2.7
4 accommodation
2 service
2 food
За красивым фантиком внутри ничего(((
Здравствуйте Всем!
Отдыхали в этом отеле с друзьями четвером , по парам с 04.04.2015 по 12.04.2015 г. Мнения об отеле остались в основном отрицательные, объясню почему.
Во-первых, наглый и совершенно бестактный персонал, за исключением ресепшн и отельного гида (к ним претензий нет), все остальные просто не хотели работать без чаевых, да и с ними мы не получали того чего хотели.
Начнем с уборки помещений, так без оставленного бакса не менялись полотенца и кровать не заправляли, уборщик разворачивался и тупо покидал номер. Либо мог забрать полотенца, а свежие вообще не оставить. С оставленными чаевыми ситуация менялась координально. Я просто не понимаю, чаевые это мое личное желание оставлять их или нет, за свою работу они получают зарплату, а за свое путешествие мы выложили не маленькую сумму, что за двойная оплата!!! Но видимо у них другое мнение. Мы много где отдыхали, много стран посетили, но такого я не наблюдала нигде. От оставленных чаевых обычно зависело есть у тебя на кровати лебедь или нет, но на качество уборки особо не влияло, здесь ситуация другая. Так что если хотите хорошую уборку, чаевые обязательно и может быть ваш номер уберут хорошо, но не факт!
С официантами такая же песня. Если вы на кануне вечером денег им не дали после ужина, то сегодняшний вечер, вы сами будете за ними бегать, просить, что бы напитки принесли, посуду со стола убрали и так далее. Они всех запоминают, память у них отменная! Однажды за обедам, просили принести кофе с молоком, так пол чашки этого кофе, по неосторожности официанта, оказалось разлитым на наш стол, официант при этом, ничего убирать не стал, кофе не заменил пока мы не начали возмущаться и не включили камеру на телефоне. О каких чаевых вообще может идти речь!
Бармены, так это самые наглый персонал из всех! Была ситуация с баром, просили налить нам пиво второй раз, нас четверо. Естественно, четыре бокала у нас стоят возле лежаков, их не кто не забирает, так бармен отказывался наливать нам пиво второй раз до того момента пока мы ему грязные бокалы не принесем!!Да, да, мы сами должны носить грязную посуду!!!Это вообще, что??? Мы были в шоке!!!
Во-вторых, еда. На первый взгляд еды много, но это только на первый взгляд, по факту есть особо нечего. За завтраками выпечка не свежая, блины толстые и не вкусные (с нашими русскими вообще рядом не стояли), сыр и колбаса, тоже не ахти! Кушать можно только омлет из яиц и овощей и тосты с повидлом, пару раз брали сосиски, ну в принципе есть можно, но не особо вкусные. Что действительно вкусно и полезно, так это свежевыжатые фреши. На обед и ужин, хоть по принципу «шведский стол» они проходили в разных ресторанах, еда повторялась. Еды много, толку мало. Первый день можно попробовать все и понять, что есть будешь рыбу себаса (он действительно вкусный), пасту с различными соусами и овощи, все! Десерты за ужином тоже вкусные, здесь без претензий. В ресторанах аля-карт смысла нету, так если обстановку сменить за ужином, но приносят не то что заказываешь, ждешь заказа очень долго. Нам не понравилось. Один раз обедали в баре возле бассейна Инфинити бургерами, они хорошие и булки свежие и начинки разные и вкусные.
В-третьих, бассейны и пляжи. Первые очень, очень холодные, до марта главный бассейн был с подогревом, с апреля его отключили, по этому температура в них была примерно одинаковая. Мы сибиряки мы купались, хоть и холодно было! Пляжа у Макади Спа нет. Что бы нормально поплавать надо идти на понтон в Макади Гранд, идти прилично, но купаться там хорошо, но далеко. Наши парни с максами там плавали, говорят красиво, но мы ездили на морскую прогулку, и плавали в заповедной зоне, там конечно гораздо круче, чем возле отеля, и рыб больше и невероятно красиво!!! экскурсию рекомендую!
В-четвертых, Wi-Fi. Есть только в лоби, и очень-очень слабым сигналом доходил до бассейна. Кроме того, по вечерам, когда многие одновременно выходили в интернет, интернет зависал по- страшному, трафика явно на всех не хватало.
