АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
428 + 0
Readership
Без статуса
6 комментариев
Vacation as a With family in April 2015
19.04.15 - 29.04.15
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель

Translate

Постараюсь дать объективную оценку и полезную информацию для тех кто решил ехать без лишних разглагольствований.

1. Операторы.

Анекс и Туи - заселяют на новую территорию, Корал и Санмар (ну и какие там еще поменьше есть) на старую. Мы ездили через Корал. Гиды - так себе (главное "впарить" экскурсию), но терпимо.

2. Ресепшн. Заселение. 5 баллов.

Заселяют по всем правилам с 14:00. Приехали в 09:00 - дали номер около 13:00, браслеты вешают сразу. За это время поели, погуляли по территории изучили все по максимуму (чего и всем советую). При заселении дают две магнитных карточки от номера и каждому карточку на полотенце (терять не стоит).

3. Номер. 4 балла.

Номер достался в 15 корпусе, 2й этаж. Другой паре в 1м. 15 - расположен почти посередине всего отеля, удобно и на новую территорию заходить и по старой ходить. Номер большой: одна двуспальная кровать, две - односпальные. Мебель средней давности, в целом симпатично. К минусу можно отнести душевую: старая плитка, ржавеющий кран, но работал исправно. Также обращу внимание, что душ зафиксирован в стене и не снимается, нам было удобно, но для тех кто с детьми могут возникнуть неудобства.

4. Уборка номеров. 4 балла.

Убирают нормально, что оставляешь чаевые, что нет. Чтобы полотенца точно меняли - бросайте на пол. В целом уборка стандартная придираться к ней не стоит. Воду 1.5 л оставляли каждый день. Один раз не оставили - после звонка на ресепшн через 20 мин принесли сразу две бутылки)

5. Территория. 5 баллов.

Отличная, огромная, зеленая, красивая (обе территории и если не обращать внимания на мелкие нюансы). Старая - зеленее и больше. Бассейны хорошие, часть подогреваемые, лежаки новые, мест много всегда. На новой территории советую спортзал - все новое и хороший вид на бассейн.

6. Пляж. 5 баллов.

Хороший пляж, приятный заход в море. Глубокий песок ближе к море, далее утромбованный менее приятный, но ходить полезно) На старой территории старые лежаки с матрасами, на новой - новые (рекомендую). Места всегда находили, т.к. не принципиально лежать на первой линии. Даже лучше подальше - не так много народу. Есть отличное правило не занимать, которое никто не соблюдает и из-за этого часто заняты много лежаков, по пол дня на которых никого нет!)

7. Анимация. 4 балла.

Всё есть: танцы, гимнастики, боча, волейбол ( на старой территории отличная площадка) и многое другое, вечером постоянно различные программы в амфитеатрах на обеих территориях. Чересчур навязчивые, но это в порядке вещей. Большинство аниматоров - русские.

8. Питание. (Пожалуй самое интересное). 3,5 балла.

Завтрак, обед - очередей нет, еды много, стандартная египетская - описывать лишний раз не буду.

Ужин: Да, были пару дней мощные очереди в старом ресторане, т.к. новый не работал)) Когда новый заработал стало нормально.

Совет: ходить ближе к 8 часов на ужин - основный поток жаждующих поесть семей с детьми схлынет и уйдет на мини-диско и комфортно находится место и вся еда на месте)

Выбор еды нормальный, единственный минус - все-таки мало фруктов.

Также советую ходить на обед в ресторан на пляже на новой территории - вкусно, все новое, на свежем воздухе и вид на море хороший!

На старой территории на пляже в Тортугу - наоборот не рекомендую.

Если будут вопросы - спрашивайте.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
Added 05.05.2015 17:13 3 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Толковый отзыв, согласна почти со всем вышесказанным (прилетели из отеля два дня назад).
Отличный отзыв! Все по существу и без эмоций ! Отдыхали в это же время!
1. Очереди за едой были и в обед, и вечером в главном ресторане.
2. Очереди на вход были вечером совсем не 2 дня.
3. Стаи мух и воробьев (которые "кушают" со столов и со стоек с едой) антисанитарией не являются ?!
А резчик сыра, который берет какую-то коробку с пола, а потом продолжает резать сыр ?!
Useful review
Useful review
14:30 11.05.15
Уважаемый Ричард!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Caribbean World Soma Bay и благодарим за оставленный отзыв.
Все Ваши замечания были переданы главному руководству отеля на рассмотрение.

С нетерпением ждем Вас снова, уже в качестве нашего VIP гостя.

С уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями
1. Видимо Вы из той категории, кто приходили в самый час-пик. Если 3-4 человека за мясом или чем-то что жариться/вариться - это очередь, то да, очереди были.
2. На вход мы попали в очередь только два дня.
3. Мух не видели, 1-2 воробья (или кто это) летают под куполом ресторана, но стаей их язык не повернется назвать.
Египетский "сыр" - это не сыр и его есть даже не советую. поэтому что там делал резчик не видел. остальные повара ни в чем крамольном замечены не были.
Но если вы заметили общая оценка за питание 3.5, что говорит о том, что до идеала конечно далеко.
Useful review
Добрый день!
В Вашем отзыве от 5 мая содержалась информация об инфекции, подскажите, после 2- редактирований от 16 и 18 мая куда она пропала?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 545) Next rate Все отзывы автора (3)
ежиквтумане
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 097
  • Photos: 0
0 Благодарностей