4.3
5- accommodation
5- service
4 food
неплохой отель
Отдыхали в 4 лица, 3 взр+реб., приехали в отель около 7 утра, заселяют естественно в 13-14 часов, мы переоделись и пошли сразу на пляж, к обеду нас заселили, номер был очень неплохой с видом на соседний пустой отель,(если бы окна выходили на бассейн - хоть я и не пенсионер, но наверняка бы застрелился от "радио Santanы"), хотя был готов к худшему и требовать нормальный номер(начитавшись негатива о номерах) , Инге (guest relation) и персоналу на ресепшен ставлю "5", Инга всегда вам поможет решить ваши проблемы, много рускоговорящего персонала.
Питание и напитки. Еда на 3,5 балла из 5, т.к пахлавы нет, мяса почти нет(всегда маскимум 1-2 блюда с нормальным мясом, все остальное - поролон, но в Турции почти везде так), арбузы и др. фрукты не вкусные, а в остальном нормальная еда. Понравилось кофе из автоматов.
Алкоголь мне не понравился, виски рома теккилы там нет,вино вообще ужасное(но это и 4*), , только джин и раки местного производства, но вот пиво - отличное, вроде Tuborg gold,, эх если бы еще закуски к нему были... за ними пришлось ходить в MIGROS он прямо за отелем. Расположение отеля очень удобное, за отелем магазины, аптеки, сувениры, экскурсионные бюро и пр. недалеко есть рынок. Море в шаговой доступности. Есть пирс - но с него нельзя по нырять и это большой минус и его предназначение не понятно)
Анимация(как тут пишут в отзывах, что просто шикарная и потрясающая) я ничего особенного не увидел, нормальная, Нури конечно тащит) , но вечерние шоу так себе..., под конец отдыха уже хотелось домой(при том что брал 5 экскурсий), и если не ездить на экскурсии и проводить все время в отеле - то вам наверное будет скучно.
Туроператор был Anex Tour, в целом полет нормально, довезли до отеля тоже хорошо, но вот отельные гиды если ты не покупаешь у них экскурсии - то для них ты не существуешь, спросил у них как доехать до "Аланиума" они начали втирать что мы тебе сейчас организуем такую экскурсию за 20$ - аж смешно было)))) и обязательно вам расскажут дежурную историю про человека который купил экскурсию на квадроциклах не у них, сломал руку и страховка не действительна, и пришлось ему платить за лечение 2000$))) но к отелю все это не относится!
В целом отдыхом остался доволен!
Евгений voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.0 Children services
4.5 Location convenience
4.6 Rooms
4.4 Hotel infrastructure
21:55 05.05.15
Евгений, добрый день! Собираемся в этот отель аналогичной компанией, 3 взр+1 ребенок, все хорошо, но меня смущает ресторан на 7м этаже, насколько там вообще безопасно? В остальном, мы готовы))))
14:32 06.05.15
Уважаемая Юлия, спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Не совсем понятен вопрос о безопасности ресторана. Ресторан находится внутри помещения и весь процесс питания проходит внутри, только из окон можно любоваться видом на море и Аланию. Есть и открытые терассы, однако все они имеют достаточно высокие перила со всех сторон огороженные специальным стеклом.
Лично по моему мнению и по мнению многих наших гостей, ресторан на последнем этаже отеля - это один из самых больших плюсов нашего отеля, выгодно отличающих Сантану от других отелей подобного класса.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
20:06 06.05.15
Юля! за безопасность можете не волноваться, ресторан на 7 этаже с прекрасным видом, большая часть ресторана - крытое помещение с обычными окнами, и небольшая открытая терраса, перила там высокие маленький ребенок не сможет перелезть!
00:28 10.05.15
Большое Спасибо! Туда и поедем)
Add a comment
Add a comment