При встрече сразу проводят в бар и дадут сок на выбор. Там же вы заполните анкету и получите ключ от номера с браслетами для ресторана. После провожают до номера проверяют все ли у вас в порядке в номере. Через не которое время придут и спросят еще раз про номер.

Территория общая с отелем Джаз Блюмарин и видимой границы между ними не существует.

Питание приличное, для меня достаточно разнообразное. Кормят в течение дня постоянно, если закрыт ресторан, то есть бары где с 12 до 17 вы можете перекусить салат, макароны и т.д. Мы в конце перестали ходить на обед достаточно было поесть в пляжном баре.

Горки разнообразные очередей нет, если ваш ребенок старше 10 лет и выше 120 см то вы его не увидите до конца отдыха. Есть и горки для маленьких детей и для всей семьи целиком. Возле всех горок дежурят сотрудники отеля, возле всех бассейнов тоже дежурят сотрудники, в том числе и возле детского где 50 см глубина.

Лежаки были всегда даже в майские праздники и на море и возле бассейнов. Заминка была 1 мая с полотенцами для пляжа и для душа но 2 мая уже выровняли ситуацию.

Персонал вежливый но по русски мало говорит, зато по английски бормучут не успеваешь понимать. Русских много, украинцев тоже, больше всего европейцев из Евросоюза.

Минусы - Салон СПА как на рынке очереди, первый пошел, второй пошел. Комнаты для переодевания нет, халат не выдают, душ принять там не где, чай по пить тоже нет места. Получается пришел с пляжа в мокрых трусах в них и ляжешь на кушетку. Массаж заказал один, получишь другой, по английски плохо говоришь значит подожди русскоговорящего администратора чтобы он перевел. Администраторы все уставшие от посстоянного переноса графика. Хотя сами массажисты отлично массируют. Хочешь по сильнее, хочешь Релакс, главное объяснить им как то по русски.

Номера которые окнами выходят на сторону заброшенного отеля по ночам превращаются в дискотеку, в той стороне в каком то отеле дискотеки проходят видимо на открытом воздухе, особенно если ветер с той стороны. До 2 часов окна вы не откроете. Хотя в отеле эти номера считаются отремонтированными.

Ремонтные работы проводят во время присутствия отдыхающих и не огораживают места проведения работ. Резка, сварка все при вас, если вы сами не отойдете то вас и не попросят, а за ранее оградить участок плановых работ они забывают (мы приехали в начале сезона по их меркам и несколько раз рядом с нами проводили работы штроборезом швы между плитками распиливали, рядом с детским бассейном где очень много детей, поэтому за своими детьми сами следите и чтобы в них ни чего не попало тоже позаботьтесь сами).

Платные рестораны А-ля карт пустая трата денег, не думайте что вас там как то обслужат по особенному или вы съедите что то, чего нет в бесплатном ресторане.

В целом отель мне понравился, чистота порядок в номере (может 1$ каждый день так влияет, но белье всегда было чистым). На территории тоже все прибрано, персонал улыбчивый если дадите чаевые то для вас всегда придержат любимый столик и даже накроют стол вашими стандартными напитками. Хотел бы поехать в сеть этих отелей еще раз.