АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.09.12
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 7
Comments: 6
Readership: 10034
Photos: 8
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Family with children in
April 2015
03.04.15 - 10.04.15
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Нормальный отель!

Привет всем! 3 дня назад вернулась из Фестиваля, и сразу хочу поделиться впечатлением. А оно у меня следующее - персонал охамел до денег, была в Египте полтора года назад такого не наблюдала. Когда увидели меня с ребенком, номер сразу дали (учитывая, что прибыли мы в 12.00), и улыбка ни сходила с лиц всю неделю отдыха без единого намека на деньги. В этот раз человек на ресепшен, заметив, что я увидела, как кто-то дал 20 баксов за номер, решил, что я могу и подождать, раз не располагаю такой же двадцаткой! Пусть это и норма в наши дни, но не обязательно! и поскольку я не претендовала на какой-то шикарный номер с оплаченным "стандартом", для меня это было наглостью (приехав в 14.30, были заселены через час). Наш багаж нам помогли поднять в номер на лифте, номер дали вполне хороший, на 3м этаже с видом на дорогу и второй корпус Ривьеры. Все ночи были тихими и спокойными. Так вот, носильщик... я в его присутствии проверила весь номер, все ли работает, все ли чистенько, и, удостоверившись, что всё исправно, поблагодарила его простым "спасибо". На что получила удивленные глаза и громкое "и всё?!?!?". Да, это всё, спасибо!

Ну ладно, хватит об этом! Сам отель хорош. Территория большая, красивая! Горки в детском бассейне - рай для маленьких детишек. Моего со слезами уводили каждый день! На детской площадке мне понравилась крыша и качели... на фото, я думаю, все углядели. Шезлонгов маловато, после 9 утра свободных нет. На море даже в 8 уже не найдешь! Еда - стандарт.

И в общем, единственный минус этого отеля - это вход в море! Ребят, ну после последней ступеньки эти жуткие камни всего лишь полметра или метр! ну есть же человек, который следит за пляжем, почему же он не может элементарно утром их раскидать! Я путешествовала со свекровью, которая в первый день ушибла сильно палец... Посинел, но не сломался! было обидно. С лесенки всего лишь один шаг в камни, а второй - уже в песочек! Может, я что-то не понимаю, но думаю. что можно было бы постараться, тем более глубина там не большая!

В общем, рекомендую отель для семей с детишками! Мы в море своего на ручках заносили, а по песчаному дну он сам гулял (ну плавал).

Advantages
территория горки в бассейне
Disadvantages
вход в море
Added 13.04.15 22:25 (2 170 characters in the review)
Add comment
Complain

14:08 17.04.15

Уважаемая Мария!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Согласно мировым стандартам заселение в номер происходит в 14:00 и не зависит от симпатии или несимпатии сотрудников ресепшен.
Ресепшен берет деньги только за повышении категории номера согласно официальному прайс-листу.
Нехватка лежаков на пляже и бассейнах связана с их постепенной ренновацией.
Нам очень приятно узнать, что Ваш ребенок остался в восторге от детских горок и детской площадки.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Ждем Вас снова в гости!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up