АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.01.12
Countries, cities: 12 / 17
Reviews: 18
Comments: 12
Readership: 19733
Photos: 103
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in
April 2015
03.04.15 - 10.04.15
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Средненький отель!!!

Отдыхали в этом отеле с женой с 3 по 10 апреля. Приехали в отель около 11 часов утра, браслеты как и обещали надели сразу, заселили где-то часа через 2, номер дали с видом на бассейны и море(ничего не доплачивали, номер 2502).Хочу сразу отметить, что всему отелю(внешний вид) и номерам срочно требуется косметический ремонт--не в обиду отелю, но фасад во многих местах облупился, в номерах всё старое. Весь персонал разговаривает на русском(даже уборщик в номере и тот свободно говорил на русском)--это+.

Море----его НЕТ--четвёртый раз в Египте, а такого ужасного пляжа как здесь первый раз в Египте вижу-вода у берега и так метров 50 вглубь вечно мутная, лежаки все поломанные, матрасам лет 100 наверное, полотенца которые выдают на пляже ровесники матрасам--одним словом полный капец. Взяли 2 экскурсии на море--хоть там покупались по нормальному.

Анимация-стандартная как и во всех отелях(не понимаю, что так все её хвалят в отзывах, что она какая то особенная-всё то же самое , что и в других отелях).

Клуб Пандора--не понравился--каждые 5 минут подходят официанты и чуть ли не требуют что-нибудь купить из спиртного.

Ресторан- как некоторые пишут "с голоду конечно не умрёшь"--вечно нету ложек, вилок ,чашек-одним словом кто не успел, я не виноват.

Территория--вот тут можно поставить твёрдую 5.

Гиды от Анекс тура--тут всё понятно-ребята работают чисто на свой карман-не купил у них экскурсию-можешь не обращаться.

Ну вот и всё, что я хотел сказать--выводы делайте сами.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Added 06.05.15 11:25 (1 493 characters in the review)
Add comment
Complain

14:09 10.05.15

Подпишусь под каждым словом так как отдыхаю в этом отеле в данный момент. В начале завтрака, обеда, ужина лучше не ходить, а подождать минут 30 пока толпа галодных русских вынесет все и чтобы не стоять в очередях. Потом сново все принесут и можно без всякой толкучки положить к себе в тарелку еду.

15:31 10.05.15

Уважаемый Николай!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up