Всем привет :)

Отдыхали с 21 апреля по 6 мая с 2мя детками 3 и 5 лет

Начну с моря :) Пляж галечный, заход в море не пологий, почти сразу глубина. Само море чистое, прозрачное, к нашему отъезду купались все :)

В целом отдых понравился, но видя только положительные отзывы хочу описать недостатки:

1. Конференции...это пожалуй главный минус отеля. Толпы людей на нижнем этаже и рядом с отелем. Их реально много, на улице они курят, в ресторане тоже везде они, в день приезда нам не нашлось места на ужине, пришлось ждать. Ощущение проходного двора :( Не уютно себя чувствуешь от их взглядов, когда идешь с пляжа..они атакуют лифты-да, здесь тоже не очень продумано, на такое большое количество людей 3 маленьких лифта, учитывая, что от бассейна и моря прямого выхода в лобби и город нет приходится долго ждать в часы пик. Надеюсь, со временем руководство снизит количество проводимых конференций, ведь было заявлено, что отель будет ориентирован на Российских туристов и Российский рынок им очень интересен. На данный момент учитываются интересы местного населения, их обслуживают в ресторане, в лобби вокруг них тоже всегда с подносами, а россияне подождут..

2. Отель не был готов к нашему приезду. К этому были готовы и обычно так и происходит, но видя, что в соседних отелях люди во всю отдыхают на полную катушку с готовым пирсом, расчищенным пляжем и установленными навесами, гудящей анимацией, кушали мороженое и гезлеме- было грустно.. особенно, если учитывать, что погодные условия позволяли, никаких штормов и дождей не было. а-ля карты тоже не работали-не сезонсс.. Пирс не открыт и к 9мая-говорят там будут устанавливать бассейн или джакузи.

Нужно отдать должное, что к 1 мая прибыла анимация, было все покрашено, начали печь гезлеме (здесть тоже нужно продумать, очереди огромные, приходится долго ждать), открылся снек бар, расчистили пляж, установили тенты

3. Детская площадка.. 2 вида качелей и довольно высокая горка. Очень не хватало лазилок, домиков и песочницы, для пятерки площадка просто никакая, руководство, срочно принимайте меры :)

4. Тагил.. стыдно было за отдельных личностей, хорошо, что мы практически не пересекались ввиду разного образа жизни

Теперь о плюсах :)

1. Большие чистые и светлые номера с современной мебелью, техникой и новым текстилем. Убираются хорошо, пол моют ежедневно. Изысков в виде скрученных полотенец или лепестков на постели не было. Хорошее наполнение мини бара: пиво, вода, минералка, соки

2. Отличное питание: рыба, мясо, зелень, сыры, овощи, фрукты, десерты всего было много, кухня работает очень хорошо! Еда не острая (есть отдельные блюда, которые островаты для деток, но мамы все равно пробуют, прежде чем дать ребенку), деток есть чем накормить, а вот отдельного детского стола нет и места, где кушали бы детки тоже нет. По утрам есть овсянка и нежный омлет. На обед 2 вида супов. На весь ресторан по моему 2-3 детских стульчика, их явно не хватает. Персонал довольно быстро убирает со столов, но хотелось бы, чтобы разносили напитки

3. Мини клуб! Спасибо девочкам, что занимались с детками, они вспоминают вас, Ивона, Вам пламенный привет от девочек :), высокому аниматору отдельный привет от Амелии :) Новые игрушки и игры, в достатке пластелин, карандаши, фломастеры и т п, так же есть песочные наборы, детки с удовольствием ими пользуются. Разработаны интересные программы, мини диско отрабатывают отлично! Кстати, мини клуб переехал в лучшее помещение! Оно намного больше и с хорошим расположением!

5. Бассейн, хамам и сауна тоже понравились

4. Ресепшн изначально оттолкнул панибратством, но потом стало ясно, что это вопрос отдельно взятых людей. В целом персонал был отзывчивым, помогал с решением вопросов, когда возник страховой случай приняли активное участие, спасибо и ночному дежурному