1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Попытка продать то что положено бесплатно
Были в отеле с семьей на 14 февраля. Стандартные номера очень маленькие. Друзья жили в полулюксе, более менее, 2 комнаты. Дверца в душевой кабине была сломана. Да, слышимость, как часто бывает отменная, ощущение что стены картонные.
Да всё бы ничего, но очень огорчило то, что в кафе на завтрак нам продали чай, который входит в завтрак бесплатно. Сначала мы заплатили, но потом решили уточнить почему чай платный? Вразумительного ответа не получили, потребовали деньги назад. Нам их вернули, буквально бросив на стол. Такое отношение к гостям недопустимо. Администрация отеля должна обратить внимание на обслуживание в этом кафе.
15:19 19.10.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Add a comment
Add a comment