2
3 accommodation
2 service
1 food
Испорченный отдых
Отдыхала в данном отеле в марте 2015 года. Начитавшись относительно положительных отзывов, и помня о том, что в Макади все отели неплохие, рискнула поехать.
По приезду, увидев обшарпанный фасад отеля, в голове появились первые подозрения о качестве данного отеля.
1. Проживание. Номера очень простые и подуставшие. Относительно чисто. Все работало. В номере чайник, чайные и кофейные пакетики,бутилированная вода. Магнитная карточка срабатывала через раз. Постельное белье и штора в пятнах.
2. Территория большая и бестолковая. Ночью освещается очень плохо. Жила на первом этаже - было страшновато.
Везде очень много скользкой плитки,можно хорошо навернуться.
3. Моря нет.Купаться ходила к Азурам в лагуну. до глубины во время прилива идти минут семь. Тапочки - обязательны! С понтона не купалась. Лежаков достаточно,так как из-за отсутствия моря весь народ отдыхает у бассейна.
4. Персонал. Хамский, если не понимает,что от него хотят, срывается на крик.
5. Питание - ужас-ужас-ужас! Есть нечего. За всеми порционными блюдами очередь человек по 30. По одному виду курицы-рыбы-мяса, и то есть невозможно. Детский стол замечен не был.Китайцы расталкивая всех локтями пролезают вне очереди.Картошку есть невозможно. Рис неплохой. И это все. посуда и скатерти грязные. Остатки еды при гостях сгребают в тележку с отходами,которая путешествует по залу, аппетита не прибавляет. При открытии в столовую врывается толпа отдыхающих,чтобы успеть сьесть хоть что-то. Помидоры прокисшие. Супы страшные на вид и несъедобные.
Никому не посоветую,только если по супергорящей путевке за копейки. Первый раз хотелось уехать домой через два дня после начала отпуска.
20:25 12.04.15
Подписываюсь под каждым Вашим словом.
12:33 13.04.15
Надо было бухать
14:51 13.04.15
Маша во всем я с вами соглашусь, но вот по поводу еды хочу сказать что каждый турист должен понимать, ЕГИПТЯНЕ НЕ УМЕЮТ ГОТОВИТЬ, это всегда было и есть. Соглашусь с Максимом, надо было бухать, после выпитой разведенной бурды многое кажется вполне съедобным, по поводу Китанцев с вами согласна,нахалы еще те, хотелось тарелкой по голове заредить. А вот детский стол был в углу за заборчиком, но там не детсткая еда была,рыба,курица,макароны и рис. Все тоже самое просто отдельно поданное так сказать.
18:43 13.04.15
Уважаемый Маша!
Harmony Makadi Bay Hotel & Resort приветствует Вас!
Во-первых позвольте выразить наши глубокие извинения и поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время, рассказать о всех неудобствах с которыми Вы стoлкнулись во время Вашего пребывания у нас, так как это очень поможет нам для определения наших минусов и повышения качества обслуживания. В Harmony Makadi Bay Hotel & Resort мы всегда уделяем большое внимание любым рекомендациям или замечаниям, принятым от наших уважаемых гостей и воспринимаем все пожелания очень серьезно, поэтому мы тщательно разобрались во всех случаях, которые Вы описали и предприняли все необходимые меры.
Ёще раз менеджмент отеля выражает глубокие извинения за возникновение любых инцидентов, которые вызвали недовольство. Не смотря на то, что этот визит в Harmony Makadi Bay Hotel & Resort не полностью оправдал Ваши ожидания, мы искренне надеемся, что этот опыт не будет удерживать Вас от возвращения в наш отель, в то же время мы с нетерпением ждем Вас в будущем. Кроме того, если Вы будете так добры, свяжитесь с нами в следующий раз когда Вы будете заказывать путевку в наш отель и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортным и приятным!
С уважением,
Менеджмент отеля
09:37 14.04.15
Экскурсии в данной поездке не интересовали. Хотелось спокойного отдыха в относительно комфортных условиях.В Египте раз седьмой, наверное. Но первый раз попала на такое питание. Отель никому не посоветую,хотя, восторженных отзывов достаточно. В этот раз поехала вынужденно, так как кризис, и Европа уже достаточно не бюджетно получается.
23:45 14.04.15
Полностью согласна!Еда может быть и не так ужасна(что -то было неплохим),,да только взять все то,что хочется просто нереально из -за очередей,особенно когда у тебя маленький ребенок.Первый раз в жизни на отдыхе мне реально хотелось домой! ((((
Add a comment
Add a comment