы на третем этаже.номера были очень красивые.
кормили очень сытно и вкусно . был большой выбор на завтрак, обед и ужин давали разную еду .
так как наш отель распологался на второй линии и мы проходили через отель grand plaza hotel .также мы могли пользоватья их баром и бассеином. морем на пляже остались не довольны. так как там постояно прорывало канализацию и у берега всегда плаволо огромное жёлтое пятно, поэтому приходилось уходить на метров 50 что бы покупаться в море. так же у берега всегда можно было встретить мёртвых медуз. хотя персонал старался, убирал и чистил море от этого всего.... каждый день доводилось встречать печальную картину с жёлтым пятном и мёртвыми медзами.
в самом отеле очень нравилось кататься с горок,плавать в бассеине и джакузи. дочке часто брали мороженное которое давали бесплатно в баре с 3 до 5 часов.
отдыхали в отеле с 10.05.14-20.05.14 под конец ну уж очень много арабов было, но винить в этом отель я думаю глупо.
в последний день нас высилили из номера в 12 и сняли браслеты. потом мы захотели поесть и приобрели розовый браслет за 13$ с помощью него мы смогли пообедать.
Rooms
Hotel territory
Entertainment and sports
Other pictures
Other pictures
Hotel territory
Hotel territory
Other pictures
Other pictures
ИГОРЬ voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
3.1 Beach
2.7 Children services
2.9 Location convenience
4.3 Rooms
4.4 Hotel infrastructure
14:49 29.03.15
А вы не знаете,когда начинается сезон отдыха у арабов? Мы хотели в июне туда,наверно это и будет пик их каникул.....
17:58 30.03.15
Уважаемый Игорь,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для отдыха в мае 2014 и написали прекрасный комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны всеми аспектами отдыха.
Ваши оценки это высшая награда для Менеджмента и команды отеля за те усилия, которые мы прилагаем, чтобы сделать Ваш отдых комфортным и незабываемым.
Спешим Вас заверить, что описанная Вами ситуация была разовая и если почитать комментарии наших гостей с того периода, то пишут о чистоте морского побережья. Безусловно Менеджмент отеля следит за тем, чтобы гости получали удовольствие от купания, ведь именно за этим туристы и приезжают на Красное Море.
Мы надеемся, что в Ваш следующий приезд Вы увидите положительные изменения.
Ждём Вас в гости и надеемся, что Grand Plaza Hotel & Resort станет Вашим "вторым домом" в Египте.
Ещё раз спасибо Вам за то, что вспомнили о нас и написали комментарий, значит впечатления от отдыха до сих ярки! Это особенно приятно!
С уважением, команда Гранд Плаза
11:18 31.03.15
я думаю в июне их уже не будет.их заселяют когда отель незаполнен,как у нас.мы еще попали на пасху,многие в то время и приехали отпраздновать пасху.про море админ. не прав: не довольных было % 90.ругались ежедневно ,приходила администрация ежедневно,делали круглые глаза-ужас!!!решим проблему!на следующий день картина повторялась.
Add a comment
Add a comment