АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.05.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 2744
Photos: 0
Отзыв об отеле Ganita Delta Resort (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a couple in
April 2015
18.04.15 - 30.04.15
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Все супер, но...

Отель очень хороший сейчас все расскажу, но всегда есть "но" которое не дает дать этому отелю все 5 балов, так что 5-.

Отдыхали в апреле, приехали самым первым заездом. Нас встречали с цветами (девушкам дарили по розе) и едой (угощали сладостями), но это было только пару дней остальные заезды уже не встречали. Заселили быстро в нормальный номер (1187 если не ошибаюсь) благо все было пусто) честно могу сказать что номера с левой стороны более менее норм, с правой там другой отель впритык. номера на дорогу - не советую, так как там круглые сутки кто то едет. номера на море - хороший вид но весь день музон орет - для тех кто спит днем не очень. номера нормальные но не 5 звезд. ровно 4) ну за эти деньги а заезжали мы на двоих за 42 000 на 11 дней это отлично.

кормили хорошо, по еде претензий нет. если только вы не ждете за такие деньги омаров и крабов))

обслуживание хорошее отзывчивое, много русскоговорящих, но убираются в номерах плохо.

пляж хороший но галька и ржавый пирс все портит. море теплое но река рядом делает его в некоторых местах холодным.

ну короче все супер но всегда есть но))

Аниматоры молодцы все стараются Тайфун, Влад, Ренато, Мустафа привет вам большой) не дают заскучать не на минуту)

ну и в конце хочу ложку дёгтя одну налить)) бармен который работает в лобби такой толстый. просто ужасный, на него жаловались все кто был но его почему то держат и не увольняют, он высокомерный и наглый, очень не любит работать, были случаи когда он просто уходил на полчаса при виде людей около стойки. он очень портит имидж отеля и я и многие это говорили и администраторам и руководству отеля но так ничего и не поменялось. ну а так все супер за такие деньги я думаю это лучший вариант, но только за такие.

Advantages
дешево анимация еда
Disadvantages
везде недоделки толстый бармэн
Added 21.05.15 10:35 (1 745 characters in the review)
Add comment
Complain

10:48 24.05.15

Добрый день, Dmitry.
Очень рады были приветствовать Вас в нашем отеле!
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили на написание отзыва о нашем отеле. Очень рады, что Ваш отдых прошел позитивно.
Позвольте прокомментировать некоторые моменты Вашего отзыва.
Что касается пляжа в нашем отеле. Сотрудники службы горничных всегда стараются держать в чистоте территорию отеля, пляж в том числе. На данный момент пирс нашего отеля готов для пользования, во время Вашего отдыха пирс подготовить не было возможным из-за погодных условий (шторм в море).
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой нашего бармена. Все предложения и пожелания наших гостей имеют большое значение, поэтому Ваши комментарии были переданы руководству отеля и были приняты соответствующие меры.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Елена,
менеджер по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up