В-пятых, немцы. Их очень много в отеле, гораздо больше чем русскоязычных. И отношение к ним персонала совершенно отличается от того как относятся к нам. Им больше улыбаются, чаще подходят, быстрее обслуживают. И все очень демонстративно! К русским же относятся как к людям «второго сорта», обидно и противно за этим наблюдать.
В-шестых, фотограф. Заманивает людей бесплатно фотосессией, по факту пытается по максимому раскрутить клиентов на деньги уже после сьемок. Навяливая купить те фотографии которые вам не нравятся. Кроме того, они не скидывают выбранные фото на электронный носитель, только в распечатанном виде. Вообщем, не советую даже подходить к их стойке, нервов и денег не хватит!
Положительные моменты, тоже есть, это шикарные номера с бесплатным баром и сейфом. Уютная территория с великолепным видом на море. По вечерам готовят вкусные коктейли.
Возможность гулять по соседним отелям, там есть что посмотреть, куда вечером сходить, разные программы, живая музыка, дискотека.
Отельные гиды очень хорошо работают, по любым вопросам обращаешься, всегда помогают. Экскурсии предлагают достойные (мы ездили в Луксор и на морскую прогулку все очень понравилось). В ситуации с фотографом тоже помогли разрулить именно они.
В целом, отдых нам понравился, но как отель Макади Спа рекомендовать не могу. За красивым фантиком внутри ничего!
11:14 20.04.15
Планировали поехать в этот отель. Сейчас, почитав отзыв задумались...
17:03 20.04.15
Татьяна, день добрый!
Не буду даже и комментировать отзыв - у всех своё мнение. Но могу сказать только одно: были с мужем в этом отеле в октябре прошлого года, до сих пор только положительные воспоминания: и рестораны, и фотограф (мы фотосессию, правда, не заказывали, но насильно нам никто её и не навязывал), и территория... Уборка на "4", да. Но это никак не омрачало отдых - сами не мусорите, и будет чисто.
До пирса далеко ходить? Так одно удовольствие после обильной еды пройтись/растрястись. И риф не намного хуже, чем на экскурсии.
Немцы... Во время нашего пребывания никакой дискриминации.
Wi-Fi. Не только в лобби, но и у бассейна Infiniti.
Официанты. Через день по 1 доллару на ужине, и ты самый желанный гость. Причём было за что оставить чаевые.
Будут ещё вопросы, пишите, обязательно отвечу или вышлю фото.
Удачного Вам выбора отеля.
20:03 20.04.15
Мы отдыхали в конце сентября 14-го года. Заселили на третий этаж. Уборщик попался чудо, то цветы притащит, то лебедей наделает и когда успевал? Мы его видели лишь пару раз. Это как повезёт с уборщиком. А ещё не забывайте о гест-сервисе. Это не ябедничество, это отстаивание своих кровно заработанных. Немцы бегают к ним по любому поводу, вот и трясутся перед ними. Первый раз встретилась с тем, что на завтраки при тебе готовят гриль, а не только яйца, яички и омлет. Может в отеле что-то поменялось с осени, но с тем, о чём пишет автор мы не столкнулись. Риф шикарный, я знаю о чём говорю. А какой дикий пляж за грандом - баунти... идти минут 7 не больше до пирса гранда. С нашего крыла(левое, если стоять спиной к морю) мы сразу выходили на наш пляж (тебе полотенце расстелят, напитки принесут, всё ли хорошо поинтересуются. Минута и ты на пляже санвинга с песчаным заходом. В макади только с коралками, это правда.
20:17 20.04.15
Такое ощущение, что мы с автором этого отзыва были в абсолютно разных отелях, не зацикливайтесь на этом отзыве! Отель очень хороший!
23:54 20.04.15
Были в этом отеле два раза. Второй в октябре 2014. Многое из того ,что пишет автор чистая правда. Уборка номера, мы когда приехали второй раз сразу сами помыли пол, тряпка стала желтого цвета. Про чаевые, все правда , без них вас вообще замечать не будут. Долар два, для них вообще не чаевые. Про интернет тоже чистая правда. Тут комментируют, что прогуляться до пирса это удовольствие. Для кого как, нам было немного обломно. Про пляж Баунти за территорией отеля,просто смешно читать. Могу еще добавить много негативного в адрес отеля,но не буду пугать туристов. Считаю, что много отзывов про отель заказных или от людей непонимающих, что значит хотябы адекватный сервис. Про еду с автором немного не согласен, нам еда понравилась, кроме маленьких беленьких червячков в грязных апельсинах , для сока на завтрак. Как правильно подметил автор у отеля есть и свои плюсы.
