Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in
April 2015
- Do not recommend the hotel
03.04.15 - 10.04.15
3.3
3 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Средненький отель!!!
Отдыхали в этом отеле с женой с 3 по 10 апреля. Приехали в отель около 11 часов утра, браслеты как и обещали надели сразу, заселили где-то часа через 2, номер дали с видом на бассейны и море(ничего не доплачивали, номер 2502).Хочу сразу отметить, что всему отелю(внешний вид) и номерам срочно требуется косметический ремонт--не в обиду отелю, но фасад во многих местах облупился, в номерах всё старое. Весь персонал разговаривает на русском(даже уборщик в номере и тот свободно говорил на русском)--это+.
Море----его НЕТ--четвёртый раз в Египте, а такого ужасного пляжа как здесь первый раз в Египте вижу-вода у берега и так метров 50 вглубь вечно мутная, лежаки все поломанные, матрасам лет 100 наверное, полотенца которые выдают на пляже ровесники матрасам--одним словом полный капец. Взяли 2 экскурсии на море--хоть там покупались по нормальному.
Анимация-стандартная как и во всех отелях(не понимаю, что так все её хвалят в отзывах, что она какая то особенная-всё то же самое , что и в других отелях).
Клуб Пандора--не понравился--каждые 5 минут подходят официанты и чуть ли не требуют что-нибудь купить из спиртного.
Ресторан- как некоторые пишут "с голоду конечно не умрёшь"--вечно нету ложек, вилок ,чашек-одним словом кто не успел, я не виноват.
Территория--вот тут можно поставить твёрдую 5.
Гиды от Анекс тура--тут всё понятно-ребята работают чисто на свой карман-не купил у них экскурсию-можешь не обращаться.
Ну вот и всё, что я хотел сказать--выводы делайте сами.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Added
06.05.15
11:25
(1 493 characters in the review)
say Thanks
14:09 10.05.15
Подпишусь под каждым словом так как отдыхаю в этом отеле в данный момент. В начале завтрака, обеда, ужина лучше не ходить, а подождать минут 30 пока толпа галодных русских вынесет все и чтобы не стоять в очередях. Потом сново все принесут и можно без всякой толкучки положить к себе в тарелку еду.
15:31 10.05.15
Уважаемый Николай!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Add a comment
Add a comment