АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1285 + 0
Readership
Bronze status
18 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
18.04.15 - 25.04.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Воруют деньги из закрытого сейфа

Translate

Были в этом отеле с 18 по 25 апреля 2015г., номер 586. Питание-да ничего особенного, в турецких трех звездах приблизительно также кормят. В других отелях Египта бывали-выбор еды был лучше (за меньшие деньги). Номера "подубитые". Проще говоря, восторг, испытываемый писАтелями исключительно положительных отзывов, не разделяем.

Что поразило-исключительный цинизм хищения денежных средств отдыхающих прямо их закрытого сейфа. Ранее читали отзывы о воровстве и всегда с опаской относились к этому, но в этот раз мягко говоря "расслабились". По приезду положили все свои ценности (документы, телефоны, золото, деньги, банковские карты) в сейф. Код ввели сами как показано в инструкции. По деньгам- были российские рубли и 611$. За 5$ купили ребенку коралловые тапки, один раз оставили чаевые 1$, 5$ весь оставшийся отдых пролежали в пляжной сумке. В итоге в сейфе осталось ровно 600$ по 100$- 6 штук, ну, и рубли. Первые три дня отдыха муж пересчитывал деньги, все было на месте, ну а в оставшиеся дни "расслабился", проверял только наличие денег, без подсчета. Настало время уезжать. Достав из сейфа содержимое, обнаружили, что не хватает 100$. Перерыли весь номер, естественно, ничего не нашли. При выходе из номера встретили чела, который убирался в номере, муж ему объяснил всю ситуацию, тот конечно же, ничего не знает, не понимает, размахивает руками. На ресепшене - та же песня. Видите ли у них один единственный ключ от сейфа и выдается он работникам под роспись. Тем самым хотят сказать, что 100$ с руками и ногами, сами ушли. Времени на выяснения, вызов полиции небыло (поздно обнаружили).

Вопрос к администраторам: как вы это объясните? А также интересно знать, хозяин отеля читает отзывы, ему известно что у него творится в отеле, как персонал "зарабатывает" деньги (воровством , а также продажей "лучших" номеров за доп.деньги) и предпринимает ли он какие-либо меры?

