АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.04.13
Countries, cities: 6 / 10
Reviews: 10
Comments: 7
Readership: 7328
Photos: 1
Отзыв об отеле Sensimar Premier Le Reve (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a couple in
April 2015
08.04.15 - 22.04.15
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

5 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с мужем в апреле две недели, пишу по свежим...

Отдыхали с мужем в апреле две недели, пишу по свежим впечатлениям.

В целом отель неплохой, главным достоинством которого, на мой взгляд, является персонал. Люди очень приветливые, отзывчивые и исполнительные. Работают хорошо, стараются. Очень впечатлил повар на завтраке. Одновременно на четырех сковородках он жарит омлеты и яичницы, кто что закажет, тут же под заказ варит яйца-пашот, справа от него плита, на которой он печет блины, и периодически ему еще ставят электровафельницу, где он делает вафли. Блеск. Никаких очередей. Спокойно, быстро и доброжелательно. Также замечательно работают официанты (по одному в смену) в баре «Екзекьютив лонж». При полном зале и террасе, моментально выполняют заказы и убирают со столов. Cамые приятные впечатления оставил удивительно позитивный работник пляжа, он европейской внешности, везде поспевает и обязательно скажет доброе слово. Бармены в баре на пляже тоже всегда приветливы и исполнительны. Прекрасно работают официанты в большом ресторане и в снэк-баре. Правда, в большом ресторане официантам иногда не хватает посуды, особенно во время обеда при полной загрузке, но это техническая накладка. Очень приветливые и внимательные работники рецепции. Так что служба персонала отеля выше всяких похвал.

Никакой дискриминации по отношению к русским я не заметила.

Размещение. Приехали мы индивидуальным трансфером в районе 11 утра. Нам тут же предложили заселиться в номер, однако на мое пожелание иметь номер не на первом этаже, нам предложили поменять его на следующий день. Я отказалась, тогда нам предложили подождать. Мы естественно согласились, так как настроились уже ждать времени чек-ин, то есть 2-х часов дня. Нам рассказали, где можно пообедать и в два часа отвели в номер купленной нами категории «Де люкс» на втором этаже с прекрасным видом на море и бассейн. Номер большой. Удобная гардеробная, приличный санузел, хорошая сантехника, дорогие отделочные материалы. Правда, отделка произведена весьма криворукими строителями, поэтому плитка местами уделана клеем. Вытяжка в санузле работает прекрасно, никаких запахов, и за ночь купальные принадлежности высыхают. Имеются халаты, тапки и традиционный набор всяких шампуней и мазьонов. В номере кровать, которую я бы назвала четырехспальной. В ширину она гораздо больше, чем в длину. Постельное белье очень приличного качества. Меняют через день, полотенца каждый день. Убирают без фанатизма, но вполне себе приемлемо. Необходимо отметить прекрасную звукоизоляцию. Не слышно соседей и того, что происходит в коридоре. Телевизор небольшой, несколько наших каналов, USB-порта нет.

Из минусов номера стоит отметить раздолбанные двери в санузел и гардеробную, очень шумный кондишн. Правда, после нашего приезда случилось лёгкое похолодание, что позволило отключить кондиционер и спать с открытым балконом. Тут надо отметить еще и ночную тишину на территории. Никаких пьяных криков и безудержного веселья.

Удивило наличие в номере ведерка для льда при полном отсутствие в коридорах льдогенераторов и спиртного в минибаре, что при системе Ультраолл весьма удивительно. Хотя это можно понять. Пьяные отдыхающие могут разнести не только двери в номерах, но и вполне приличную обстановку.

Насчет насекомых, о которых я читала в предыдущих отзывах. Насекомых в номере, в отеле и на территории я не встречала ни в каких видах. Обрабатывают всё очень серьезно. Сначала вечером идет служащий с дымовой трубой, а ночью из шлангов поливают всю территорию. Причем, если мне не изменяет память далекого детства, пахнет карбофосом. Днем, когда все на пляже, похоже, карбофосом обрабатывают и некоторые коридоры.

Сам по себе отель очень красивый с интересным стильным дизайном. В холлах замечательные скульптуры в едином стиле. Правда среди этих стильных вещей иногда вдруг встречаются откровенно китчевые фигурки типа танцующей пары в баре «Экзекьютив лонж» и странных гимнасток около рецепции. Под определенным углом эта скульптура выглядит, как девушка с четырьмя ногами. Главный холл впечатляет, там все сверкает, однако чуть в сторону в боковых холлах основного номерного фонда чувствуется некоторое запустение. Видимо руководство туда не заглядывает. Вообще в отеле проблема с уборкой стеклянных и зеркальных поверхностей, коим несть числа. Наверное, в службе уборщиков отсутствуют специальные моющие средства для стёкол. Ну да отдыху это, разумеется, не мешает.