09:59 21.04.15
Елена, здравствуйте!
Помогите разрешить мои сомнения. Тоже собираемся в этот отель. Спиртное не пьем вообще. Только чай, воду или сок. Если через день давать на чай официантам-этого достаточно? От нас путевки достаточно дорогие, не хотелось бы переплачивать за каждый чих.
10:25 21.04.15
Здравствуйте! Настройтесь на позитивный отдых, улыбайтесь, старайтесь видеть позитив, а не выискивать недостатки. При желании их можно найти в самом супер-пупер отеле. В день прилёта сложилась ситуация, когда не было свободных номеров и нам пришлось ожидать заселения с 14:30 до 22:40. Дело в том, что какая-то Европейская компания-авиаперевозчик задержала вылет своим гражданам и компенсировала задержку продлением пребывания в отеле до вечера, хотя должны были освободить в 12:00. И что теперь? Рвать и метать? Некоторые наши сограждане так и поступили. А толку-ко? Ну, нет мест! Естественно, хочется с дороги принять душ, переодеться и уже начать свой долгожданный отдых. Но ничего. Мы за время ожидания осмотрели территорию, 2 раза покушали (в баре у бассейна и ужин в основном ресторане), купили "кораллки" и на следующее утро уже забыли о маленькой неприятности накануне. На завтрак чаевых не давали ни разу, на обед - по ситуации, если понравилось обслуживание, то да, если ничего сверх ординарного, то "спасибо" и до свидания. На ужин ходили или в а-ля карт, или в основной ресторан, но после 20:30 всегда. Посетителей было уже не много, садились всегда за один и тот же стол. Официант нас уже знал, даже если и не оставляли чаевые, на следующий день встречал нас снова улыбкой, был учтивым, старался убрать тарелки, как только освобождались. Мы благодарили его по-арабски, 1 доллар и "друзья на веки".
08:41 22.04.15
Прочитав комментарии, хочется добавить. На мой взгляд, категория "хороший" или "плохой" отель оценивается по желанию туда вернуться или посоветовать его друзьям или близким. В отношении этого отеля не применимо ни первое ни второе. Если бы хотя бы стоимость его была дешевле процентов на 20-30% можно было подумать, а так однозначно нет! . Когда мы его выбирали специально переплатили, надеясь все-таки на полный сервис, адекват со стороны персонала, собственный пляж, теплый бассейн, разнообразную еду (а не каждый день одно и тоже). Всего этого в этом отеле нет! В каком бы хорошем настроении вы не прибывали, но есть много факторов которые могут его испортить. Мы ориентировались на комментарии оставленные об этом отеле и как вы все заметили они, в основном, положительные, а если вы ожидаете одного и ждете какого-то идеала, а по факту ничего этого нет, становится немного обидно! Если все-таки надумали посетить Макади Спа не скупитесь на чаевые и будьте готовы к тому, что было описано выше. По другому хорошего отпуска не получиться.
09:23 22.04.15
Ксения, на отзывы вообще трудно ориентироваться. Модераторы оставляют чаще хорошие. По этому отелю были очень негативные, которые удалили отовсюду: и из претензий, и из удаленных. Если Вы выбираете отель заблаговременно, смотрите непроверенные отзывы, претензии и удаленные.