Added 26.04.2015 01:36 1 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

как всегда, первый отзыв, раньше не писали, ни комментировали. А тут, на те... Раз украли деньги уже и питание ни о чем. А где отзыв об отеле? И про трешки турецкие не надо, а если пишите, уточняйте, какие именно.
Альберт. Вам точно в отеле доплачивают)))
А вас это видать задевает? Где отзыв, о чем тут идет разговор? Может муж пробухал, не доверяю таким, с первым отзывом и все очень плохо. И ни слова о пляже, о территории, о заселении, о анимации. Смысл вообще писать???
Да меня нисколько не задевает, просто у людей был испорчен отдых, поэтому им уже не нравилось ничего, ни отель, ни пляж, ни территория и прочее. Меня тоже иногда удивляют плохие отзывы о хороших отелях, но так отстаивать честь отеля как вы я не умею, да и не надо мне это. У каждого своё мнение и свои впечатления. А доказывать кому то свою правоту не вижу смысла. Самое главное отель вам нравится.
Я просто тоже хочу съездить в этот отель, поэтому и слежу за новыми отзывами и почти в каждом отзыве вижу ваш комментарий. Просто весело читать как вы отстаиваете честь отеля. А так ни сколько меня не задевает, что вам доплачивают)))
читать тут отзывы себя не уважать, половина заказных. Зайдите на отзыв.ру, почитайте форум. Там реальные люди пишут, советуют.
Спасибо. Обязательно загляну на отзыв.ру
я вам в личку ссылки кинул
Альберт, про "может муж пробухал" - это Вы очень зря. С такой логикой я также вправе предположить, что Вы воспринимаете свой египетский отдых в "розовых тонах", поскольку часто там бухали. Дело в том, что я и есть тот муж, в отношении которого Вы выдвинули такую неудачную версию.
А теперь по существу: В Лейле Вы были в последний раз в ноябре-декабре 2013 года. Тем не менее, до настоящего времени активно комментируете отзывы. Вероятно, Вам действительно там понравилось. Однако, это не означает, что за прошедшее время ничего не изменилось. По поводу заказных отзывов: Вы про Лейлу написали свой отзыв только в феврале 2015 года (отдыхали в 2013). Всего на этом сайте у Вас только 2 отзыва. Объясняете это тем, что туристы и так все написали. Тем не менее, про первый отрицательный отзыв других туристов делаете вывод об ангажированности.
Это я к тому, чтобы призвать к объективности.
Альберт, смысл отзыва мой жены был в том, чтобы уберечь туристов от краж (не хранить деньги в сейфе отеля) и призвать руководство отеля к наведению порядка.
Им, кстати, ничего не мешает (при наличии технических возможностей) проверить использование мастер-ключа от сейфа в период нашего отдыха (в нашем присутствии он не использовался 100 %). Да и камеры напротив номера посмотреть (если камер нет - пора озадачиться их установкой, как в других отелях).
Попробуйте ответить здесь на один вопрос: Если бы у Вас украли из сейфа ценности (о чем есть твердая уверенность), Вы бы об этом в своем отзыве не написали?
Useful review
Useful review
Игорь, я ценные вещи в сейфе не храню. Сколько написано по Египту, Турции, Таю, Индии, да что там и по европе. Ну не возите вы нал, сделайте карту. Надо, сняли, но в основном везде можно расплатиться картой. Народ и золото везет, зачем??? Но если повезли, в пакет с грязными вещами, носками и вперед. Никто не залезет. Но если бы залезли в сейф, написал бы. Есть масса отзывов, не мои, где описывается отель, плюсы, минусы. В том числе и об кражах.А тут питание ни о чем и нас обокрали. Заказной? Заказной. Я вас не знаю и на слово не поверю. И да, был я там давненько. Но читаю отзывы, не только по Лейле, но и по многим интересующим отелям. Общаюсь с людьми на форуме. Что бы быть в курсе событий. Считайте это мое хобби, так как я далек от турбизнеса. Я обычный турист. И мой мини отзыв за отзыв не считаю, а выложил фото подтверждения того, что я там был. И напишу еще раз, будет возможность, поеду еще раз.
Без шуток, достаточно полезный совет по хранению средств и ценностей в зарубежных поездках. Лично сам принципа расчета в основном картами и придерживаюсь. Просто в Египте с этим тоже достаточно "стрёмно". Кроме того, как прекрасно понимаете, без нала совсем никак не обойтись, хотя бы в качестве страховки от проблем в работе пластиковых карт. Начиная с 2011 года на пляжном отдыхе в сейфах отелей Доминиканы, Турции, даже Испании наличные не хранил, прятал. А тут утратил бдительность, посчитал страхи преувеличенными. К тому же, отзывы об отеле были достаточно хороши, единственный отзыв о краже здесь до поездки не прочитал, да и раньше в Египте с сейфом проблем не было. И вот тебе на.
Альберт, Вам может отзыв жены поначалу и показался заказным - каждый имеет право на свое мнение. Однако, лично я не склонен делать в своих суждениях скоропалительные выводы. Поэтому верю в Вашу искренность в написанных отзывах и комментариях.
Думаю не будете спорить, что хищения из сейфов в номерах никак нельзя отнести к достоинствам отеля, пусть даже и египетского. С этим руководству надо бороться. Жена об этом в первую очередь и написала, обратив внимание туристов на этот недостаток (отзывы для этого, в том числе, и предназначены). Ну а про качество питания - тут, как я уже писал, у каждого может быть свое мнение. Похоже оно со времени вашего отдыха ухудшилось.
Мне бы хотелось, чтобы представители отеля здесь как-то прокомментировали обсуждаемый отзыв (благо все установочные данные по времени пребывания и номере в отзыве есть). Вас они вон сразу поблагодарили за вроде как даже не отзыв ;-)
Kirishi Tourist
09:45 01.05.15
Случай единичный, можно рассматривать, как форс-мажор. Оценка отелю выставлена, по моему мнению, неправильно. Думаю, пройдет время, эмоции утихнут, и вы по достоинству сможете оценить отель и свой отдых в нем. И это поможет всем туристам сделать правильный выбор.
Мне кажется там работяги так трясутся за эту работу,что они не станут воровать..тем более деньги,у них жестоко наказание за это!
А можно узнать хотя бы два названия отелей в Египте, где выбор и качество еды лучше за меньшие деньги?
Moscow Tourist
23:52 14.07.15
Автор данного отзыва, понимаю Вашу обиду, нас по приезду туда гид предупреждала о подобных ситуациях, но чем думают туристы, которые берут с собой на отдых кучу денег, карты и т.д? Если Вы первый раз были за границей, то ладно, думали получше отдохнуть, не рассчитали сколько взять с собой, но если же нет, то, не проще ли брать с собой деньги под расчёт, ровно столько, сколько сможете потратить? А про турецкие трёшки Вы очень погорячились....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 059) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена Актуганова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 285
  • Photos: 0
0 Благодарности