Территория отеля мне понравилась. Она очень уютная, ухоженная и приятная, хотя паре из Москвы, отдыхающей одновременно с нами, она показалась маленькой. Вокруг бассейна в основном загорают господа из Германии и Англии. Когда мы приехали, мест было полно, никто не занимал, но к концу апреля англичане сменились немецкими туристами и те с восьми утра выстраивались в очереди за полотенцами и занимали лежаки. Слава богу, что мест на пляже при этом хватало всем желающим, и занимать места там ни к чему. Пляж у отеля устроен с большим умом. Зонты и загородки типа беседок расположены на приличном расстоянии друг от друга, никто никому не мешает. Конечно, было бы здорово, если бы этот пляж имел непосредственный вход в воду. Разумеется, можно зайти и по понтону, но, на мой взгляд, там бы устроить еще одну дополнительную лесенку, а лучше две. Вода бывает достаточно прохладной, и заходить в нее, особенно пожилым людям лучше бы постепенно. Однако практически всегда на лесенке восседают наши необъятные дамы в ластах, обойти которых весьма проблематично. При этом во время отлива глубина у лестницы может быть чуть выше колена. Есть хороший вход в воду с соседнего пляжа. Он прикрыт от волны рифом и вода там гораздо теплее. Пользоваться им можно пока не построен соседний отель, но там на замороженной стройплощадке уже происходит некоторое шевеление.

В бассейне вода достаточно прохладная, но жителям номеров категории «Де люкс» и выше можно поплавать в бассейне на пятом этаже, где есть джакузи и бесплатная сауна. Вода в том бассейне потеплее, народу практически никого нет, но там также царит некоторая запущенность, о которой я уже говорила выше.

Не могу разделить восторгов предыдущих ораторов по поводу питания. Питание откровенно так себе. Завтрак стандартный, как в большинстве твёрдых четверок и отелей с претензией на пять звезд, однако свежевыжатые соки немилосердно разбавлены, в шоколадных булочках минимум шоколада. Правда, сервировка очень даже пятерочная с полотняными салфетками. Плюсом также является очень приличный кофе из кофемашины. Обед представляет собой доедашки предыдущего ужина. Но это еще можно понять. А вот ужин просто никакой. Единственный приличный ужин по четвергам. Тут антисанкционная русская душа может отведать и свежего карпаччо с пармезаном и малосольного лосося. Но лосось, который делает повар из суши бара на отдельном столе, категорически отличается от лосося, который предлагают на столе с закусками. Последний, явно, из каких-то банок и бывает даже с кусками льда. Также я не совсем понимаю деликатесов в виде нечищеных креветок, а уж когда они вместе с головами жарятся на плите, тут можно только развести руками. Безусловно, найти, что поесть, можно всегда, и некоторые блюда действительно вкусные. Например, мусака или запеченная индейка.

Советую посетить итальянский ресторан, там красиво и вкусно. Мы там отмечали мой день рожденья. Было очень приятно получить поздравления от отеля – тортик со свечкой и песни от мэтра и официантов. К сожалению, второй раз мы в итальянский ресторан попасть не смогли, все забронировано заранее.

Как бы китайский ресторан мне не понравился. Кухня там какая-то суррогатная. И не китайская, и не европейская.

Большим плюсом отеля считаю вечерний дресс-код. Согласитесь, курортов, где дамы вечером могут выйти в туфлях и в вечернем наряде, осталось очень мало. Всё заполонили отдыхаюшие типа «Тагила» в трусах и шлепанцах. Парочка таких в отеле всё-таки присутствовала. «Вечно молодые и вечно пьяные», к сожалению, похоже, наши соотечественники. А может, и украинские гарные хлопцы.

Теперь о главном недостатке – это качество спиртных напитков. Вино, которое подается в основном ресторане (белое, красное, розовое), пить категорически невозможно. Оно немилосердно отдает какой-то карболкой. Неприятно, когда солидной даме в вечернем платье наливают такую вот чушь. То же касается и бара на пляже. В снэк-баре во время обеда вино и пиво более приличного качества. В баре «Экзекьютив лонж» тоже получше. Там же можно пить и игристые вина (белое и розовое). Конечно не супер, но лучше остальных вин. Пробовала взять «Мартини», очень удивилась степени его разбавленности. Может быть, руководство отеля поставило своей целью борьбу с пьянством наших и иностранных пенсионеров? Но мне кажется для отеля такого уровня и ценовой категории это не солидно и весьма печально.

Тем не менее, если будет такая возможность, то в следующем году собираюсь посетить это место снова. Подготовлюсь, конечно. Видимо придется везти с собой сундук с вином.

Advantages
персонал пляж интерьеры просторные номера удобная гардеробная
Disadvantages
алкоголь низкого качества
Added 27.04.15 16:23 (8 971 characters in the review)
Add comment
Complain

17:41 11.07.15

Уважаемые Гости!

От имени руководства и всей команды отеля Premier le Reve мы бы хотели поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения Вашего отпуска.

Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса.

Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий отдых был таким же приятным и запоминающимся, как предыдущий.

Мы всегда готовы служить Вам со всей заботой и вниманием.


С уважением,
Ольга
Гест Релейшн Менеджер
от лица Генерального Директора Хоссама Мандура

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up