13:55 22.04.15
Такое чувство сложилась, что мы были в разных отелях, по тому как из всех Вами перечисленных минусов мы не заметили ни одного. Наверное, отношение персонала к людям зависит именно от этих людей, которые отдыхают. Да, может нам напитки приносили долго, может и было бы к чему придраться по уборке - но это такие мелочи, которые отдых ни разу не омрачили. Сами ходили за соками к автоматам, наливали, ждали потом уже чай. Подружились с официантом (и заметьте, чаевых ему не давали), который приносил все нам очень быстро. Не понравился обед - сходили в другой отель, там выбор побольше, на завтрак - также. Было бы желание к чему придраться...Можно подумать, люди едут за тем, чтобы оценивать отель, а не за тем, чтобы хорошо отдохнуть. Мой отдых удался, в нем не было вообще никаких минусов, тогда как русская женщина, с которой мы познакомились в море, высказала свое "фе" по поводу отеля только из-за того, что их рейс задержали и в этом виноват именно отель. Бред какой-то. Не верьте отзывам - решайте сами, ехать или нет. Заход в море - покупаете за 3$ тапочки ходить по кораллам и вперед! Море красивейшее!
12:48 27.04.15
Спасибо за комментарий. Всегда читаю отзывы и не только на этом сайте, и когда после хороших, появляются такие, сразу представляю этого человека, с проблемами, обидами, поэтому и видят в каждой соринке-палку. 30-го будем в Макади, посмотрим!!!
13:01 27.04.15
Желаю Вам отличного отдыха, Надежда!:)
05:54 29.04.15
На мой взгляд не отзыв а просто - бред. Совершенно согласна с Надеждой, весь отдых зависит от человека, Ксению просто жаль. Мы отдыхали в отеле с 14.04.15 по 24.04.15, отдых был просто супер, вначале отдыха начитавшись отзывов, я пыталась уловить на себе равнодушие официантов, пренебрежительное отношение обслуживающего персонала и т. д., но этого просто не было, и чаевые у нас никто не выпрашивал, отдых прошел на ура! отель рекомендую всем, для тихого, спокойного отдыха.
14:37 29.04.15
Спасибо, конечно за беспокойство, Татьяна, но жалеть меня явно не надо! Отдых у нас получился великолепным, однако заслуги отеля в этом нет! Я рада, что отель Вам понравился. У меня же видимо планка отелей немного повыше, нежели Ваша.
14:40 29.04.15
Спасибо, Ninel! Видимо в следующий раз действительно буду детальней изучать все отзывы и комментарии, даже удаленные (туда обычно не заглядываю)!
19:23 05.05.15
Ксения! Третий раз нахожу среди непроверенных отзывов по этому отелю, что в закрытом сейфе подменяют 100-долларовые купюры. Эти отзывы старательно удаляют и не размещают даже в претензиях. Так что, Вам еще повезло, что у Вас деньги не украли. Не уверена, что это комментарий оставят. Модератор его тоже может удалить.
15:14 06.05.15
Совершенно бессмысленный отзыв. Отель более чем приличный за эти деньги, такого уровня в ОАЭ стоит в разы дороже. В Египте были уже 17-й раз, есть с чем сравнивать, ниже 5***** не были, да, чаевые оставляли всегда и везде, но и во всем мире это нормально, и отношение было отличное со стороны всего персонала. Встречали и орущих и недовольных соотечественников к тому же пьяных, вот за них стыдно. Не верьте отзыву, отдыхайте и отель оправдает все ожидания. Будут вопросы, пишите, отвечу. И вопрос к автору, в каких странах вы побывали и в каких отелях до этого, если не сложно ответьте пожалуйста.
21:56 07.05.15
Господа не дурите людям голову. Кто был только в Египте , пусть даже в неплохих пятерках. Тем все и правда будет супер. Но кто был в неплохих пятерках той же Греции или даже Турции. Отель явно разочарует. У нас во время второго посещения из сейфа украли кошелек. После большого скандала подбросили с меньшим количеством купюр и представили все так как будто мы сами его себе подбросили. Сейчас отдыхаем в Турции jacaeanda luxury clan в новой зоне отеля вот где и релакс и сервис и качественная еда за те же деньги .
13:19 25.05.15
Не болтайте ерундой!!! У меня жена была в этом отеле на майские с 06-16. 05. 15. Человек она с претензией и с запросом. За плечами 2/3 мира у нее объезжено. Сообщила она мне что отель -СУПЕР!!! В итоге... она вернулась и мы сразу же купили тур на конец июня на 8 дней в Макади. Обслуживание не понравилось??? Съездите в Мираж! Вот там жопа. Хотя правды ради, нужно сказать. На некоторых из обслуги она тоже жаловалась.
Add a comment
Add a comment