Vacation as a couple in
December 2014
- Abstained
22.12.14 - 29.12.14
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Интуиция меня подвела....
Приехали с отдыха 28 декабря....хотела написать отзыв, все не могла решиться... а потом прочитала отзыв такой же отдыхающей и удивилась: почти слово в слово, что хотела сказать я. Немного добавлю от себя...У нас еще периодически отключали холодную воду и свет. Номер дали более-менее(списывалась с Валерией-спасибо), а мухи на пляже-отдельная история...и говорят, что руководство Отеля не собирается с этим заморачиваться!!! Встречаю такое отношение впервые....Отель подбирала очень тщательно, как впрочем и всегда, но на этот раз сильно прогадала...И еще, для русско-язычных нет практически никакой информации, начиная с reception. Вводный "инструктаж" с нами никто не проводил (как водится). Завтрака нас лишили, т.к. заселение в 14.00. Т.е., как я поняла до этого времени мы-никто и звать никак...Я была потрясена...Впервые столкнулись с таким..Непонятно, что где находится и как это использовать. Потом, потихоньку уже сам начинаешь ориентироваться. Это конечно подбешивало...Отель очень старый, прямо просит ремонта. Единственный плюс отеля, на мой взгляд, это завтраки, но только потому, что утром я ем овсяную кашу с маслом и тостами)))))) Обеды-все, что осталось от завтрака (кроме того,что можно употребить в пищу). Ужин...ну, обычно, если обед никакой, то ужин должен быть по полной, так сказать....Но увы и ах. Разочарование полное...
Added
04.05.15
20:29
(1 353 characters in the review)
say Thanks
14:03 30.05.15
Уважаемая Юлия!
Спасибо Вам огромное за то что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. В первую очередь , приносим свои извинения за то что не оправдали Ваши надежды и отдых не оставил хороших впечатлений .
Мы учтем все ваши комментарии и пожелания , так как нам необходимо знать мнение каждого гостя и принимать действия по усовершенсвованию и улучшению качества обслуживания и сервиса нашего отеля.
Мы будем счастливы приветствовать Вас еще раз в Hurghada Marriott Red Sea Resort и постараемся сделать все возможное, чтобы оправдать Ваши ожидания.
С наилудшими пожеланиями,
Команда Hurghada Marriott Beach Resort
21:15 06.06.15
Обеды-все, что осталось от завтрака (кроме того,что можно употребить в пищу).
Как так можно говорить?неправда!я в 3раз в этом отеле отдыхала и всегда ВСЕ свежее!!!
А ужин просто царский
13:38 24.08.18
Я описывала свою ситуацию. Сильно пожалела, что поезали в этот отстойник. Наверно Вам повезло больше, а писать кляузы и жалобы не в моем духе...
23:01 16.07.15
А как насчет мух))))
Add a comment
Add a comment